Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Стыдно должно быть такой компании

Стыдно должно быть такой компании Люди дорогие!!! хочу поведать вам о своих бедах, связанных с этой компанией. 19, ноября, 11 пройдя пешком 30м до авиакассы расположенной на пр. Вернандского, простояв 20м в очереди кассир сообщила что обслуживать никого больще не будет, потому как, начинается перерыв, я в ужасе, думая о том, что делать прошу выдать мне билет на завтра во Владикавказ, потому как пришла за долго до перерыва. Кассир бала страшно недовольна, но билет выдала. Я на радостях, заплатив 5600, не посмотрев на билет...

Некомпетентность и равнодушие

Некомпетентность и равнодушие Ну, к равнодушию Российских компаний, даже тех, что притендуют на мировую конкуренцию и пытается поставить себя вровень с зарубежными компаниями того же толка, нам не привыкать. Компетентность - это уже серьезно тк бьет по карману клиента, ежели тому было неправильно предоставлена информация. Суть моего же дела в том, что в течение трех календарных дней с 1.16.-1.18.13 тремя различными представителями авиакомпании (одна в офисе на Кузнецком мосту, и два раза по телефону) мне было дано три...

Wizz Air

11.01.2013 Vaidune
Не предупредили о переносе рейса на сутки

Уды, не предупредили о переносе рейса на сутки пришлось группу оправлять на чартерах денег очень много потеряли, компенсировать не хотят.

Обман с местами на рейсе

Обман с местами на рейсе 19 июня нами были куплены 4 билета москва-венеция на 02.01.2013г. Брали билеты по тарифу, предусматривающему бронирование мест. Места были забронированы 7А, В, С+8C, бронь была распечатана и после оплаты билетов в кассе на Арбате получен ваучер с указанием забронированных мест. 01.01.2013 мы хотели зарегистрироваться на свой рейс и оказалось, что у нас уже места в 20-м ряду. Я сразу позвонила в Аэрофлот, чтобы прояснить это недоразумение. Оказалось, что изменили тип самолета (на большую...

Индивидуальный предприниматель

21.12.2012 наталья
Пропал груз

19ноября отправили груз на сумму 150000тр.с москвы на магадан.пришли только документы, груза нигде нет, кормили обещаниями.воры и мошенники.не советую отправлять этой компанией.

Жалоба на услуги ютэйр по перевозке пассажиров рейсом ut 349 от 18. 11. 2012

Жалоба на услуги ютэйр по перевозке пассажиров рейсом ut 349 от 18. 11. 2012 Полное издевательство произвела ОАО Авиакомпания ЮТЭЙР над людьми купившими билеты на рейс UT 349 от 18.11.2012 из Москвы в Ставрополь. Билет был приобретен для того, что бы в понедельник выйти на работу, а не для того, что бы прилететь в понедельник в 15-00 в аэропорт Ставрополь. При этом рейс откладывался сначала на 1 час потом еще на 1 час - а потом на 6 часов...оказалось что нет борта на котором мы должны лететь - и готовят другой борт -т.е. вместо Боинга нам через сутки собрали ТУ. Вот и...

Ак "ютэйр"

08.11.2012 крот1
Куда смотрит руководство республики, гнать надо такую компанию с нашего рынка

летал на авиакомпании "Ютэйр" стоимость билетов космическая, летает какой-то ЯК-42, такое чувство, что самолет со свалки(салоны обшарпанные, шаг между креслами сделан такой, что может сидеть только человек с ростом 1м 60см или ниже), во внуково ставят на какие-то стоянки с которых везут 40минут, в самолете за такие деньги горячим не кормят, хотя перелеты больше 2-х часов, к примеру на перелете внуково- пулково перелет 1ч 10мин кормят горячим, перелет внуково- сыктывкар составляет 1200км -...

Не выполняет свои обязательства

Не выполняет свои обязательства Каждый четверг из Москвы в Вашингтон вылетает прямой рейс, оперируемый компанией Аэрофлот. Многие люди любят его за русскоязычный персонал, отсутсвие пересадок и некоторую дешевизну билетов по сравнению с другими компаниями. Первые два пункта являются определяющими при переправке за океан престарелых родственников. Именно таким был рейс 18 октября 2012г.. Большую часть (процентов 80) пассажиров составляли бабули и дедули, которые ехали навестить своих внуков. Когда посадка состоялась, а...

Аэрофлот

25.10.2012 Anna
Аэрофлот не доставляет до пункта назначения

Аэрофлот не доставляет до пункта назначения Каждый четверг из Москвы в Вашингтон вылетает прямой рейс, оперируемый компанией Аэрофлот. Многие люди любят его за русскоязычный персонал, отсутсвие пересадок и некоторую дешевизну билетов по сравнению с другими компаниями. Первые два пункта являются определяющими при переправке за океан престарелых родственников. Именно таким был рейс 18 октября 2012г.. Большую часть (процентов 80) пассажиров составляли бабули и дедули, которые ехали навестить своих внуков. Когда посадка состоялась, а...

Авиакомпания "ютэйр" перелет стоя!

