Мобильный оператор Жалобы

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств ВНИМАНИЕ! сегодня выяснилось, что МЕГАФОН незаконно списывает д. ср-ва ежечасно в сумме 2, 42 руб. Объясняя это так ответ службы "05-00" и "[email protected]": ...это может быть обновление приложений; ПО, работа виджетов, установленных на телефоне В течение 2-х дней специально прослеживаю честность списания д. ср-в, все время нахожусь дома, телефон подключен с домашней сети WI-FI, выясняется, что при этом МЕГАФОН считывает любые подключения (автообновление приложений в смартфоне), как...

МТС

14.08.2014 Ольга
Dostup_k_011_031. 01101. 005997

Dostup_k_011_031. 01101. 005997 мой номер 9117784290 с 10.08.2014 мтс подключили мне услугу Dostup_k_011_031 .01101.005997. Ежедневно с меня начали списывать определенную сумму денег. Сейчас сижу без денег на телефоне. До операторов не дозвониться - одни автоответчики. Зашла сегодня в личный кабинет мтс и сама отключила эту подписку. Требую произвести перерасчет украденных денег, так как никаких подписок я не производила.

Нет связи

Нет связи здравствуйте уже 4 ый день нет связи у меня 2 сим карты мтс и не одна не ловит связь живу район компрессорный и не когда у нас не было проблем а тут просто беда толи оператора менять или что делать незнаю

МТС

12.08.2014 Ирина
Нет связи

Нет связи Уже неделю ни я, ни до меня никто не может дозвониться. Со связью мтс что то произошло, а меры не применяются. Я не хочу менять этот номер. Пусть вернут мне безупречную сотовую связь. Заранее спасибо.

Нарушение норм работы по трудоустройству

Нарушение норм работы по трудоустройству Прошла собеседование на должность оператора колл центра, пригласили на подписание ученического договора, через пол часа перезвонили и предупредили, что перезвонят позже, т.к .большинство сотрудников в отпуске.При заполнении анкеты я указала имя действующего сотрудника(от него же узнала о вакансии), он же уточнил в отделе кадров прошла ли я собеседование, ответили, точно, да.Прозвонила спустя неделю на номер сотрудника персонала-Алена, она же оставила свой номер-.88632704015, чтобы я могла...

МТС

08.08.2014 Елена
Интернет

Интернет Купила новую симкарту. Пользовалась интернетом всего 3 дня. На следующий день пришло сообщение, что доступа в интернет нет, что превышена квота. Предлагают купить турбо кнопку. Никаких просмотров фильмов и скачиваний не было. Почему нет доступа в интернет? Деньги за пользование интернетом списаны со счета.

Списание денег

Списание денег Купил пакет услуг интернет коннект 4 полный без лимит 600 руб месяц попользовался с 6 по 28 июня и уехал на юг отдыхать! Приехал понадобился интернет в августе- доступ в интернет конечно заблокировали -денег на счету не было! Положил на счет 600 руб 4 августа попользовался 4 и 5 числа все нормально было заходить 7 числа не заходит! Звоню оператору говорят надо пополнить счет-я им говорю что услуга оплачена 4 августа! Они мне говорят что деньги списаны за прошлый месяц а теперь надо класть еще!...

Услуги контент - провайдера

Услуги контент - провайдера Исчезают деньги, к услугам, как выяснилось, контент-провайдера подключен мой номер 9128968895 без моего ведома. Избавьте от утечки денег!!!

Незаконное подключение услуги

Незаконное подключение услуги Неоднократно без согласия клиента подключается услуга - погода - и снимается оплата с мобильного счета. Пользуются неграмотностью пенсионера, которая не читает смс, может там и было предупреждение - но согласие она не давала снято более 200 рубле после жалоб некоторое время не подключали и вот снова то же самое повторяется телефон ее +7 918 874 38 67

МТС

06.08.2014 Людмила
Подписки мтс

Подписки мтс Незаконное подключение на мой номер услуги ПодпискиМТС за 11 дней сняли 223 рубля и невозможно отключить эту услугу

МТС

05.08.2014 Инна
Списание денег за мтс интернет при минусовом балансе

Списание денег за мтс интернет при минусовом балансе С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь 2300р. Мой телефон обновил что-то сам на 200мб пока я спала. Претензия в том, что интернет не отключился по истечению средств на счету и продолжал работать при минусовом балансе и деньги продолжали за него снимать. Считаю это мошенничеством! Требую возврата средств. Напишу заявление в прокуратуру! По направлению с сайта "Я имею право!"

