Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Мы с Моей женой должны были отправится в Ереван как запланировано 22 го августа на рейсе U8888 в г.Ереван чтобы отпраздновать нашу свадьбу. Билет мы купили в компании Anywayanyday RHT Agency IATA Number 11518441. Номер Билета 669 7103082415. По дороге в аэропорт Пулково в такси чисто случайно мы узнаём что рейс перенесён на 23 августа 7-20 утра. В компании Anywayanyday нам сообщили что авиакомпания представителями которой вы являетесь не предоставила информации о переносе рейса...

В аэропорту Шереметьево компания аэрофлот устроила единую регистрацию для всех рейсов.Из за скопилась огромная очередь.В очереди стоят люди которым вылетать через пять часов и люди, которым вылетать через час.Всем известно какой русский народ...Попросили пропустить..было множество недовольных откликов. Из за этой очереди опоздали на пять минут на регистрацию ..Не смогли улететь в отпуск, который ждали год.

Пользуясь услугами бюджетной авиакомпании VUELING, я был готов к неудобным сидениям, к оплате питания на борту и таких дополнительных услуг, как выбор мест, несопровождаемый багаж (даже был готов к платному туалету))). Всё-таки позволяло сэкономить где-то 5-10 тыс за билет. Но никак не ожидал, что тот самый дополнительно оплаченный, несопровождаемый (сдаваемый при чекине) багаж останется в Барселоне! Более того, из рейса VY7766, перевозившего где-то 250 человек, НИКТО не получил свой...

Летал в Барнаул 24 июля 2012г., брал билет улучшенный эконом(на сайте он называется класс бронирования D) с посадкой в бизнес классе, а вот когда проходил регистрацию на рейс поинтересовался, что у вас бизнес класс в середине салона? мне ответили что у них нет бизнес класса в самолете вообще. Хотя передпокупкой позвонил в авиакомпанию, мне утверждали, что я правильно все понял и у меня посадка в бизнесс классе, на сайте у них все правильно написано, поэтому и билет стоит как бизнес...

Пользуюсь авиакомпанией "Днеправиа" (для командировочных целей) уже второй год, нравится относительно низкие цены на билеты. Но иногда авиакомпания подводит своих пассажиров, и меня соответственно. Ранее, присылали другие самолеты (которые даже вмещали меньше пассажиров, чем продано билетов), опаздывали (в декабре пару раз, примерно на час). А один раз вообще усложнили жизнь по-полной. В осенью 2011 года, в пятницу, должен был вылетать вечерним рейсом, и быть в Днепропетровске около 22 часов...

Летела из Европы транзитом через Москву, багаж зарегистрировали до конца, а по прилету оказалось, что дома я его получить не могу - московская таможня не выпускает. Вопрос - зачем регистрировали, если, как оказалось, в компании знали, что нельзя так? Уже месяц не могу получить два чемодана... Ужас. Представители компании вроде что-то делали, а теперь и вовсе потерялись - не отвечают или просто посылают. И невозможно ничего добиться - всем наплевать.

"I FlY" перевод этой компании дословно для нас получился - я не лечу НИКУДА. Рейс откладывался каждые пол часа на протяжении более 4х часов. без объяснений причин. на фото - табло наша комнания на верхней строчке

Скажите мне, почему зная о кризисной ситуации (пожары) в Сибири, авиакомпании не позаботятся о дополнительных экипажах.02, 08, 12 самолет (рейс1530)в Томске сел, а в Москву не полетел, т.к. экипажу нужен отдых!Я все понимаю, безопасность прежде всего, но ведь экипаж могли сменить отдохнувшими, "свежими" профессионалами!А нам отдых не нужен?! Столько нервов и денег тратишь на единственный в год период отпуска, а тут такое-билеты на поезд, аренда жилья и прочее, все похерено!Они(представители...

Мы с мужем столкнулись с некомпетентностью и безответственностью сотрудников Аэрофлота. Муж должен был забрать нашего кота с собой Берлин. На сайте компании написано что авиакомпанию надо поставить в известность об этом не позднее чем за 36 часов. За 3 дня мы начали звонить в Новосибирское представительство по телефонам которые даны в 2гисе и мы нашли в интернете, но не один из 6(!) телефонов не отвечал! Тогда мы позвонили в Москву там нам тоже сказали что не позднее 36 часов, но там нам бронь...

Планируя свое путешествие по европе, мы 15 апреля, купили билеты на рейс AZ7942 Milan-Munich на 23июня 2012г. 1 Июня пришло письмо от alitalia: From: [email protected] Date: Fri, 1 Jun 2012 13:41:51 +0200 Subject: Modifica del suo Volo: -AZ7942-23JUN12 Gentile cliente, Alitalia informa che il volo -AZ7942 del 23JUN12, da MXP a MUC, con partenza alle ore 0625,

авиакомпания "ЮтЭйр" - колхоз, им только коров возить. Сегодня, 22.07.2012 г. рейс ЮТ 539 (заявленное время вылета - 13-30 из Внуково), рейс до Сочи. Сначала отложили вылет на 14, затем на 14-30, затем на 15-00, пригласили пассажиров к стойке, где представитель авиакомпании торжественно объявила о том, что на борту мест на 34 меньше, чем было продано билетов... (неожиданно!) Потом пояснили, что это подменный борт, какая-то Ту-шка это вместо Боинга, за который были уплачены деньги. Пассажирам...

