Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Кража в пятерочке и халатность администрации

Кража в пятерочке и халатность администрации Зашла в "Пятерочку" на новочеркасском пр. Оставила свои вещи в шкафчике № 2, закупилась. Подхожу к своему шкафчику, а он открыт ключом № 6 и внутри нет моих вещей!!!Директор сказал, что это мои проблемы.И поинтересовался, что я ему могу предложить!!!

Дикси

30.06.2010 Женя
Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник

Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник Приходится ходить в него (особенно вечером после работы), т.к. поблизости из работающих так поздно магазинов еще одна Диксика. 1. Ценники!! Ужас!! Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник…, как не ищи, не найдешь. НО бывает, что повезет. Смотрю - вот продукт, под ним ценник. Обрадовалась, пришла на кассу, пробила, сравниваю цены, которые видела на ценнике и цены в чеке, ОПА, рано обрадовалась, цены-то не совпадают (кстати, проверять чеки меня научила Диксика...

Обходите их за киллометр

Обходите их за киллометр Решила написать о беспределе в "нашем" Дикси. Сразу оговорюсь, что я не отношусь к людям, которые смотрят в чек или на кассовый аппарат, когда им пробивают товар. Хожу в "Дикси" исключительно потому, что в городе нет ни Седьмого Континента, ни Перекрестка. А есть только он - Дикси. Как то чек о моих покупках просмотрела тетя, и в пакете не досчиталась двух предметов, общей стоимостью 100 рублей. Да, я могу позволить себе заниматься "благотворительностью", и от 100 рублей я не стану богаче. Но...

Просто ужасный сервис

Просто ужасный сервис Если вы знаете в гипермаркете "Окей" есть такая акция: " 10% скидки за 3 дня до дня рождения и 3 дня после на определенного вида продукцию." ...так вот, пришли мы в мой день рождения за покупками, набрали на хорошую сумму продуктов на которые нам полагалась та самая скидка. При расчете на кассе я спросила у кассира нужен ли паспорт на скидку по данной акции, на что она расчитав нас по покупкам и не сделав скидку, вежливо послала в информационный отдел, где нам сказали, что скидку должен сделать...

Лучше всего не заходить туда и беречь своё здоровье

Лучше всего не заходить туда и беречь своё здоровье Раньше как-то любил магазин Диксику, т.к. вроде бы как близко к дому, круглосуточно и удобно, но в последнее время поймал себя за мысль, что в данный магазин уже заходить не хочется, а всё вот почему: обычно я покупаю продукты в Диксике, что по адресу ул.Туристская д.11 в послерабочее время, но иногда захожу и днём или с утра. Т.к. стараюсь вести здоровый образ жизни, то ни дня без фруктов/овощей обойтись не могу. В Диксике взвесить вышеперечисленное невозможно, т.к. там никогда нет персонала...

Впаривают просроченный и залежалый товар

Впаривают просроченный и залежалый товар Купили в Пятерочке 07.03.2010 (город Шатура ул. Школьная) красную рыбу (Форель, Красная цена), якобы по акции, оказалось перебита дата, продукт был тухлый. Люди не ведитесь на этот лохотрон, так нам впаривают просроченный и залежалый товар!!!

Дикси

28.06.2010 Алан
Хулиганские действия сотрудника магазина

Хулиганские действия сотрудника магазина Я являюсь сотрудником довольно крупной компании, работаю в отделе по работе с розницей, мне руководство дало задание узнать цены на несколько наименований нашей продукции в каком-нибудь супермаркете дискаунтере, ближайший ко мне оказался Дикси по адресу ул. Искры 9/2, 17/02/2010 я его посетил примерно в 19-00, стал записывать цены на листочек, тут же ко мне подбежал сотрудник, без бейджика, один глаз красный, в шапке, в жилетке с логотипом "Дикси", мужчина кавказского типа (я не расист, не в...

