21vek.by - Обман и ужасный сервис

Обман при выставлении суммы заказа! При оформлении заказа родина сумма, на почту приходит письмо с правильной суммой, а после в Вайбере приходит сообщение с абсолютно другой суммой, естественно, больше и следом в личном кабинете тоже сумма меняется. Несколько лет пользовались услугами 21 века, но это был последний раз, благо есть альтернатива. Ответа операторов не дождаться, приходится звонить и выяснять всё самой. На вопросы ответов нет, только тишина. Хоть бы извинялись! "Ну технические неполадки произошли". Всё! Подумала, ладно, раз получилось, может действительно неполадки. Но следующий заказ - та же ситуация, так и отвечать не хотят. Доставка - вообще хуже некуда, вечно какие-то проблемы, переносы, недовольства. Так же вопрос касается промокодов. Зачем давать их, если при заказе применяешь промокод, вроде всё хорошо, а когда забираешь заказ, выясняется, что опять-таки по техническим причинам он не применился. Абсурд, бардак и самое отвратительное отношение к своим клиентам!