Абсолютное безразличие к пассажирам. Рейс SU144 Москва-Иркутск авиакомпании Аэрофлот, по расписанию в рабочем режиме вылетел из аэропорта Шереметьево 16.07.1012 г в 18:29, посадка по плану должна была быть 17.07.1012 г в 05:00 местного времени в аэропорту г Иркутска, но по непонятным причинам самолёт приземлился в Братске (час до Иркутска) где объявили о задержке рейса на 1 час, но задержка продлилась больше чем на 5 (!!!) часов, три из которых мы просидели в самолёте в ожидании взлёта, при...

15 ИЮЛЯ ЛЕТЕЛ ИЗ СПБ В ЛИПЕЦК ТРАНЗИТОМ ЧЕРЕЗ МОСКВУ (ВНУКОВО СТЫКОВКА 5 ЧАСОВ), ПОДОЙДЯ К СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ЗА 5 МИНУТ ДО ЕЕ ОКОНЧАНИЯ, Я С УДИВЛЕНИЕМ ОБНАРУЖИЛ, ЧТО МНЕ С МИЛОЙ УЛЫБКОЙ ВЕРНУЛИ БАГАЖ, СКАЗАВ, ЧТО ВАШ САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ, И СЛЕДУЮЩИЙ БУДЕТ ЗАВТРА ВЕЧЕРОМ !!! НИКТО РЕЙС ПО ГРОМКОЙ СВЯЗИ НЕ ОБЪЯВЛЯЛ (ЭТО ПРОСТО НОНСЕНС ДЛЯ АЭРОПОРТА, НО, МОЖЕТ БЫТЬ, ВО ВНУКОВО ТАКАЯ ПРАКТИКА). ПОЗВОНИВ В СПРАВОЧНОЕ АЭРОПОРТА, Я УЗНАЛ, ЧТО ПО ФАКТУ САМОЛЕТ ВЫЛЕТЕЛ С ЗАДЕРЖКОЙ 30 МИНУТ, ТО ЕСТЬ ПОСЛЕ...

Всем известно, что мы живем в самой замечательной стране России, где даже немецкие авиакомпании такие как lufthansa хамски обращаются с клиентами. Мной были приобретены билеты авиакомпании lufthansa с вылетом из аэропорта Домодедово в Лондон (через Мюнхен), но случилось так, что у моего мужа перед рейсом ухудшилось самочувствие. Случилось это после регистрации на рейс и сдачи багажа. При обращении в мед пункт аэропорта выяснилось, что у моего мужа высокая температура ( 39, 6 ), а так же...

Доброго времени суток. Всем известно, что мы живем в самой замечательной стране России, где даже немецкие авиакомпании такие как lufthansa хамски обращаются с клиентами. Мной были приобретены билеты авиакомпании lufthansa с вылетом из аэропорта Домодедово в Лондон (через Мюнхен), но случилось так, что у моего мужа перед рейсом ухудшилось самочувствие. Случилось это после регистрации на рейс и сдачи багажа. При обращении в мед пункт аэропорта выяснилось, что у моего мужа высокая температура ...

15/06/12 я купила электронный билет на рейс С.-Петербург - Москва - Краснодар. Рейс в С.-Петербурге задержали, поэтому я не успевала на пересадочный самолет из Москвы. Мне пришлось обратиться к представителям компании S7 Airlines с просьбой о возврате денег за невыполнение своих обязанностей. Представители выказали абсолютно хамское отношение, отказывались выдавать ваучер, по которому я смогла бы вернуть свои деньги (8500р), в итоге одна из представиелей компании заявила "мне по барабану ваши...

Ура, друзья! Компания перевозчик Авианова наконец закрывается. Она рассчитывается с долгами. Открыто конкурсное производство по ее делу. вот ссылка на документ. http://www.avianova.ru/uploads/AO_release_2012_05_15.pdf

Здравствуйте, сегодня был отменен рейс Актау-Киев и нам не объяснили по какой причине, при этом узнали об отмене мы практически в аэропорту. Вы можете дать номера телефонов ­­представителя, директора этой фирмы, я не ­знаю, с кем можно поговорить, ­­так как у меня семья из 6ти человек не смогла ­вылететь, при этом с ­­бабушкой в возрасте 74 лет практически случился ­сердечный приступ из-за ­­этой отмены! Скажите куда жаловаться на столь ­безответственную компанию!

Добрый день! Кто-нибудь имел опыт полетов с авиакомпанией «Авианова» в Москву? Интересуют задержки и отмены рейсов. Читала много жалоб на эту авиакомпанию, и, честно сказать, доверия она особого не вызывает, но ее рейс Казань — Москва мне лучше других подходит для того, чтобы потом улететь из Шереметьево в 4.45 утра.

Здравствуйте!!! Хотела бы рассказать правду про авиакомпанию Аэрофлот!!! так получилось что пришлось обратиться к авиакомпании за услугой сопровождения ребенка пришли в центральный офис объяснили всю ситуацию, нам сказали что эта услуга стоит 40 евро на что мы согласились естественно оплатив все нужное, это 100% стоимость ВЗРОСЛОГО билета (объясняя это тем что с детьми больше возни) плюс всякие там взносы (или как они называют, за оформление билета).мы на все согласились . В итоге провожаем...