|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.tattelecom.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Мной был заключен договор №102025585 на оказание услуг домашнего интернета 03.09.2014 году, таттелеком расторг его в одностороннем порядке 03.08.2015. После расторжение в течении 6 месяцев начислялась абонентская плата. Информирования о необходимости оплаты не производилось со стороны Таттелекома. В связи с чем образовалась задолженность в размере более 3000 рублей. Так же была начислена неустойка в размере 2000 рублей. В связи с этим прошу предоставить мне детализацию счёта в электронном виде...
Хочу написать об ужасной работе в городе Лениногорск ОАО Таттелеком. Подключен к тарифному плану звезда 2 в размере 565р . 4 месяца, с начала подключения и по сегодняшний день ( с 05.01.18 по 08.04.18) просто издевательством предоставлений связи. Предоставленная скорость в 50мб/с почему то на деле даже не выдает 15 мб/с... После моих неоднократных звонков как в местный узел связи так и в службу тех.подержки прислали специалиста который заменил мне два раза роутер утверждая что проблема в нем, а...
Каждый вечер пропалал интернет ,прислали ремонтников сказал все нормально. Так вот было нормально пару часов. Но потом все началось по новому не чего не грузит, скорости нет. За что такие деньги плотим. В итоге буду отказываться в их услугах.кже 7 дней сижу без интернета!А они все твердят что на линии у них все в порядке!
Пойду жаловаться на них, думаю некоторые бывшие абоненты этой конторы меня поддержат!рассторгла договор месяца 2 назад, пришло смс сообщение о том, что у меня имеется задолженность, звоню, операторы с луны свалились, не слышат о чем я говорю, твердят о своём, причем при рассторжении договора я оплатила задолженность, оплатила, не пользуясь услугами, начисляли долг, и сейчас то же самое, не пользуюсь услугами а долг начисляют!
В личном кабинете есть интересные предложения по тарифам. Хотели поменять тарифный план на более выгодный. А нам говорят, что для сельских жителей этот тариф подключить нельзя. Что за дискриминация?! Почему для городских жителей это возможно, а для нас нет! И дело тут не в технической возможности. ...
Пришла написать заявление на приостановку интернета и на перерасчёт за неиспользование 2 месяца. Перерасчёт делали 2 месяца. Пришла в декабре сказали перерасчёт будет в январе. Пришла сегодня оказывается перерасчётали меня уже в декабре. А когда я хотела преостановить интернет ещё раз мне сказали что нужно оплатить. Сегодня же мне говорят обратное. Можно отказаться от интернета и потом просто оплатить по квитанции. Какого х мне этого не сделали в декабре? !? !? !? А ещё они не работают с загран...
Меня не устраивает бардак в щитке, пусть многие говорят, что вся Россия так живет, но, мы плотим немалые деньги за услуги связи и интернет. И пологаю, что вправе требовать, как минимум аккуратность в проводах, чтоб мы видели, какой провод куда ведет. И чтоб грубый работник Таттелекома не тыкал тебе под нос проводами, которые не соединены, но они есть и висят и куда-то соединяются. "Они просто есть. Видите, не соединено же, и никто у вас интернет не ворует! Из-за какой-то мелочи отняли мое...
Что в городе отказывали подключать, в большом Кукморе говорили нет технической возможно переехал и опять тоже самое говорят что в новом жительстве 4 года ждал чтобы провели мне интернет и то с помощью друзей опять переехал тоже самое квакают у меня такое чувство что вам плевать на ваших бывших и новых клиентов ваше отношение меня раздражает хотите помочь подключите меня наконец то но в любом случай мы знаем вы даже и пальцем не пошевелите вам главное деньги
Я из Набережных Челнов.
Мною была оставлена заявка на подключение интернета за 350 руб примерно 1 неделю назад. Мне перезвонили, я подтвердила заявку. После чего я еще весь следующий день добивалась, чтоб мне перезвонили и назначили дату подключения. Наконец этот момент настал и еще через день пришел специалист с роутером, хотя я говорила, что мне роутер не нужен.
В итоге: он принес договор на 3 услуги: интернет. телевидение. телефон.
Когда он уходил я спросила почему телефон не работает. Он...
Вот уже который год наша семья живя почти в центре города мечтает о интернете adsl (хотя бы) . Но интернет провайдер таттелеком все отвечает, " что нет техической возможности". О какой технической возможности может быть речь в 21 веке, в цивилизованной стране, в городе в конце да концов.
Я Шайнурова Гузель Ильгизаровна, проживают по адресу РТ, Спасский район, с.Куралово, ул Набережная д.2а. Обращалась в офис Таттелеком по г.Болгар для подключения интернета и кабельного телевидения.Мне отказали в подключении, сылаясь что нет тех возможности. Разве такое возможно? Я живу не на необитаемом острове, и 21й век конце концов! Прошу пересмотреть моё заявление и подключить к интернету и каб TV.Сильно пологаюсь на ваше понимание!Спасибо!