Авиакомпания 'ютэйр' перелет стоя! Летали с Анекс Тур в Египет, Шарм-Эль-Шейх, авиакомпанией "ЮТэйр", такой ужасный перелет у меня в жизни был впервые! туда мы летели и люди затыкали щели из которых жутко дуло бумагой, а обратно мы с мужем летели СТОЯ! включили сильный обдув холодным воздухом, а мы сидели у запасных выходов, дуло так, что даже к куртке, кофте было холодно, плед нам не выдали, не хватило! попросили посадить нас на свободные места, нам отказали.Я уже не говорю про хамок стюардесс!!! где таких набирают????!!!...

Хамство

Хамство Мы с супругой летели 17 октября 2012 года рейсом UN 104 Южно-Сахалинск-Москва. Обслуживание было отвратительным. Стюардессы по-хамски разговаривали не только с нами, но и с другими пассажирами. На просьбу принести стакан воды из-за того, что разболелся живот, стюардесса дерзко ответила: "Вы можете себе и сами принести воды. Это не составит большого труда". А пассажиру, сидящему позади нас ответили: " Принесите себе сами, у Вас это быстрей получится!". Также при взлете, стюардесса говорила, чтоб...

Аэропорт Сыктывкар

08.10.2012 michaZZ
Весы есть, но вот только пользоваться ими не разрешают

23 августа прилетели из с.Усть-Цильма дневным рейсом. Автобус который нам подали оказался почему-то весь залит водой непонятного происхождения начиная от пола и заканчивая сиденьями (они обшиты мягким материалом и потому совершенно не видно, что они мокрые). У нас было много вещей и было трудно найти сухое местечко на полу. Далее в самом здании аэропорта, вернее в переходе от взлетно-посадочного поля к залу ожидания, обслуживающий персонал настолько торопился домой, что не мог дождаться пока мы...

Негодяи!)

Негодяи!) Негодяи! Порвали чемодан! Хотя на чемодане была наклейка "Хрупкий багаж"! НЕГОДЯИ! Хотели жалобу подать, а нам тип неее...давайте-ка в суд! ооч дорогой был чемодан! хорошо что ничего не пострадало!

Питание в самолете

Питание в самолете Летела рейсом аэрофлот москва-хабаровск 23 сентября 2012 года из еды предложили только рыбу, а я ее не ем, пришлось лететь 7 часов голодной. Интересно что летаю каждый год и проблема не решается!!!

Авиакомпаниятрансайро

24.09.2012 РитаД
Перелет с инфантом

Летели вашей авиакомпанией трансайро рейсом UN 555(Y) / 10.09.2012/ с 10-тимесячным ребенком. Нами была зарезервирована люлька для ребенка, представитель компании по телефону нас убедили, что нам дадут автоматически места с креплением для люльки. на самом деле у нас были места не предназначенные для крепления люльки. Несмотря на то, что данным рейсом летело много инфантов(дети до 2-х лет, которым не предоставляются места), на местах с креплениями для люльки сидели пассажиры (женщины 50-60 лет...

Наглые мошенники

Наглые мошенники Ненавижу «Сибирь-S7» - наглые мошенники, будьте вы прокляты, принципиально никогда больше не куплю их билеты! Члены моей семьи тоже, раззвоню о том, что в «S7» работают счи на весь интернет, друзьям и знакомым! Прибыла в аэропорт за 25 мин. до окончания регистрации. Регистрацию мне не обеспечили (электронная регистрация не срабатывала, заставляли стоять в огромной очереди). На самом деле, авиакомпания «S7» продала билетов на рейс больше, чем есть мест в самолете и мне места не хватило...

Грубость и хамство Большакова!

Грубость и хамство Большакова! Здравствуйте! Мне хотелось обратить ваше внимание на некоторых сотрудников авиакомпании аэрофлот. 5 сентября 2012 года в 01: 55 я вылетала из стамбула в москву. Меня провожал мой муж, он турок. При сдаче багажа, сотрудник большаков николай владимирович сказал, что мой багаж превышает допустимый вес на 1 кг. , т. Е. Вместо 23 кг. , он весил 24 кг. Большаков без лишних слов, попросил оплатить 100 евро. Мой муж очень возмутился, но большаков начал ругаться, правда на русском, что очень удивило...

Airberlin

07.09.2012 Ирина
Наглость хамство лживость

Это кошмар. . . До сих пор не могу прийти в себя. Перед покупкой билета заранее обговорили возможность и условия провоза хорька. Получили письменое согласие оплатили все. . Выполнили все требования по клетке и прочему. Уже в самолете перед взлетом вдруг выясняется что они отказываются везти животное. . Наша компания хорьков не перевозит мадам! ! !. Это не домашнее животное и вообще грызун. . Попытки обьяснить что это хищник и что у них нет никакого основания мне отказывать ничего не дали. Мне откровенно хамили.

Непорядочность авиакомпании

Непорядочность авиакомпании У авиакомпании Кубань был куплен билет Москва- Челябинск на 25.06.12. Но от полета пришлось отказаться в виду заболевания. Пакет документов для возврата был направлен в авиакомпанию 22.06.12. Документы были собраны и отправлены в соответствии с условиями, указанными на сайте. В виду того, что билет сдавался заранее, согласно условиям возврата компания должна удержать только сбор. Денег пришлось ждать долго - более двух месяцев. Когда на протяжении всего этого времени я в компанию сначала писала...