Домашний интернет - Низкий уровень обслужевания

хочу высказатся по поводу оказываемых услуг компанией АКАДО в конкретном случяе пойлёт речь о домашнем интернете.Уровень обслуживания не точто оставляет желать лучьшего, он в принципе отсутствует, при оплачиваемой скорость в 16 мбит в секунду по факту получяю 2 -3 мбит и это не самое страшное, бывает просто отключяют, на вопрос с чем это связано ответ простой, , авария на линий, , .Интересно почему меня должно это волновать ?Учитывая своевременую и полную оплату безлимита...и чтоб не быть голословным я сделал скрины теста скорости ...имейте в виду оплачевыемя скорость 16 мбит в секунду