O'кей

28.06.2010 Марта
Дискриминация полная

Дискриминация полная Недавно были возмущены, зайдя с мужем в гипермаркет Окей в городе Ростов-на-Дону, везде понаставили магнитных стоек, человеку с кардиостимулятором невозможно войти в магазин, никаких обходов не предусмотрено, в итоге муж остался ждать на входе, но и там ему стало нехорошо, в результате, ухудшилось его состояние и мы ушли нисчем, в России как обычно все НЕ для людей, дискриминация полная, чувствуешь себя вторым сортом.

Девиз компании - хамить, грубить, обманывать

Девиз компании - хамить, грубить, обманывать Вернулась 15 мин из магазина как, отойти до сих пор не могу. Товар лежит не под теми ценниками (мандарины лежали под ценой 49, 90 пробивались по 59, 90. Первый раз подошла с вопросом почему цены разные, она ничего не ответила, просто перебила, подошла второй раз - продавец овощного отдела послала меня не знаю куда... Я стерпеть не смогла такого хамства, попросила позвать менеджера. Пока я 2 минуточки его ждала, все коробки переставили, мандаринчики переложили по другой ценник вообще с другой...

Магнит

25.06.2010 Макс
Продают просроченные продукты

Продают просроченные продукты Великолепный солнечный денек! С прекрасным настроением, 09.01.2010, Я решил порадовать себя покупкой йогурта "Fruttis" в замечательном магазине "Магнит". Ни чего не предвещало беды. Когда Я решился отпробовать этот чудесный продукт, меня поразило его содержимое: черная масса с плесенью, хотя срок годности истекает только 26.03.2010. Что же это делается, добрых и честных людей, такой Великой страны, обманывают. Прошу отреагировать на должном уровне!!!

Позор администраторам, которые нас с мужем держали 08. 01. 10, как преступников в комнате досмотра

Позор администраторам, которые нас с мужем держали 08. 01. 10, как преступников в комнате досмотра ПОЗОР Администраторам, которые нас с мужем держали 08.01.10, как преступников в комнате досмотра. "Где Жиллет?"-"Отнесли обратно-денег не Хватило" Все это время прокручивали камеры. Видели только, что брали. Залазили даже в кошелек, о чем дальше говорить-куда. ГДЕ ТАКИХ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ берут? Нам перед людьми стыдно было, а мы-то ничего не брали.В очередной раз потеряли клиентов. Кстати мои сотрудники и клиенты туда давно не ходят, хотя гипермаркет открылся совсем недавно. В "Пятёрочка+" цены намного ниже, а она для нас ближе.

Сыру, давно протухшему и даже побывавшему у меня дома, сотрудники пятерочки никак не дадут умереть на помойке

Сыру, давно протухшему и даже побывавшему у меня дома, сотрудники пятерочки никак не дадут умереть на помойке Купила 15 декабря 2009 в магазине Пятерочка на ул. Перекопская (бывш. Новые Черемушки, кв. 32А, к. 10б, Москва) кусок сыра. На сыре ценник-наклейка: упакован 14 декабря, годен до 18 декабря. Когда пришла домой и сняла полиэтилен с наклейкой, обнаружила, что на сырной оболочке стоит дата: изготовлен 13 августа 2009, годен до 13 декабря 2009. Т.е. Пятерочка наклеила ценник для продажи на продукт с заведомо истекшим сроком годности! Сыр был задохнувшийся, с прокисшим запахом. Ранее уже...

O'кей

25.06.2010 Натан
Такого хамского разговора я не слышал еще ни в одном магазине

Такого хамского разговора я не слышал еще ни в одном магазине На днях заходил в ГМ Окей(НижнийНовгород)и такого хамского разговора я не слышал еще ни в одном магазине.Мне даже показалось, что ваш сотрудник определенно болен на всю голову.Так унижать своих подчиненных на глазах у покупателей -ПОЗОР.Следите за тем кого набираете работать-это недопустимо, чтобы такой хам была на руководящей должност. Имя вашего "любезного сотрудника" Караштина.Кажется не я оди это заметил судя по отзывам.