Билайн

03.08.2014 Вера
Билайн блокирует номера

Билайн блокирует номера Предыстория такая, номер зарегистрирован мною много лет назад, естественно на нем законтачено множество разных уведомлений, включая банк и тд. Живу большую часть времени зарубежом, номер работает на входящие СМС. И тут, одним прекрасным утром сети нет. Пишу в поддержку Билайна. Далее просто выкладываю переписку с консультантом на сайте Belline: • Вера, 17:16 Здравствуйте, мой номер +7-967-170-хх-хх перестал работать. Я в роуминге, проверьте в чем дело. Не происходит выбор...

Горячая линия [Неподтверждённая]

Горячая линия Я уже несколько дней не могу дозвониться до оператора на горячую линию сотовой связи мтс по номеру: 8 800 250 08 90, мне автоответчик всё время оператор вам ответит в течении двух минут. Я прождала час мне так и не ответили. Не я, не мои родственники не можем дозвониться. Разберитесь пожалуйста.

Кто - то тырит мои деньги

Кто - то тырит мои деньги Я полтора года пользовался услугами Интертелеком, я пополнил свой счет на 200 грн и хотел проверить это: я пытался войти в Интертелеком АССА, но не смог этого сделать из-за неправильного пароля!? Вы с ума сошли!!! Я пользовался этим паролем полтора года и вдруг он неправильный!? Потом я позвонил в службу поддержки Интертелеком и мне сказали, что с моего счета Интертелеком было снято 80 грн и пользовались услугой интернет, с учетом "Турбо скорости" два дня!!! Что за кидалово!! Я этого не...

Деньги

Деньги Здравствуйте. Я 29 июля 2014 года положила на свой киви кошелек 1970 рублей. Затем 850 рублей с киви кошелька положила на телефон МТС 8 9886184976. До сих пор деньги на телефон не поступили.. N транзакции 1406655211485. Помогите пожалуйста.

3g

3g Я купила модем, а он ловит мне только 2G, подскажите как подключиться к 3G или кому нужно звонить

МТС

31.07.2014 Айказ
Деньги

Деньги 31июля2014 г у меня с номера тел МТС сняли 20р в наглую.Я сегодня заходил на сайт судебных приставов г Георгиевска и после этого сняли деньги вы связаны с ними?Прошу вернуть!

МТС

30.07.2014 Дмитрий
Плохая связь

Плохая связь Здравствуйте!При подключении к интернету модем через пару минут отклбчается, когда звонишь по номеру оператора(0890)слышны лишь обрывки слов, а при звонках на другие номера все слышно отчетливо!!В чем причина?

Неправомерное списание денег со счета

Неправомерное списание денег со счета Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 945 рублей 85 копеек за не оказанную услугу, а именно за отправку 7 SMS на короткий номер 8926 28.07.2014 года. Никаких смс ранее мной не отправлялось. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью «мошенничество» и может быть квалифицировано как умышленное завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159...

Не являюсь абонентом, но деньги требуют

Не являюсь абонентом, но деньги требуют В июне 2014 года я получила письмо из Столичного филиала ОАО «Мегафон», в котором меня уведомляли что я должна компании «за использование услуг связи ОАО «Мегафон» - 241, 13 рублей и + неустойка которая составляет 72.34 рубля. К письму были приложены уже готовые квитанции, по которым мне любезно предлагалось оплатить суммы задолженности и неустойки по разным лицевым счетам в банке ЗАО КБ «Ситибанк». С учетом того, что я никогда не была клиентом ОАО «Мегафон», мною никогда не приобреталась...