Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Хамство

Хамство Мы с супругой летели 17 октября 2012 года рейсом UN 104 Южно-Сахалинск-Москва. Обслуживание было отвратительным. Стюардессы по-хамски разговаривали не только с нами, но и с другими пассажирами. На просьбу принести стакан воды из-за того, что разболелся живот, стюардесса дерзко ответила: "Вы можете себе и сами принести воды. Это не составит большого труда". А пассажиру, сидящему позади нас ответили: " Принесите себе сами, у Вас это быстрей получится!". Также при взлете, стюардесса говорила, чтоб...

Аэропорт Сыктывкар

08.10.2012 michaZZ
Весы есть, но вот только пользоваться ими не разрешают

23 августа прилетели из с.Усть-Цильма дневным рейсом. Автобус который нам подали оказался почему-то весь залит водой непонятного происхождения начиная от пола и заканчивая сиденьями (они обшиты мягким материалом и потому совершенно не видно, что они мокрые). У нас было много вещей и было трудно найти сухое местечко на полу. Далее в самом здании аэропорта, вернее в переходе от взлетно-посадочного поля к залу ожидания, обслуживающий персонал настолько торопился домой, что не мог дождаться пока мы...

Негодяи!)

Негодяи!) Негодяи! Порвали чемодан! Хотя на чемодане была наклейка "Хрупкий багаж"! НЕГОДЯИ! Хотели жалобу подать, а нам тип неее...давайте-ка в суд! ооч дорогой был чемодан! хорошо что ничего не пострадало!

Питание в самолете

Питание в самолете Летела рейсом аэрофлот москва-хабаровск 23 сентября 2012 года из еды предложили только рыбу, а я ее не ем, пришлось лететь 7 часов голодной. Интересно что летаю каждый год и проблема не решается!!!

Авиакомпаниятрансайро

24.09.2012 РитаД
Перелет с инфантом

Летели вашей авиакомпанией трансайро рейсом UN 555(Y) / 10.09.2012/ с 10-тимесячным ребенком. Нами была зарезервирована люлька для ребенка, представитель компании по телефону нас убедили, что нам дадут автоматически места с креплением для люльки. на самом деле у нас были места не предназначенные для крепления люльки. Несмотря на то, что данным рейсом летело много инфантов(дети до 2-х лет, которым не предоставляются места), на местах с креплениями для люльки сидели пассажиры (женщины 50-60 лет...

Наглые мошенники

Наглые мошенники Ненавижу «Сибирь-S7» - наглые мошенники, будьте вы прокляты, принципиально никогда больше не куплю их билеты! Члены моей семьи тоже, раззвоню о том, что в «S7» работают счи на весь интернет, друзьям и знакомым! Прибыла в аэропорт за 25 мин. до окончания регистрации. Регистрацию мне не обеспечили (электронная регистрация не срабатывала, заставляли стоять в огромной очереди). На самом деле, авиакомпания «S7» продала билетов на рейс больше, чем есть мест в самолете и мне места не хватило...

Грубость и хамство Большакова!

Грубость и хамство Большакова! Здравствуйте! Мне хотелось обратить ваше внимание на некоторых сотрудников авиакомпании аэрофлот. 5 сентября 2012 года в 01: 55 я вылетала из стамбула в москву. Меня провожал мой муж, он турок. При сдаче багажа, сотрудник большаков николай владимирович сказал, что мой багаж превышает допустимый вес на 1 кг. , т. Е. Вместо 23 кг. , он весил 24 кг. Большаков без лишних слов, попросил оплатить 100 евро. Мой муж очень возмутился, но большаков начал ругаться, правда на русском, что очень удивило...

Airberlin

07.09.2012 Ирина
Наглость хамство лживость

Это кошмар. . . До сих пор не могу прийти в себя. Перед покупкой билета заранее обговорили возможность и условия провоза хорька. Получили письменое согласие оплатили все. . Выполнили все требования по клетке и прочему. Уже в самолете перед взлетом вдруг выясняется что они отказываются везти животное. . Наша компания хорьков не перевозит мадам! ! !. Это не домашнее животное и вообще грызун. . Попытки обьяснить что это хищник и что у них нет никакого основания мне отказывать ничего не дали. Мне откровенно хамили.

Непорядочность авиакомпании

Непорядочность авиакомпании У авиакомпании Кубань был куплен билет Москва- Челябинск на 25.06.12. Но от полета пришлось отказаться в виду заболевания. Пакет документов для возврата был направлен в авиакомпанию 22.06.12. Документы были собраны и отправлены в соответствии с условиями, указанными на сайте. В виду того, что билет сдавался заранее, согласно условиям возврата компания должна удержать только сбор. Денег пришлось ждать долго - более двух месяцев. Когда на протяжении всего этого времени я в компанию сначала писала...

Типа всё для людей

Типа всё для людей Откровенное издевательство или Наша проблема связана с возвратом билетов, которые мы имели неосторожность купить в Аэрофлоте. Билеты были куплены для мамы, но вылететь она, к сожалению, не смогла, т.к. была госпитализирована в срочном порядке. Мы надеялись на скорую выписку и поменяли билет на др. дату. Но и к новой дате вылета маму не выписали, мы решили билеты сдать. Тут и начался кошмар. В общем и целом мы посещали офис продаж в Москве, на Арбате 3 раза и каждый из них нас просили приносить...

