Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Ужасный сервис

Ужасный сервис Если бы я ранее почитала отзывы о данной компании, то 100 раз подумала бы воспользоваться ли услугами данной компании. История долгая, но как итог 3 месяца мы не можем полноценно пользоваться душевой кабиной. В ноябре месяце оформили заказ на душевую кабину с установкой, привезли в срок, после установки подрядчиками Триовист, компанией "Отличные люди", кабина протекала, еще 4 раза приходили мастера, засиликонивали, разсиликонивали и т.д., не описать словами как стала выглядеть моя новая душевая...

Мошенничество путем подключения платной подписки на СМС

Мошенничество путем подключения платной подписки на СМС В далеком 2018 в июле еще будучи velcom, а1 без моего ведома подключили мне платную подписку на смс рассылку от "царь горы". За все это время со счета списывались средства ежедневно! Обнаружил это 13.02.2023. Поеду в головной офис решать данный вопрос. Я взрослый человек, где в семье три ребенка и вполне осознаю, где и когда произвожу какие-либо действия, тем более не желаю ни каких платных подписок.

Pawetra

08.02.2023 pawetra
Качественное обслуживание.

Заинтересовались покупкой сплит-системы с установкой. В тот же день специалисты приехали осмотреть место установки, назначили дату работ, в заявленный день доставили сплит-систему и оперативно произвели монтаж. Спасибо магазину за качественное обслуживание.

Товар не соответствует действительности

Товар не соответствует действительности Здравствуйте! 27 января заказал товар, а именно колонка, наручные часы, повербанк, наушники... Цена 59.99р... После чего со мной связался сотрудник, описал имеющий товар, предложил другой повербанк и колонку за отдельную доплату... Я отказался... Я забрал посылку заплатив 69.99р вместо положенного 59... Вместо часов я получил браслет, который в действительности даже не smart... Powerbank оказался не рабочим... Не хочу иметь дело с этим сайтом. Хочу вернуть товар

А1

05.02.2023 SW 65
Подключение МЕГА Макс

Подключение МЕГА Макс С нашей истории можно писать мемуары. В декабре переехали на другую квартиру и конечно же нужно телевидение и интернет. Обратились в компанию А1. Не потому что акция, а потому, что здесь все провода были подключены для VOKA. Заключили договор 22 декабря, прийти к нам должны были 27, поменяли на 28. Пришлось по очереди брать за свой счет по 3 часа. Монтажник приехал с Витебска, но из-за недостачи в подвале чего-то не сделал и уехал. В результате в техподддержке один ответ ждите вам позвонят. А...

Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники Постоянно заказываю в 21 веке, но с таким столкнулась впервые. Товар заказала 24 января, заказ был оформлен. Меня оповестили, что доставка будет только 02.02.. Сегодня уже 03.02. А заказ ещё не доставили. Кто му же вчера мне позвонили сказали, что данного товара нет у них на складе, так как так получается на момент заказа, он был на складе... А тут резко пропал.? Операторам не дозвонится. Видимо придется отказаться от заказа.

Гиппо

01.02.2023 katya161082
Тухлая продукция СП

Тухлая продукция СП Здравствуйте когда в данном магазине будет качественная продукция? Сколько не пишу жалобы ответа нет. Мясо, фарш и т. Д все протухшее. Персонал медлительный, если что спросить ничего не знают. Я уже не в первый раз обращаюсь с жалобой. И как очевидно, ее никто не рассматривает и не принимают меры. Цены выше потолка, а качество ужасное.

Отсутствие информации об условиях предоставления лизинга в момент оформления заказа.

Отсутствие информации об условиях предоставления лизинга в момент оформления заказа. При покупке товаров в данном магазине ни в коем случае не выбирайте способ " оплата частями". Приобретая товар у ооо "триовист" при оформлении заказа оплаты частями я попадаю на ссылку оформления лизинга у ооо "удобные финансы". Если об оплате товаров картами рассрочки вы видите и можете посчитать свои платежи то при способе " оплата частями" вас перенаправляет на страницу оформления и нигде нет информации, что это лизинг, нет названия лизингодателя и условий лизинга. По факту продавец и...

НТВ

30.01.2023 trumbumbesh
Заведомая фальсификация фактов

Заведомая фальсификация фактов Вчера, 29.01.2023, мы с мужем смотрели "Основано на реальных событиях". "Живые и мёртвые" - о героях Сталинграда. Смотрели с восторгом, замиранием сердца, иногда со слезами на глазах. Ну наконец-то, думаем, что-то стоящее, а не перемывание чужого грязного белья - поэтому обычно эту передачу не смотрим. Сегодня решила посмотреть, сколько лет прожил священнослужитель Павлов, о котором шла речь - а это совершенно другой человек! Слепили одного из двух человек, воевавших в Сталинграде, у которых...

Wildberries

22.01.2023 Vovan 1974
Не соответствие с описанием

Не соответствие с описанием 13.01.23 Заказал шуруповерт Deko на сайте компании Wildberries без регистрации личного кабинета, все шло хорошо. 16.01.23 товар пришел в пункт выдачи.Но к моему сожалению товар не соответствовал описанию, т.к. на сайте продавца аккумуляторы были описаны 2000 mAh пришли 1500 mAh. После регистрации в личном кабинете начал задавать вопросы написали что товар возврату не подлежит что с ним все хорошо, и каждый из службы поддержки твердили одно и тоже на протяжении с 17.01 по 20.01.

