Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Просроченный товар

Просроченный товар 20.12.09 г. купил в магазине карусель куринную грудку упаковано 20.12.09 г. По приходу домой вскрыл упаковку и почувствовал резкий запах тухлятины. Под этикеткой оказалась еще одна, с датой упаковки от 15.12.09. С виду нормальный магазин, акции проводит. Вывод: в качестве покупателя меня потеряли, буду производить покупки в другом магазине. Не всегда вам может помочь гадание на таро , но большинство жизненных ситуаций сильно прояснятся после расклада. P.S. грудку обратно не понес, цена вопроса 109 руб. Да и воспитывать нас уже поздно.

Магнит

16.03.2010 Вика
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Я живу в г. Буденновске, Ставропольский край. Магазины Магнит - самые популярные магазины в городе. В магазинах очень широкий ассортимент, Но ужасное обслуживание. Когда подходишь к кассе, то кассир смотрит на тебя так, будто ты испортила ей всю жизнь. к тому же у меня вопрос должны ли кассиры укладывать купленный товар в пакеты? у нас это происходит так: у кассы висят пакеты, если тебя надо ты его берешь и проходишь к кассиру, который пробивает товар и просто бросает его для того, чтобы ты сам...

Отравление просроченными продуктами

Отравление просроченными продуктами Купили майонез с мужем в круглосуточной пятерочке, ужас. Отравились! Неделю пластом лежали! А я грудничка кормлю! Купили детский сок грудному! Ребенку, привели домой, а он в тепле бабахнул, мы даже раздеться не успели! Они даже на срок годности не смотрят, и хранят неправильно. Кстати, это не первые случаи. Друг у нас один рыбки поел из этого магазина, 2 недели в больнице на капельницах жил. Никогда не пойду в пятерочку.

Окей

15.03.2010 НасТ78
Хамство руководства просто не знает границ

Хамство руководства просто не знает границ Я являюсь приходящим сотрудником магазина О*кей в городе Н. Новгород. Это ужасный магазин. Хамство руководства просто не знает границ. Со всеми разговаривают не иначе как сквозь зубы и в пол оборота, что с самого начала рабочего дня портит настроение и отбивает желание улыбаться даже самой себе. Никакой помощи со стороны самих сотрудников нет и не приходится ожидать. Руководитель отдела сопутствующих товаров называет продукцию своей секции не иначе как фуфло, что лично мне неприятно, т.к. я...

Окей

15.03.2010 Люда
Работать там нельзя

Работать там нельзя Кошмар - это мягко сказано! Недавно была в Окей в ТК "Золотой Вавилон" на пр-т Подозрение вызвало само собеседование - большой поток кандидатов, а проходят почти все (менеджер даже не задал ни одного вопроса, сразу назначил на стажировку.) уже стало ясно почему (от них все уходят). Пришла к 9-30 как назначили. Менеджер опоздал на 30-40 мин. Мы как длы стояли в коридоре. Затем нас прицепили к так-называемому руководителю отдела (сопутствующих товаров). Отвратительное отношение к сотрудникам.!...

Мясо с водой

Мясо с водой 07.03.2010 в гипермаркете «Карусель» м. Отрадное, ул. Декабристов, д. 12 ТЦ «Золотой Вавилон» приобрёл охлаждённое мясо «корейка», на праздничный стол. Придя домой, жена начала его сразу готовить. Выложив мясо на сковороду, обнаружили, что с него течёт вода, повторюсь, мясо охлаждённое, воды вытекло около 20% от общей массы. На всякий случай убрали часть мяса в морозилку. Сегодня 16.03.2010 снова были в этом гипермаркете. Мясники сказали – «к нам такое мясо и поступает, уже обколотое», хотя в...

