|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.tattelecom.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Здравствуйте! плачу за интернет 601 руб в месяц, тариф "Звезда-2" я очень возмущена. инет вечно вылетает, больше 15 минут никогда не могу нормально посидеть в интернете. это просто ОБДИРАЛОВКА!!! не умеете работать, нечего предлагать свои услуги. это называется живем в современном мире, позорище. за такие деньги я вообще не должна знать проблем с интернетом!!!
В Таттелекоме работают мошенники. Это было в 2008-9 годах, подключил только интернет, как ИП. По договору учитывался только входящий трафик. Я делал рассылку, и мне насчитали за исходящий трафик почти 11тыс.руб. Я отказался платить. Интернет через пару месяцев отключили, но продолжали считать абонентскую плату. Итого накапало на 21 тыс. руб. Я не платил. Наконец в конце 2011 г. они подали иск в арбитражный суд. Я написал отзыв на иск. Его проигнорировали, Дело выиграл Таттелеком, судья поверила...
За 4 года просиживание на данном ресурсе, внес свой так сказать вклад в виде (1000 видео материалов) А сегодня утром баЦ и все мой аккаунт отключен без каких либо объяснений. Саппорт молчит полный игнор. Очень и очень жаль сколько было вложено трудов и сил. Не делай добро чтоб оно тебе боком не вышло в последствии.
Интернет "звезда 1" на сайтах с неограниченной скоростью у меня должна быть скорость 1 мегабайт/с а у меня 300 кб/с
Хочу рассказать о смешной и позорной не скоординированной работе предприятия Таттелеком, хотя мне в это время было абсолютно не до смеха.
В период с начала января и по 21 число того же месяца работа интернета останавливалась 3 раза как минимум. Техники домой чуть ли ни каждый день на неделе приходили и все по их же БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ.
Итак, в самом начале месяца решили отказаться от модема в пользу Оптики. Вместо заявленных 3х дней, ответа ждали около недели. Вроде подключили, ан нет!...
Даже не знаю с чего начать… я студент, проживаю в общежитии и у меня существует только возможность подключения через wifi от таттелеком.
1)Во первых, ужасное обслуживание и сервис!!! началось все с простого подключения к wifi «безлимит» за 375 рублей ты получаешь всего лишь 10гб трафика… дороговато. При чем в тарифах описано что подключение стоит 320 рублей… так вот, чтобы поключить эти сраные 10гб нужно изрядно попотеть… на вопрос как подключиться(я ходил в таттелеком, потому что не смог...
Являюсь абонентом данной кампании. Тарифный план у меня безлимитный. В Мае уехал в длительную командировку и не имел возможности платить за интернет. Узнав в офисе, что при накоплении суммы более 1000р меня отключат. Так и вышло, но с отключением ежемесячные платежи продолжали поступать. т.е. на данный момент я должен заплатить за интернет услуги которого я использовать фактически не мог по причине его отключения оператором. По пришествию в офис я встретил в офисе человека с подобной проблемой...
Сегодня доехала до главного офиса ОАО «Таттелеком». Расторгнуть договор с этой компанией я собиралась уже давно, но всё надеялась на чудо. Чуда не произошло… но в офисе мне сообщили, что я должна выплатить неустойку в размере2000 тысяч рублей в случае, если я пользуюсь их услугами меньше года.а я пользуюсь уже 19 месяцев.правда, летом я меняла тариф, что, как мне кажется, не должно нарушать условий первоначального договора.даже если я и должна выплатить им какую-то сумму, то максимум 499...
У меня были очень серьезные проблемы с интернетом, буквально каждый день вылетал интернет на пару часов. Меня роутыры, делал другие телодвижения, но все было безрезультатно. Даю совет, всем у кого такие проблемы: позвоните инженерам и попросите сменить вам порт, проблема в том, что у них есть глючные порты и они каждый день подвисают. Сейчас проблем нет и скорость поднялась в два раза!
Когда же таттелеком начнёт уважать своих клиентов и установить нормальную скорость как дом.ру???