Ненавижу

Ненавижу Ненавижу «S7» - наглые мошенники, будьте вы прокляты, принципиально никогда больше не куплю их билеты! Прибыла в аэропорт за 25 мин. до окончания регистрации. Регистрацию мне не обеспечили (электронная регистрация не срабатывала, заставляли стоять в огромной очереди). На самом деле, авиакомпания «S7» продала билетов на рейс больше, чем есть мест в самолете и мне места не хватило. Регистрацию закончили не за 40 мин. до вылета, а гораздо раньше. Погнали меня к стойке опоздавших пассажиров...

Армавиа армянские авиалинии

01.09.2012 Гость
Перенос рейса u8888 от 22. 08. 2012

Мы с Моей женой должны были отправится в Ереван как запланировано 22 го августа на рейсе U8888 в г.Ереван чтобы отпраздновать нашу свадьбу. Билет мы купили в компании Anywayanyday RHT Agency IATA Number 11518441. Номер Билета 669 7103082415. По дороге в аэропорт Пулково в такси чисто случайно мы узнаём что рейс перенесён на 23 августа 7-20 утра. В компании Anywayanyday нам сообщили что авиакомпания представителями которой вы являетесь не предоставила информации о переносе рейса...

Потеряли кота

Потеряли кота Ну а сегодня Аэрофлот очередной раз отличился! Я отправила с мужем своего кота из Новосибирска в Берлин, через Москву. Так вот они его забыли в Москве на борт погрузить! При этом мужу в Берлине ещё и нахамили и чуть ли не послали! Но слава богу всё закончилось хорошо- кот прилетел 4 часами позже. Но опять же для него и так перелёт это стресс, а тут ещё лешнии 4 часа без воды и еды. Будум надеется, что киса моя из-за этого не помрёт раньше времени. Мне в скором ремени к ним лететь и я теперь хорошо подумаю связываться ли с аэрофлотом или нет!

Vueling airlines

28.08.2012 176
Массово и преднамеренно не довозят багаж, следующими рейсами багаж не приходит

Никогда не летайте данной компанией. Это филиал Iberia но: 1. В сезон 5-10% пассажиров не получают багаж. Я жду уже 3-ий день когда они соизволят выслать мой чемодан принятый в Барселоне и не полученный в Москве. Обещают, что вылетит следующим рейсом уже 3 раза! Но ни одного чемодана по сведениям из Домодедово не прилетело, а на каждом последующем рейсе по 20-ть человек регистрировали неполучение багажа также как и я. Из Барселоны эта наглая авиакомпания после прилета рейса в Москву невинно при...

Orenair

24.08.2012 АллаВ
Orenair 80 лет - заметно по обслуживающему персоналу и по авиапарку

Orenair 80 лет - заметно по обслуживающему персоналу и по авиапарку Портникову Борису Александровичу генеральный директор [email protected] Претензия. 22 июля 2012 года в 23.15 перелёт SHARMELSHEIKN (SSH) – PERM (PEE) рейс ORB 9448 вызвал моё негодование по поводу обслуживания в полёте данной компанией ФГУП «Оренбургские авиалинии»: - отсутствовало приветствие командира самолёта пассажиров; -отсутствовала работа кондиционера, на что жаловалось большое количество пассажиров, духота в салоне самолёта на протяжении всего полёта 5 часов; - наличие неприятного запаха...

Компания s7 продает билет на рейс который заведомо невозможен.

Компания s7 продает билет на рейс который заведомо невозможен. Хочу поделиться историей об ужасном отношении компании S7 к своим пассажирам. Имела неосторожность купить у этой компании стыковочный рейс от Москвы до Лиссабона с пересадкой в Мюнхене. Компания продает билет на рейс который заведомо невозможен. Между посадкой самолета в Мюнхене и окончанием регистрации на следующий рейс всего лишь 5 минут. При регистрации в Москве мне сказали что отправят багаж на прямую до Лиссабона и что мне нужно пройти регистрацию на следующий рейс в Мюнхене. На возражение...

Армавиа армянские авиалинии

22.08.2012 Александр
Не предупредили о переносе времени полета

Мы с Моей женой должны были отправится в Ереван как запланировано 22 го августа на рейсе U8888 в г.Ереван чтобы отпраздновать нашу свадьбу. Билет мы купили в компании Anywayanyday RHT Agency IATA Number 11518441. Номер Билета 669 7103082415. По дороге в аэропорт Пулково в такси чисто случайно мы узнаём что рейс перенесён на 23 августа 7-20 утра. В компании Anywayanyday нам сообщили что авиакомпания представителями которой вы являетесь не предоставила информации о переносе рейса...

Компания аэрофлот

Компания аэрофлот В аэропорту Шереметьево компания аэрофлот устроила единую регистрацию для всех рейсов.Из за скопилась огромная очередь.В очереди стоят люди которым вылетать через пять часов и люди, которым вылетать через час.Всем известно какой русский народ...Попросили пропустить..было множество недовольных откликов. Из за этой очереди опоздали на пять минут на регистрацию ..Не смогли улететь в отпуск, который ждали год.

Vueling

17.08.2012 Prizvan
Рейсы без багажа

Пользуясь услугами бюджетной авиакомпании VUELING, я был готов к неудобным сидениям, к оплате питания на борту и таких дополнительных услуг, как выбор мест, несопровождаемый багаж (даже был готов к платному туалету))). Всё-таки позволяло сэкономить где-то 5-10 тыс за билет. Но никак не ожидал, что тот самый дополнительно оплаченный, несопровождаемый (сдаваемый при чекине) багаж останется в Барселоне! Более того, из рейса VY7766, перевозившего где-то 250 человек, НИКТО не получил свой...