Отвратительная связь по городу, не зависимо где находишься, в центре либо на окраине города. Постоянно идет прерывание сигнала и сброс. Соответственно и интернет работает плохо.
Не санкционированный доступ к контентам 011_031.01101.005807, 011_139.01101.005934 011_031.01101.005800 со снятием денег.
12 августа я ошибочно перевела с карты денежные средства на свой номер телефона в размере 1922 рубля.Обратилась в службу поддержки, где мне подтвердили поступление средств на телефон и пояснили что надо сделать, чтобы вернуть средства.14.08 2014г. я подала в офис Билайн по.ул.Красноармейской претензию, приложила банковскую выписку по карте.Мне сказали, что претензию зарегистрируют, придет смс, рассмотрение 21 день . Смс о регистрации не пришло, сама звонила в служб у поддержки узнать судьбу...
Купил вай - фай роутэр полетел. Сдал в ремонт 06. 05. 14. До сих пор ремонтируют!!! Грубое обращение персонала! И деньги не отдают и не ремонтируют. Прошу руководство разобраться в данной ситуации ! Г. Выкса ул. Симы битковой д. 1
Операторы МТС при звонках на мобильные телефоны, обслуживаемые другими компаниями (у бабушки в деревне берет только Билайн) конкретно мудрят. После гудков идёт сброс; извинения за прерванный разговор, который так и не начался; снятие со счета за якобы осуществленный разговор в течении 10-12 секунд. !!!
Чтобы дозвониться старому человеку, который ожидает звонка в определенное время, пришлось потратиться на 5 попыток.^^
Здравствуйте! 3.09.14 я купила в салоне связной модем( мтс коннект 4G) за 1200 рублей. Я сменила тариф с VIP на MTC-Mini. В этот же день со счета сняли около 200 рублей, а на следующий же день у меня сняли все деньги, хотя первый месяц я должна была пользоваться интернетом бесплатно, и к тому же баланс ушел в минус 299 рублей.Прощу Вас устранить проблему. Номер модема: 79821082614. Заранее спасибо.
Чудеса начались, когда 1сентября моя активная симка вдруг стала заблокирована с таким приличным балансом. Позвонил на горячую линию, ответили, что такое бывает и надо лично обратиться в офис. Вечером 2 сентября до меня пытались дозвониться, однако трубку поднял некий представившийся "мамонтом" и заявил, что купил этот номер. Но самое интересное произошло далее. К этой симке привязан мобильный банк моей зарплатной карты. Догадались? Да, все мои деньги в сумме 26500рублей были украдены. Как бы не хотелось, но буду подавать в суд и на банк и на МТС. Уверен, что накажу всех, кто причастен.
23, 08, 14 в салоне мтс в городе рубцовске приобрела смартфон мтс 982 26, 08, 14 телефон стал не исправен (не работает динамик) 27, 08, 14 обратилась в салон город рубцовск ул, ленина 58 на просьбу обмена мне ответили отказам принимают только в ремонт, претензию мою не отправили, просьба помощи, телефон отработал 4 - дня
Прошу срочно отключить на моем телефоне 918-3877297 услугу "Доступ к 011 031 01101.005884", подключенную без моего ведома. Требую деньги, снятые с моего счета (ежедневно с 17 августа по 3 сентября в размере по 20 руб.32 коп.) вернуть на счет.
Здравствуйте! Стали поступать смс и звонки от операторов, что я должна оплатить долг на неизвестном мне номере, который якобы зарегистрирован на мое имя. Чужим людям я сим-карты никогда не покупала, а все номера на мое имя, которыми пользуется моя семья находятся в действующем состоянии и просроченных задолжностей на них нет. Прошу разобраться и оградить меня и мою семью от данных сообщений и звонков.
На мой номер телефона пришло смс-сообщение следующего содержания: "Подписка оформлена. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rt psm301795097sms".
Я не давала согласия на подписку - чистое мошенничество Мегафона.
Без моего согласия был заключен договор оказания услуги "Подписка"? Зашла на сайт МЕГАФОН-ПРО в личный кабинет оказалось, что у нет такого раздела "Подписки"... рыщу оп сайту - где управление...
Абоненты МТС, проверяйте свои расходы с помощью короткого номера *152#, далее - следуя автоматическим подсказкам. Ночью на тарифном плане СуперМТС снимают по 5 рублей за какой-то пакет сообщений, который и даром не упёрся.
Также без ведома абонента подключают всякие услуги и подписки, не дайте на себе нажиться.
Добрый день. Купил у вас планшет для работы. На данный момент выехал на территорию РБ (Беларусь) на продолжительное время. Очень нужен интернет. Подключил сим в РБ (Велком). И уже было бы радовался что смогу работать нормально. Но не тут то было. При активации СИМ карты мне выдаёт окошко "Ведите специальный код разблакировки". Что за код и откуда его брать я понятия не имею.Залез в интернет и читаю " хотите код пришлите 200 руб ( и не факт что ты его получишь ) . Это вообще нормально для вас?...
Сегодня 31, 08, 2014 позвонил оператору попросил помочь мне подключить услугу смарт он отправил мне смс как это сделать я всё выполнил правитльно мне пришло смс с подтверждением что тариф изменён я решил его проверить зашёл в интернет буквально на 10 минут вышел с интернета проверяю баланс а у меня -2194рубля 84копейки помогите мне вернуть эти деньги
Снимают деньги с 29.08.2014 г. за первые минуты общения с абонентами МТС своего региона (согласно тарифного плана первые 20 минут бесплатно). На обращение в офис МТС отказываются принимать жалобу, находят много причин для отказа...Что делать? Я не ожидала от МТС такого свинского отношения к клиентам!!!
Очень прошу отключите от услуг - грабителей mobil club от моего номера 89885092376. Грабят без предупреждения пенсионерку!!!Очень прошу принять меры немедленно!!!
Запросил 27.08.14 баланс на свой номер телефона. В ответе Мегафона, по его Мегафона инициативе, было прописано участие в викторине. Закрывая СМС случайно нажал "ДА" и невольно стал участником викторины. Каким образом отказаться от участия в викторине Мегафон в своих СМС не информирует.
Отключите от участия в викторине!!! и не шлите подобным образом сформулированные ответы на конкретно заданные вопросы!
Здравствуйте! Хочу выразить вам свое "фииии" дело в том что компания изменила без моего согласия мб. У меня забрали 500 мб. Кто имеет право у меня что то забирать! Мой модем стоит 400 гр. + и на 100 пополнении=500 гр. Я покупала модем. На 1000 мб. Ответьте пож. Какая это у нас сейчас обстановка в стране которая позволят грабить народ и при этом еше в наглую драть цену вдвойне! Что эти деньги пойдут в пользу украинской армии? Люди, не покупайте интертелеком! Здесь мошенники зарабатывают деньги!...
Будьте добры отключите"доступ к услугам коннект-провайдеров"
Коннект кат 7;1
тел 89194745147
|