Казалось бы, вроде все пошло на лад и скорость по тарифу начали держать и дисконнектов стало меньше. Но в последнее время началось. Скорость падает до 56Кбит/сек, появились потери пакетов. Звоню в тех. поддержку. Переводят на инженера — инженер говорит что все отлично, перезагрузил порт. Через 20 минут включаю модем — ситуация та же. Звоню — девушка просит проверить настройки сетевой карты. Отвечаю, мол девушка я ничего не менял, у меня все отлично, проблема у Вас. Девушка начинает чуть ли не...
Подключили Таттелеком(интернет) в августе, еще не было ни одного месяца, чтобы не произошло что нибудь с инетом! То модем полетит, то ошибки выводит, то настройки летят! И как не позвнишь, ВСЕ НА НАШ КОМПЬЮТЕР СВАЛИВАЮТ! (С ДОМ.ru таих проблем не было)Скорость вообще жуткая бывает, звонишь, через пару дней более менееsad. А сегодня тоже доступа не было(678 ошибка), позвонила-нахамили! Беспредел полный! Жду когда год будет, тут же откажусь!(а так неустойку придется платитьcray, хотя это они должны платить за нервотрепку!!!)
Хочу написать об ужасной работе на территории Балтасинского района ОАО Таттелеком. Подключен к без лимитному Интернету — 440 рублей в месяц. Три месяца, с сентября по ноябрь было просто издевательством предоставлений связи. Интернет работал день через три, после моих неоднократных звонков как в местный узел связи так и в службу тех.подержки прислали специалиста который проверил ПК. Специалист, проверил на наличие вирусов, настройки подключения, модем, контакты соединения проводов, но нечего не...
У нас в городе Чистополе действует манополия на интернет связь и монополистом является татаелеком и они этм пользуются, в то время как в Казани за 390 рублей можно подключить «реальные» 2 мб/с у нас же за 440 рублей 440 кб/с- это беспредел. Не говоря у же о желании работать! Скорость намеренно занижают, новых линий по подключению не создается, они просто тупа набрали обонетов и больше ничего неделают (продвижения нет). Если к нам приехал другой провайдер то большая половина абонентов перешла к нему, устав от безнадежгности таттелекома!
Почему тарифы Форсаж доступны только в Челнах, Нижнекамске и Казани? Только не надо ссылаться на отсутствие технической возможности. Люди — не дураки!!! При оплате 1500 рублей имеется возможность подключиться к тарифу со скоростью до 2 MB/s, а за 700 рублей нет. Очень хотелось бы узнать, когда нам перестанут морочить мозги? Не пора ли нам всем вместе обратиться в антимонопольную службу? Я живу в Заинске.
Я вижу постоянные жалобы на провайдера тателекома по РТ и Казани, постоянно прерываетьсяинтернет, скорость реально меньше купленного гражданами интернета, высокие цены не соотвествующие цене, тех поддержка особенно инженера не профессионалы, хамят, отказываються работать, хотя зарплату из средств клиентов тателекома уже получили, это экономическое преступление я считаю. Люди давайте писать в УБЭП по экономическим преступлениям, ФСБ, и антимонопольную службу. Таттелеком получаеться нас...
О, я возмущена! В начале лета у них прошла акция «Форсаж», что-то в этом роде. Предлагали безлимитку, я подключилась к тарифу за 339 рэ, в сентябре меня автоматически переключают на 600-рублевый, но это ничего, заплатила. Но договор решила расторгнуть -и — штраф 1199 р; оказалось, что воспользовавшись их акцией, автоматически согласилась, что буду пользоваться еще год, в противном же случае — штраф. Все понятно — сама виновата — не прочитала условия. Но мне странно одно — тариф-то был не самый...
Прошу разобраться с бардаком творящимся с интернетом в нашем городе(Чистополь).У меня безлимитный тариф супер скай 400, но такой не стабильности работы сети пожалуй не найти в других регионах(проверено)Постоянные обрывы, скорость скачет как горный козел, меня не интересуют отговорки оператора о ремонте и введении нового оборудования, я плачу деньги и не получаю должного обслуживания.Одним словом хуже интернета чем от таттелеком в Чистополе не существует.Я знаю что меры не примут и буду писать в другие инстанции, просто этот беспредел надоело терпеть.
|
