Мобильный оператор Жалобы

Всем доволен и счастлив

Всем доволен и счастлив заказал телефон Ferrari F 480, прислали ту же модель. Отличная фирма. На письма отвечают, когда я сделал заказ позвонили моментально.. Вобщем магазину http://www.mob-nok.tv большой респект и уважение...Леонид постоянный покупатель магазина mob-nok.tv.

МТС

03.10.2014 любочка
Платная подписка kachay - file.com

Платная подписка kachay - file.com Пожалуйста помогите отключить платную подписку с сайта http://kachay-file.com, идентификатор услуги 068.01101.00251 прислан код 1979 на мой номер +79113237955, прошу прислать уведомление на телефон или на эл. почту.Указанный телефон по СМС *152*22# вызов бесплатно- не существует, и номер телефона 68776374754-не существует, идет информация, что не правильно набран номер.Пожалуйста помогите!

МТС

03.10.2014 Олеся
Одноклассники

Одноклассники Снимаются деньги с мобильного телефона 9142097513 на ОКи в одноклассниках без моего согласия. Возможно ли узнать на какую страницу в одноклассника вязан номер и возможно ли вернуть деньги

iPhone

02.10.2014 Максим
Не включается

Получил телефон, включил его, он виснет, плохо работает, потом выключил его, стал его включать и он вообще не включается!!! Верните мне деньги, и заберите его себе обратно, мне такое фуфло не нужно!!!

MTC

02.10.2014 Елена
Незаконно сняли деньги

Незаконно сняли деньги Добрый день! Нахожусь на тарифе смарт+, месяц назад был тариф смарт, оказывается услуга везде как дома на этих тарифах добавляется автоматически, чего не указанно в информации об этом тарифе. В итоге получилось так: 27 августа с меня сняли за услугу смарт с "везде как дома смарт" - 300 руб. Далее перешла 29 сентября на смарт+, положила 600 руб. - сняли, в дополнение 2 октября сняли еще раз 100 руб. за везде как дома смарт, т.е. два раза сняли за услугу "везде как дома смарт". Деньги не хотят...

МТС

01.10.2014 Елена
Плохая связь

Плохая связь Здраствуйте! Много лет пользуюсь услугами сотового оператора МТС. Первый раз за все время такие проблемы. С сентября 2014 года начались проблемы со связью. Не могу никому дозвониться. Отсутствует связь. Или гудков совсем нет, или отвечают номер не доступен. Мне тоже не могут дозвониться. Потом только приходят смс, что мне кто-то звонил. Дома практически связь не ловит. Не могу даже узнать свой баланс. Звоню операторам. Никто ничего не знает. Что происходит?

Мегафон

30.09.2014 katya
Снятие со счёта средств

Снятие со счёта средств Пользуюсь модемом МЕГАФОН во время учебного года тоесть летом он мне не нужен. В связи с этим у меня начали снимать средства за сохранение номера каждый день по 5 рублей. 31 августа я возобновила пользование, но до сегодняшнего дня у меня так и продолжают снимать каждый день деньги, а когда я им звоню мне говорят что в их системе это не фиксируется. Позже операторы составили обращение по моей проблеме и на время пока она решается они мне возвращали деньги каждый день. 17 сентября мне пришло от...

МТС

30.09.2014 marina22
Жалоба на некачественный телефон [Неподтверждённая]

Жалоба на некачественный телефон 20.03.2014г.мной был приобретён сотовый телефон HTC One Mini silver стоимостью 15992 тысячи рублей в магазине МТС г. Краснодар угол улиц Ставропольская /Димитрова, что подтверждается наличием чека. Гарантийный срок 12 месяцев . В процессе эксплуатации появились неисправности : низкое качество фотографий, камера в режиме фотосъёмки (дрожит экран ) и сильно шумит, пропадает звук разговорного динамика. Я намеревалась приобрести качественный товар без каких-либо дефектов и продавец гарантировал...

Теле 2

29.09.2014 bendigo
Рассылка спама от третьих лиц

Рассылка спама от третьих лиц На протяжении длительного времени на мои телефонные номера, обслуживаемые провайдером в лице компании Теле2, осуществляется спам-рассылка, преимущественно, в виде предложений кредитов от всевозможных банковских контор.По факту обращался к представителю стороны провайдера, последний, выслушав обращение, имитировал принятие определенных мер или предлагал установить платную программу "ЧС". Компания-оператор осведомлена о принятом ФЗ, запрещающем поддержку рассылки спама от третьих лиц, о...