Страшно

Страшно Магазин Карусель г. Подольск вчера 12.03.10. приобрела в карусели чудо-пудинг на упаковке срок годности стоит(06, 02, 10-06, 05, 10). Ребенок вечером одну пачку съел. Утром решила покормить детей открыла и оболделаот увиденного, как под крышкой, так и на самом пудинге "красовалась" плесень. Теперь я поняла почему мой ребенок бегает в туалет. Кошмар, куда мы катимся, как производят и продают такие продукты. Ведь пудинги берут в основном для детей. Я сфотографировала продукт (если его можно так назвать), дату срока годности, и сохранила чек

Лента

12.03.2010 Таня
Не следят за качеством товара

Не следят за качеством товара Я покупаю продукты в ленту на Хасанской. Что ужасно в работе магазина? многое. Конкретно, так это то, что разгрузка товара и раскладка проводится не в ночное время (ведь магазин круглосуточный), а в обычное - дневное. То в один отдел не зайти, то в другой. То, товара нужного просто нет. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что продукты, кот. заявлены на чеке в слогане " всегда качественные продукты!" - не качественные и не свежие! Я, не одна, как мне кажется, видела выложенные овощи и фрукты...

Постоянно цены на товар не соответствуют ценникам

Постоянно цены на товар не соответствуют ценникам В г. Жуковском по ул. Нижегородская д. 16 магазине "ДИКСИ 104" постоянно цены на товар не соответствуют ценникам... Мы уже привыкли что с каждым днём магазин становиться всё хуже и хуже, с каждым разом стараемся туда реже заходить... вот если бы был другой рядом с домом магазин, то уж точно туда и не ходили... Товар не аккуратно выложин, на витринах слои пыли да и товар не надлежащего качества... Сотрудники в грязных и не выглаженных спец. форме... ПОЗОР МАГАЗИНУ!!! КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО!!!

Хамство покупателям

Хамство покупателям 11 марта в магазине Магнит, куда мы часто заходим, меня и мою маму остановили на кассе. Сначала сверили покупки в корзине по чеку, затем приказали ( именно не попросили, а приказали!!) открыть сумки прямо в зале при остальных покупателях.Причину проверки не назвали, ни пожалуйста, ни извините мы так и не услышали.Единственным объяснением просмотра личных вещей было: "Это наша работа" . Может это и Ваша работа смотреть чужие сумки, но культуру общения и культуру обслуживания клиентов, для Вас никто не отменял!!!

Несоответствие ценников, постоянные очереди

Несоответствие ценников, постоянные очереди В магазине Пятёрочка на Тамбовской 5 постоянно не соответствуют ценники, на продукцию Данон должна быть скидка, ценник стоит какой надо, а пробивают по старым ценам, начинаешь возмущаться делают " голубые глаза" и говорят а у меня такая цена в компьютере. И так не только с Даноном, куда смотрит дирекция магазина, и сколько это будет продолжаться... А про очереди в этом магазине вообще молчу, куча народа и все в одну кассу, и никому нет дела! Управляющая магазином какая то девка с сеновала, просто слов других нет.

Качество

Качество Очень безобразно стал работать "Дикси" по ул.Комсомольская, д.2/9. Плохо стало с молочкой, впечатление, что творог держат где-то с неделю в подсобке, а только потом выкладывают в торговый зал. Вонючие и вялые овощи. Ценники частенько не соответствуют чекам. Ассортимент стал гораздо хуже, чем при открытии магазина.Сотрудники ничего не знают. Все уныло и скудно. Это мнение всех моих знакомых. Заходить в этот магазин стали редко. Чем там занимается руководство??? Раздолбайство.

Проссроченный товар

Проссроченный товар Купили гранат, такой красивый что аж блестит!!! порезал его, а он внутри весь гнилой, да еще и с плесенью! также было и с мандаринами!!! Больше не пойду и Вам не советую, походу дела там все такое...