Этот магазин на первом месте по низкокачественному обслуживанию, хамскому отношению к клиентам

Этот магазин на первом месте по низкокачественному обслуживанию, хамскому отношению к клиентам Про Пятёрочку хочу сказать только одно, этот магазин на первом месте по низкокачественному обслуживанию, хамскому отношению к клиентам. Совершенно не стесняются обманывать покупателей отгвовариваясь одной и той-же фразой "забыли сменить ценник". Товар на витрине лежит с ценником, цена на котором всегда ниже, чем та, которую пробивают на кассе. а в ответ стандартная фраза "забыли сменить ценник". Обидно, но администрация магазина видимо считает это нормальным стилем работы, отбивая видимо свои псевдо низкие цены за счёт обмана и невнимательности покупателей. Желаю Вам поскорее свернуться!

Очень просим пересмотреть высший кадровый состав данного магазина

Очень просим пересмотреть высший кадровый состав данного магазина В одном из магазинов "Пятерочка" в Москве, по ул. Перерва, д.58 также присутствуют схемы обмана покупателей, точно выраженные покупателем из Санкт-Петербурга "если человек набрал несколько упаковок однотипного товара под это количество ему могут пробить еще несколько лишних". В моем случае мне вернули деньги (излишне изъятые у меня), администратор демонстративно сделала замечание кассиру, сказав, что это далеко не в первый раз и кассира скоро уволят. Прошло полгода. Кассир работает на том же...

Просто возмутительно

Просто возмутительно Хочу пожаловаться на сотрудников магазина «Пятёрочка» г. Челябинск ул. Овчинникова, 3 директора Шустова Елена Борисовна и кассира Савенко Анастасия, я жутко возмущён обслуживанием и их хамским, так называемым непрофессиональным отношением. В этом магазине наплевательски относятся к покупателям, сотрудники не стремятся к удовлетворению покупательских потребностей. Из за не понимания сотрудников магазина сути конфликта, который был очевиден, то есть, я вошел в магазин со своей девушкой, у...

Просроченная продукция

Просроченная продукция Как продать тухлую курятину? Надо заклеить старую дату и нарисовать новую. Если сделать все аккуратно - мало кто заметит. А если кто заметит - вести себя уверенно: нагло врать и хамить. Есть фото, проблема с загрузкой. Почему-то невозможно закачать файл... а жаль, вы бы еще и увидели, что у кого-то в школе по труду "пятерка" была, а вот с остальными предметами учебной программы, судя по всему, - не очень. Жаль, что правовые дисциплины не изучены.

Обманывают покупателей

Обманывают покупателей Купил в магазине сети карусель мясо говядину... Знаете как ее предлагают покупателям отрезают красивый край с одной стороны с жилами и пленкой с другой... Кладут в платиковый поддон и пленкой закрывают чтобы покупательне мог посмотреть что внутри а внутри мы видим только дома... А там половину отрезаешь вот так и продают все что есть... Больше не хожу в карусель и советую своим друзьям и знакомым! Лучше в окей там по крайнем мере мясо видно и видно со всех сторон и всегда качетвенные продукты и не только мясные!

Магнит

21.06.2010 Лана
Ценники не соответствуют чеку на кассе

Ценники не соответствуют чеку на кассе Здравствуйте! Многие жалеются на одну и ту же проблему, оригинальной не буду, ценники не соответствуют чеку на кассе. Заметила так же еще одну интересную особенность нашего российского бизнеса - когда выходит телереклама или распостраняется каталог со скидками на определенный товар - его просто НЕТ в магазине или он продается по старой высокой цене. Спорить бесполезно - не я же цены ставлю! - закричит продавец и скроется за дверью "вход воспрещен". Да и ругать продавцов я считаю глупо - они...

Оплата по кредиткам у них отменена

Оплата по кредиткам у них отменена Вчера 15 февраля 2009 возвращались домой с Юноны, наличных осталось мало. Вспомнили, что нужно купить продукты. По дороге Пятерочка на Новоизмайловском 40, на двери логотипы кредитных карт, решили отовариться с помощью кредитки. Набрали продуктов (не очень много). На кассе щель терминала визуально не заблокирована (обычно в других магазинах, если терминал не работает, то в щель вставляют бумагу или другую затычку). После подсчета кассир заявила, что оплата по кредиткам у них уже давно!!!...