МТС

29.09.2014 Елена
Навязанная услуга moberos.org

Навязанная услуга moberos.org Никогда не заходила на указанный сайт, тем более не указывала номер телефона.и, соответственно, не получала кода доступа к данному провайдеру Тем не менее в августе с моего счета было списано 440.02 руб, в сентябре - 380 руб. Услугу считаю навязанной, требую возврата денежных средств. Получили от МТС ответ, что услуга оказана корректно. Не надо меня убеждать в том, чего я не делала. В случае отказа от возврата денег, буду обращаться в общество защиты прав потребителя.

Несанкционированное подключение услуги 011. 031 с 22. 09. 2014. [Неподтверждённая]

Несанкционированное подключение услуги 011. 031 с 22. 09. 2014. С 22.09.2014 г. на мой мобильный телефон 9173497376 без моего ведома и согласия установлена услуга Dostup_ k _ 011_031.01101.005402; Доступ к услугам контент-провайдеров. Прошу немедленно отключить данную услугу и вернуть всю снятую сумму, начиная с 22.09.2014 г. по настоящее время в размере 258.2 рублей.

Возмущена действиями МТС [Неподтверждённая]

Возмущена действиями МТС Возмущена действиями МТС. Требую немедленно отключить услуги контент-провайдера категории 11. Я не пользуюсь этими услугами, а деньги чтобы вернули на телефон 8-914 080 90 89

МТС

26.09.2014 Olga
Подключили без моего согласия

Подключили без моего согласия Подключили без моего согласия, отключить не могу. Пожалуйста отключите пожалуйста подписку "http:/ /vipok.eu" а то деньги улетают неизвестно куда

Почему не отключают подписку

Почему не отключают подписку Пришло сообщение что отключили подписку а следом опять подписка и снятие денег сколько можно на мтс не дозвонишься вечно заняты операторы ужасный сервис в прошлый раз ждала 20 минут наверно придётся отказаться от такого оператора 6 лет была клиентом. . .

МТС

25.09.2014 Наталья
Вымогательство

Вымогательство Я Была подключена к СТРИМ ТВ в 2012 г. практически им не пользовалась, т.к. либо был очень плохой сигнал, либо вообще ничего не работало, только платила деньги за данную услугу! Наконец я решила отключить эту услугу. После всех проблем - сначала не могла добиться как это сделать, потом долго искала где и т.д. Наконец на ул. Куусинена д.1 я сдала все оборудование и оплатила 400 р (есть квитанция)И вот уже почти 1.5 года мне постоянно шлют уведомления (письма) и требуют оплатить эти 400 р и сдать...

Прошу отключить всё

Прошу отключить всё На номер тлф 89184715665 и 8988023898 подключены со мною не согласованные программы в части прогноз погоды и разные ссуальные услуги, они мне не нужны мне 61 год я видел многое!!! Прошу Вас отключить всю эту безрукую банду!!!

Сервис

Сервис Я решила сменить оператора, так как мегафон уже второй раз подключает мне сервис, который я не заказывала и начинает списывать деньги со счета. Я ухожу к другому оператору

МТС

25.09.2014 ольга
Несанкционированное подключение услуги 011 031

Несанкционированное подключение услуги 011 031 Без моего ведома подключена Услуга Dostup_k_011_031 с 18.09.2014г. Прошу отключить услугу и компенсировать убытки.

МТС

24.09.2014 Татьяна
Незаконное снятие денежных средств со счета

Незаконное снятие денежных средств со счета 25.08.2014 г. я подала претензию в отделение МТС г. Твери по адресу Тверской пр-т, 2 по поводу исчезновения денежных средств со счета телефона. Пользоваться услугами МТС я стала с01.04.2014 года. И как-то сразу деньги непостижимым для меня образом испарялись. хотя телефоном пользовалась изредка. 14.08.2014 г. на счет было положено 500 рублей, н вплоть до 20.08.2014 г. на балансе было недостаточно средств, поэтому позвонить куда-нибудь было невозможно, но и после поступления средств позвонить...

Теле2

23.09.2014 Павел
Регулярный спам от третьих лиц

Регулярный спам от третьих лиц Регулярно поступает спам от третьих лиц в лице банковских структур - предмет рекламы - навязывание кредитов. При обращении к оператору связи в лице компании теле2, представители принимают заявки - обращения о запрете рассылки на мои телефонные номера, однако, через некоторое время рассылка спама продолжается. Сторона исполнителя осведомлена о принятом фз, запрещающем противоправную деятельность, связанную с осуществлением рассылки спама, а также, об ответственности в отношении правонарушителей...