Такого бардака я еще нигде не видел

Такого бардака я еще нигде не видел В магазине "Карусель" москва, ул. Декабристов при входе около касс очень грязно, валяется мусор, пакеты, урны полные, уборщиц нет, в рыбной секции пахнет тухлой продукцией. Администраторы слепые ничего этого не замечают в 10 метров от свалки мусорных пакетов и в 1 метре от переполненных урн. Тележек инвентарных нет. Такого бардака я еще нигде не видел! По-моему в магазине просто нет хозяина или он такой же грязный!

Персонал по своим морально - деловым качествам и профессиональной подготовке не соответствует требованиям

Персонал по своим морально - деловым качествам и профессиональной подготовке не соответствует требованиям Сегодня в очередной раз посетил магазин Дикси, находящийся в г. Скопине Рязанской области. После выбора продуктов добросовестно отстоял в очереди, так как как всегда из 4 касс работала 1. Когда подошла моя очередь, девушка, на вид - 16-17 лет, вскочила и пулей убежала в подсобку - молча! Появилась другая кассирша и села за другую кассу. На моё требование обслужить меня - сказала чтобы я перенёс свои покупки на другую ленту... но как??? ещё раз отстоять возникшую очередь??? На требование о...

Экспресс - касса

Экспресс - касса В магазине карусель, что на новояесеневском пр-те, со дня открытия магазина, не работают экспресс-кассы! Это происходит и в дневное время и в вечернее. Персонал груб с покупателями. Хотелось бы отдельно отметить грубость менеджера по работе с покупателями натальи васильевны (фамилию не запомнила) . В магазине совершала покупки 04 марта 2010 года в 18 часов 56 минут.

В защиту магазина "пятёрочка"

В защиту магазина 'пятёрочка' А я хочу сказать в защиту магазина " Пятёрочка", что на ул.Пражской в Петербурге. Год назад кассир ( видимо по ошибке) пробила дважды один и тот же товар, онаружила я это только дома, решила всё-таки вернуться, взяла чек и пошла. Честно даже не надеялась, что мне вернут деньги, ведь прошло время, я не сразу спохватилась. Но к моему удивлению со мной обошлись вежливо, и охрана и кассир и вернули деньги, пусть и небольшая была сумма, зато теперь в этот магазин хожу с удовольствием!!! Спасибо вам, сотрудники этого магазина!!!

О сотрудниках и покупателях

О сотрудниках и покупателях Вы знаете, я тоже когда-то работала в карусели и уволилась, потому что больше не смогла там работать, не выдерживали нервы! Я по характеру спокойный человек, неконфликтный и за 1.5 года работы не нахамила ни одному покупателю! Честно! Зато знаете сколько всего выслушивала от покупателей, и не только по поводу ценников и товара! Многие покупатели приходят чтобы разрядиться, у кого-то дома не ладится, у кого-то на работе, приходят в магазины и начинают ко всему придираться, то то не так, то это...

Сотрудники обманивают покупателей

Сотрудники обманивают покупателей Уважаемое руководство сети "Карусель". Ваши сотрудники гипермаркета, расположенного в "МЕГАСИТИ" г. Самара в наглую обманывают покупателей. Вчера вечером 11.11.09 я вместе с женой был в этом магазине и, помимо прочего, купил бутылку (0, 5 л) ликера "Куантро", который стоял на "парлетке" с надписью "акция" по цене немногим больше 600 рублей. Дома мы проверили чек и увидели, что ликер нам продали за 829 рублей, т. е. по обычной цене. Вечером 12.11.09 моя жена заехала в магазин с чеком и спросила...

Введение в заблуждение

Введение в заблуждение Примерно за 2 недели до открытия торгового центра "Метро" в городе Кирове, это первый и единственный торговый центр данной сети, по местным телеканалам прошла рекламная компания об открытии данного центра 08.10.2009 в г. Кирове и приглашении всех желающих на данное открытие. Нужно сказать, что торговых центров в нашем городе очень мало и открытие нового - это событие. Поэтому добираться до него мне с женой пришлось более часа из-за пробок на дорогах, ведущих к этому центру. Каково же было наше...