Не соответствия товара

Не соответствия товара УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ СЕТИ 21 ВЕКА! Никому не рекомендую данную сеть. Пришлось и мне столкнуться с достаточно не приятной ситуацией этого магазина. 28 ноября 2022 года, мной был оформлен заказ "кухня" доставку указала в декабре, хоть можно было раньше, доставка должна была быть 21 декабря. Ключевое слово должна была быть. 21го декабря пришла смс о том что мой заказ будет к 17:00 на пункте выдачи, после 17:00 я приехала в на пункт выдачи, а о моем заказе никто и не в курсе. После моего вопроса...

ZOOAQUA.BY

21.01.2023 Людмила sug
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительное обслуживание! Очень поздние сроки доставки! И они не выполняются! Сделала заказ почти на 74 р. Сказали доставят с 18 до 23. В 17 часов позвонили сказали, что заказ будет только в 24 часа! Я согласилась, осталась ждать в минске, хотя я живу за городом. В результате ничего не дождалась.. А на другой день позвонили, как ни в чём не бывало, на мой вопрос, почему не привезли заказ, заявили, что я, якобы, не подтвердила перенос времени... Вот интересно, и для чего я в минске оставалась, ждала 6 часов! Короче, какое-то кидалово...

Платные сообщения

Платные сообщения Автоматически подключили платную подписку и от нее идут платные смс, за это все соответственно снимают деньги! Если бы мне нужна была данная подписка, я бы отправила заявку самостоятельно! Хороший способ обмана и воровства денег с баланса, иначе это назвать не могу.

DOSTAVKA-STAR.BY

Пришел товар не моего размера, совсем другого качества и по более высокой цене, чем на сайте.

Увидела на сайте товар, заказала. Оператор убедила заказать товар премиум класса по цене выше, чем было заявлено на сайте. Пришёл товар совсем не того качества ( оговаривался хлопок, а пришла голая синтетика) на три размера меньше, чем мне нужно. И гораздо дороже, чем было указано на сайте за данное изделие. На самом товаре нет ни указания состава, ни производителя ни размера изделия. Размер указан только на упаковке. Больше никакой информации. Совершенно некачественный товар. На телефоны не...

Сняли 25руб за звонок 4мин в ЖКХ службу 115

Сняли 25руб за звонок 4мин в ЖКХ службу 115 Проживаю в Минске. 8 января сделала оплату мобильного телефона оператору А1 на месяц вперёд 30р. 13 января позвонила в единую службу ЖКХ по номеру 115 (первый раз, раньше никогда не звонила). Перед началом разговора телефонный робот предупредил, что звонок платный, платит клиент. Подумала, что не может же это стоить каких-то несметных денег. Оказалось, может. Приблизительно минуты через 4 звонок оборвался, получила сообщение, что у меня осталось 3 копейки на телефоне. За такие деньги можно в...

Невыполнение услуги

Невыполнение услуги Здравствуйте! Перед Новым годом почтальон в г. Верхнедвинске, где я проживаю, предложил мне воспользоваться услугой доставки внукам в Минск писем и подарков от Деда Мороза. Заплатила 34р.60коп. и надеялась, что малышам, а их у сына трое, как и было обещано, доставят в квартиру открытки и игрушку. Ничего детям не сказала, т.к. думала, что это будет сюрпризом. Вместо этого сыну позвонили и сказали приезжать в какой-то пункт приема почтовых отправлений и забрать посылку. Сын через весь город...

StarShop

11.01.2023 Natallia6823
Мошенники

Мошенники Заказали огоньки из магазина 50метров 500 лампочек. В итоге пришли 40м.75см и 189 ламп. Из чего следует, что: был произведен факт мошенничества со стороны магазина, рекламируют одно...высылают что под руку попалось! Трубку они не берут, а перезванивают только на новые номера, и то сотрудники не представляются, проблему решать не хотят, кидают трубку. Написали они в вайбере вернуть им товар и опять нам оплатить пересылку! Из чего следует, что мы заплатили за ветер, что покатался.

Отказалась забрать посылку

Отказалась забрать посылку Я попала в такую ситуацию. 29 декабря 2022 года в ТикТок увидела рекламу игрушки гусь-обнимусь (игрушку была большая, которую в рекламе держала девушка), что дало мне понимание о реальном размере и виде, т.к. иное не было прописано и не проговорено. Мне понравился этот милый гусь и я сделала заказ. 31 декабря мне пришло уведомление с почты, что моя посылка (игрушка) меня ждет. Я в течение часа была уже на почте в ожидании и каково же было мое удивление, когда мне вынесли черный непрозрачный...

Неисполнение претензии по исправлению брака

Неисполнение  претензии по исправлению брака 09.22 оформили договор на покупку дивана, 10.22 диван нам привезли ,но с дефектом .Сборщиком была оформлена претензия ,которая до сих пор по состоянию на 10.01.23 не исполнена. Неоднократно звонили в компанию,где нас «вежливо посылали». Просьба разобраться в данной ситуации

Не рабочий товар

Не рабочий товар Купил игровую приставку типа Dendy, увидев рекламу на Facebook. Изначально понимал, что это будет не та приставка, из детства, но... Но допустил ошибку - не проверил сразу! После подключения приставка не реагировала на команды джойстика, хотя фоновая картинка со списком игр загрузилась. После начались попытки связаться с отделом качества по указанным на гарантийном талоне и на прикреплённой к нему визитке магазина телефонам, но безуспешно, попадаешь на автоответчик, который говорит, что в...