Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Были на этой неделе в Metro. Покупала подгузники Памперс, висит бумажка - при покупке трех пачек по 62 шт. - скидка 5%. Беру три пачки. На кассе скидку не пробивают, спрашиваю кассира, почему - приводят консультанта. Идем с ней смотреть. Оказывается, что информация об акции относилась к Памперам другой серии, тоже по 62 штуки в упаковке, и бумажка с информацией об акции просто СЛУЧАЙНО находилась аккурат МЕЖДУ двумя ценниками и на одинаковом от них расстоянии, а я просто дура, которая читать не умеет...

Плохое обслуживание. Купили в гипермаркете бордюр на кроватку малышу, по акции, лежал в корзине. Еще хотели проверить цену, но аппараты по определению цены ни один не работали. Продавцов тоже найти сложно, все бегают и заняты своими делами. Когда заплатили, то выяснилось, что цена 450 рублей, вместо заявленных по акции 200. Кассир деньги не вернула, а отправила к стойке информации. Время было 12 часов ночи. Девушка, которая сидела за стойкой администрации, заявила, что она вообще кассир, и...

Вот уж не зря существует выражение "красная цена"! Сеть супермаркетов METRO Cash&Carry в Украине понимают его буквально. А именно - в этом замечательном и всеми расхваливаемом супермаркете на ценниках большими красными цифрами написана цена товара. И замечательно... было бы замечательно, но... Это цена товара без налога (НДС), который, к слову сказать, составляет, на сколько я понял, 20% от стоимости товара. А вот полная стоимость написана мелким-мелким шрифтом внизу ценника. Я понимаю, что...

У нас в городе работает продовольственный магазин «Магнит». Фирма большая известная и один из магазинов их филиал. Зашёл купить туда продуктов, набрал на определённую сумму, подошёл к оператору кассы и жду, что бы расплатиться. Она мне говорит одну сумму, а я ей говорю, что быть такого не может, так как я до этого уже подсчитал. Оказывается, на витрине где расположен товар и где мы берём продукты, весят старые цены. Но на этом ещё не закончилось, она требовала от меня оплатить товар, так как...

В магазине карусель в г. Домодедово по адресу краснодарская д 2, на кассе висит объявление "маски каждому покупателю бесплатно". При покупке попросила выдать бесплатную маску, на что мне ответили "бесплатных нет, закончились", а рядом висят маски по 9 руб.

Купила 11.10.2008г. фарш "Любительский" незамороженный в сети гипермаркетов "ОКЕЙ". На упаковке написано, что упакован он 11.10.2008г. в 17.00, срок годности 72 часа. Состав: говядина пищевая. На вид очень приличный, красивый фарш на подложке. Вечером того же дня решила приготовить котлет, при вскрытии оказалась, что свежий и красивый фарш только сверху. А внутри фарш коричневого цвета с явным душком. Вот какие умельцы есть в этом магазине, как грамотно маскируют тухлятину. В одном магазин оказался прав, этот фарш действительно "Любительский", т.е. на любителя.

Я приобрела в METRO CASH&CARRY фотоаппарат SAMSUNG Digimax 250, гарантию выдали на один год, после пользования фотоаппаратом 7 месяцев в нем что то сломалось и я его понесла в сервисный цент на ремонт. После обследования мне отказали в гарантии по причине самостоятельного разбора фотоаппарата, хотя я его не разбирала. Как оказалось потом, в фотоаппарат под крышку была наклеена магнитная лента, которую клеют в магазине.

Задолго до этого инцидента я купила калькулятор в METRO CASH&CARRY. Он маленький, помещается в сумку, и я его постоянно ношу с собой. Как-то я пришла с ним в METRO, сделала покупки, расплатилась, и на выходе запищало устройство, вроде бы я что то украла. Меня сразу же отвели в комнату "для допроса". Попросили выложить все вещи, порылись в сумке когда нашли калькулятор, то заявили, что я его украла. На вид калькулятор аж никак не новый. Но мои доводы их не устраивали. Они начали нагло издеваться...

Магазин без кондиционеров, когда зайдешь пахнет какой то гнилью.На кассах постоянно много народа.Тухлый товар не бояться выкладывать на прилавок.а недавно стала свидетелем конфликта, в котором директор не стыдясь покупателей кричит на своих сотрудников и всячески унижает.вроде взрослая женщина но воспитания как поняли все у неё нет.Теперь понятно почему так часто в этом магазине меняется коллектив, ведь с таким отношением к людям с госпожой Овчинниковой не хотят работать.И куда высшее начальство смотрит за своей администрацией.Магазин работает с 7 до 20, а работники уходят не раньше 21ч.