Здравствуйте. Около года назад подключили интернет и телевидение (л/с 103044661). Все бы ничего, но буквально сразу начались проблемы со звуком, начал пропадать. После вызовов специалистов меняли: кабель, приставку, роутер, телевизоры. Причина до сих пор не выявлена и не устранена, зато счета приходят исправно!
Год назад хотела к себе в квартиру подключить интернет, пригласила ближайшего провайдера- таттелеком, придя домой было сказано за то се надо платить, провода и т.д интернет цена меня не устроила, хотя по телефону мне говорилась другая сумма. отказалась, проводив мастера. ДОГОВОРА ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ СОСТАВЛЯЛА! НЕ РАСПИСЫВАЛАСЬ НИГДЕ! начали после квитанции слать! ДОЛГ УЖЕ 4 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! ЧТО ЭТО?! может ответите? звонят из вашей компании, постоянно просят оплатить, не понимают как так что я говорю...
Отвратительно ! Расторгла с ними договор на Ершова еще 13 июля, заплатила на месте по предоставленной квитанции 36 р. Уточнила у девушки должна ли я им еще что-то, на что получила ответ, что нет. Однако сегодня (20 сентября) пришло оповещение, что я им должна 1800 р. После подачи жалобы узнаю, что я им предоставила якобы нерабочий роутер - за это 1500, и не оплатила квитанцию на сумму 300р. Где доказательства, что это я сломала его, претензий никаких не было при принятий, и какие еще 300 р. ?...
В мае прошлого года мы переехали на другое место жительства. На тот момент интернет был отключен, услуги приостановлены. Мы новый месяц не стали оплачивать, так как мы знали, что переедем. После переезда через три месяца (были в другом городе по причине болезни младшего сына) , я обратилась в офис на восстания с просьбой аннулировать договор. Мне ответили, что это невозможно т.к. у меня долг. Вопрос: откуда! На тот момент было 800 руб. У меня не было денег, я находилась и нахожусь в декретном...
Никому не советую подключаться к таттелекому! Ужасно намучились за все годы сотрудничества с данной компанией, ибо альтернативных вариантов у нас нет (г Казань, ул Беркутова), установлена полнейшая монополия.
Подключились к тарифу Звезда 1, ( до этого дуэт трио) скорость интернета была ужасной. Перевели на тариф Звезда 2, так и здесь ситуация не улучшилась, скорость по последним замерам составляет:
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
• Входящее соединение
17.74 Мбит/с=2.22 МБайт/с
• Исходящее соединение
477.42...
Доброй ночи, хочу обратиться к руководству компании таттелеком, проводя кабель в г. Лаишево по ул. Габишево испортили всю дорогу не пройти и не проехать оставили горы не разровняв как было, завалив стек для сточных вод и не доведя свою работу до конца, разрыв канавы огородив их лентами (молодцы) но я считаю работу надо планировать так чтоб ее доделать, а не бросать ее на пол пути. Многие жители этой улицы придя домой или приехав на авто так и не могли сразу подобраться к своим домам из за куч...
У нас 3 в 1-телефон, интернет, телевидение. В старом доме все было нормально, переехали в новый дом, стоим в очереди с октября, чтобы сделали перенос со старого дома в новый. Говорят нет свободной ячейки. На нашей улице 3 коробки,8 ячеек занято. Я бы хотела узнать-в 1 коробке сколько ячеек? Мы точно знаем, что двое людей отказались от связа, а свободных ячеек все еще нет.
Хочу написать об ужасной работе ОАО Таттелеком. Подключена к без лимитному Интернету — 515 рублей в месяц. За последние две недели я почти каждый день пытаюсь добиться от них нормальной работы телевидения и интернета,это просто издевательство предоставления связи. с 17 апреля мне пытались наладить телевидение ,после моих неоднократных звонков в службу тех.поддержки прислали специалиста который проверил ПК. Специалист, проверил настройки подключения, модем, приставку на телевидение,контакты...
Здравствуйте. Я очень недовольна качеством телевещания! Сегодня телеканал "Живи" висит уже полтора часа. Звонила по номеру 118-18, у них там всё нормально, говорят, надо заявку оформлять. А я знаю, что дело не в конкретном телевизоре, а это проблема на станции. Такое уже было. Но как решить эту задачу с одним неизвестным - никто не знает. Раньше можно было напрямую связаться с диспетчером, и это довольно просто решалось, а сейчас намудрили - концов не найдешь (((. С тех пор как объединили...
|