02 августа 2010 г. в ТД "Перекресток" по адресу г. Москва, Новоясеневский пр-кт, 11, я, ваш постоянный покупатель, владелец карты клуба, при оплате товара столкнулась с абсолютно хамским поведением кассира Васильевой И. и это далеко не первый случай!!! К сожалению, данный сотрудник оставляет лишь негативное впечатление от магазина, с которым меня связывают многолетние дружеские отношения

Всем любителям вареников с творогом! Хочу всех любителей вышеуказанного продукта предостеречь от приобретения в сети маг-ов "Перекресток" вареников с творогом производителя "У Палыча". Приобретя несколько месяцев назад в "Перекрестке" на Саянской ул. вареники с творогом была сильно поражена содержимым упаковки: вместо обещанных вареников с творогом в пачке было буквально ассорти из вареников с творогом, с картошкой, грибами. Была сильно разочарована, но не предприняла никаких действий. Но...

Продается данный товар в сети гипермаркетов О*КЕЙ. Поставщиками, согласно надписи на коробке являются тоже они: ООО "О*КЕЙ-Лоджистикс". Купили, дома надули, на утро матрас спустился, отвезли в магазин, нам без разговоров его поменяли. Потом меняли еще 2 раза. Условия эксплуатации выполняли. В результате забрали деньги. По секрету продавец нам сказал, что возвращают матрасы постоянно, из десяти если один не вернут, то хорошо.

Не так давно заехал в магазин МЕТРО, что находится на Ярославском шоссе в городе Москва. Как обычно набил полную тележку и поехал на кассу. Ну вроде в тот день повезло, народа было мало. И вот пробивает мне кассир товар, я его спокойно упаковываю. И тут она случайно разбивает чайник (стеклянный), я думаю: Ну ладно, сейчас новый возьму, но не тут то было. Она берет и прбивает по штрих коду этот чайник. На мой удивленный вопрос, что происходит, отвечает, это ваши проблемы. Я требую позвать...

Хожу в О'Кей на Космонавтов 45 литер А постоянно, очень мне нравится этот магазин. Но в последнее время с наступлением жары находиться в торговом зале просто не возможно, отсутствует система кондиционеров. Дышать в магазине нечем, персонал (кассиры) сидит полуобморочном состоянии, покупатели падают в обмороки. Неужели в такой сети не хватает денег, чтобы создать комфортные условия для покупателей, тем более для своего персонала. Кстати был в других гипермаркетах там все нормально...прохладно!!! Надеюсь администрация разберется с этой проблемой!!!

29 сентября этого года я купил в крупнейшем гипермаркете Днепропетровска маслины "Coopoliva". Придя домой, я обнаружил, что маслины просрочены почти на полгода! Не поленившись, я вернулся обратно в магазин и обнаружил, что и оставшиеся маслины также находятся с просроченной датой! Деньги мне за них вернули, но до сих пор некачественный товар находится там же. Будьте бдительны!

Купили жидкое мыло "ягодное" - 5л - aro - за 80 руб - кисель на седьмой воде, сквозь пальцы проскальзывает, не концентрирован, не образует пены, создаёт отвращение и большое желание сдать этот товар обратно в магазин metro. Посодействуйте. !

Невозможно заполнить анкету. зато рекламируют в своих каталогах об акциях, о регистрации. в результате пробовала моя сестра, пробовала я, ничего не получилось. очень неприятная ситуация,

В гипер маркете Окей, который находится на пр. Маршала Жукова, мы ходим регулярно, так как живем недалеко и выбор товаров нас устраивает. Но с недавнего времени наше мнение о данном магазине немного изменилось. Решающую роль в этом сыграла антисанитария, которая там царит и бездействие персонала. Проходя мимо полок с макаронами и крупами, мы заметили там тараканов! Они ползали прямо по упаковкам, ни на кого не обращая внимания, как будто так и надо! Незамедлительно мы обратились к сотруднице...

Покупал 3 дня назад коробку конфет трюфелей в пятерочке, как раз была жара, принёс домой и сразу в холодильник, раскрыл через 3 дня а внутри один растаявший шоколад...чека конечно уже не было, менять я не понёс, было очень неприятно.

Проблемма с корзинами навернов во всех супермаркетах...я не понимаю им что денег жалко на лишнюю корзинку...стоит 550 тележек и ни одной корзинки! я что из-за одного пакета молока и батона должна с собой возить эту громадину! меня с тележками заносит на поворотах, я ваще не понимаю как ей можно управлять, да еще и лавировать между остальными покупателями, итог вместо того что бы за 5 мин. приобрести свое молоко, мне приходится полчаса мотаться по магазину с огромной тележкой!