|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
novaposhta.ua |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Я постоянно отправляла посылки .
От-84 ул.мало того что при отправке 20 05 16г /59998031608985/ мне обяснили что посылка будит в понедельник..А пришла 26 05 вечером.Так как у меня была оплаченна посылка до дверей..
Моей старенькой маме звонит курер и приказным тоном хамит , привез под ворота бросил и у ехал / было у казано стекло.Документы не попросил..
Я обратилась 26 05 16 в от-е 84 "новой почты" чтобы попросить жалобную книгу и отправить новую посылку
/59998031703215/ мня отфудболили на...
В отделении №11 в городе Житомире 16.05.2016 писали заявление на переадресацию посылки с новой почты на адрес проживания.Сотрудники почты сказали что на следующий день утром 17.05.2016 посылка будет отправлена,я отпросилась с работы и прождала целый день,посылка так и не пришла.Позвонив на горячую линию,мне сказали что посылка будет отправлена 18.05.2016 и доставка в связи с переадресацией осуществляется в течении двух дней.В ИТОГЕ :
ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И МАССА РАЗОЧАРОВАНИЙ!
Не получил достаточно дорогой товар (7000 грн), который оплатил на аукционе Аукро. Его забрал посторонний человек, как только товар прибыл в отделение, по какой-то карточке от НП на мою фамилию. Написал претензию по форме, и как следовало ожидать, Новая Почта отказалась компенсировать стоимость товара и вообще как-либо отвечать за него.
Есть все документы, подтверждающие мою оплату товара, их я предоставил "Новой почте". Есть камеры видеонаблюдения в отделении, по которым НП, я думаю...
Сегодня при получении заказа,меня обсчитали на 122 гривны.Получается,что я оплатила одну накладную дважды.При звонке на горячую линию,сказали мне что разберутся.Потом мне перезвонила та девочка которая меня обслуживала,фамилии не помню.Это произошло в городе Мелитополе в отделении №3 новой почты.При разговоре с ней,мы не пришли ни к чему,получается что я подарила ей или непонятно кому эти деньги.Бессовестные!!!!Очень жаль,что не дают чеков!!!!И ничего я так не добилась!!И горячая линия непонятно вообще там сидит в Киеве!!!!!
Я отослал посылку - наложным платежем 02. 02. 2016, посылка пришла клиенту, клиент оплатил все услуги, но она ему не подошла и он вернул оплативши его до 8.02.16 года, я 8.02.2016. Я подошел в оделения номер 9 забрать посылку но мне обьяснили что посылка еще недоставлена в город кривой рог по причине забыли положить, после это го начальник отделенния вадим анатоливичь бондарь, позвонил и уверил меня что следующим рейсом посылку я получу, я приходил на отделение №9 но посылку так к ним и...
Можно узнать почему 4 купюры по 200 грн порваны? Точнее нету просто куска на каждой
Заблокувати
Сьогодні, 20:38 Ваше повідомлення самому интересно. все идеальние. смотрите пакет внимательно. рвание деньги на почте непримут.
Прочитано 23 минуты назад
Сьогодні, 20:44 Ваше повідомлення может пробовали както витащить.
Прочитано 10 минут назад
Сьогодні, 20:50 Ваше повідомлення дзвонив на нову пошту, сказали заповняти притензию на відділенні.
Прочитано 10 минут назад
Ужасное обслуживание. На жалобы , реакции ноль. Водители не профессионалы. Хотя позиционируют себя, как лучшие на Украине. документы были у них на отделении 26 ноября, в итоге 3 декабря еле забрала. Приехал водитель, и о Боги, этот "профессоинал" забыл забрать на складе посылку. Оператор мямлил мне, то подождите, то не нервничайте. Никогда и никому не посоветую.
Работа операторов
Оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интересуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки
Оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интересуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки
оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интерисуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки !
Ограничивают по времени проверку товара хорошо если это яблоки а если компьютер? Уважаемые руководители компании новая почта пересмотрите свои условия ущемления клиентов и их прав и не ограничивайте по времени! Звонишь в службу поддержки выяснить причину ограничения времени проверки в ответ не знаю) а кто знает и как вы собираетесь дальше работать с клиентами? Вы когда приходите в магазин покупать товар вас ограничивают во времени проверки я думаю если бы вам выделили 10 минут и вы не успели проверить товар вряд ли бы его купили и остались довольны делайте выводы!
Начальство и бухгалтерия вообще страх потеряли. Приглашают на работу грузчиков объяснив условия работы, после чего их не выполняют. Люди реально вкалуют, выгружают коробки практически без перерыва, и если ты им не понравился, то тебе не платят. Только говорят об этом не сразу а когда уже отработал. Потом воду мутят, мол кто-то кого-то не вписал, и стрелки друг на друга перекидывают. Суки!
ZНайбільший лохотрон, що обманює людей в доставці це НОВА ПОШТА!! Не користуйтесь їхніми послугами !1 Аферисти !! Нараховують шалені гроші за доставку товару !! Ось за 8 кг люльку відправити з Ужгорода в Бурштин треа заплатити 180 грн.!! Нова пошта рахує що ця люлька важить 40 кг бо вона НІБИТО ВЕЛИКУ ПЛОЩУ ЗАЙМАЄ !!! Чому так ?? Ніхто не пояснює !! Наживаються на народі!! БРЕХАЧІ !! ЦЕ не українськв послуга - це аферисти ! Користуйтесь іншими доставками !!
На новой почте в Отделении № 51 (до 15 кг) Мини-отделение: просп. Маршала Жукова, 65а (маг.'Копейка') работает сотрудник парень он там работает только там один в очках ,я постоянный клиент на новой почте от 3000-7000 гр товара покупаю в день,пришла я в отд. 16.56 мин они работают до 17.00 естественно ,мне денежный перевод не отдали я пошла за покупками в Копейку стою возле кассы и этот сотрудник выдает мужчине посылку в 17.30 рабочий день до 17.00 и отказавши мне получать перевод,я обьясняю мне...
Отправляю грузы из Днепропетровска регулярно. В целом работой и ответственностью курьерской службы доволен. Но претензию имею конкретно к отделению номер 2 по адресу Днепропетровск ул. Янгеля 40. При отправке невозможно получить полету для выгрузки багажа, постоянно приходится искать "помощника". Работников склада часто нет на месте или у них нет желания принимать груз! ! ! Ссылаясь на занятость. Хотя на самом деле просто стоят в стороне! ! !. При регистрации посылки (на складе) как при её...
Отправили товар Новой почтой в Одессу. При получение товар, покупатель обнаружил битый товар, упаковка разорванная. Товар еще не выгрузили с машины Новой почты. Сотрудники Новой почты вместо того чтобы решить проблему, настоятельно рекомендуют покупателю отказаться от товара. Скажите пожалуйста, за что мы платим немаленькие суммы, за доставку.
17.12.2014 ввечері у відділенні №3 м.Сміла відіслав відправлення за експрес-накладною № 59000088059357 з наложеним платежем 3100 грн.
Через поспіх, що можуть відключити електроенергію, оформили не на ту адресу і не на того одержувача. (Це ще не така втрата!)...
18.12.2014 зробив переадресацію (за свій рахунок),
25.12.2014 13:39:59 Відправлення видали за адресою Відділення: вул. Шевченка, 251 м.Снятин БЕЗ НАЛОЖЕНОГО ПЛАТЕЖУ!!!!!
Отримувач ("чеснмй чоловік") позвонив і сказав, що отримав і з...
Посылка: айфон4. Получили телефон, он вообще не включался. Болты на задней панели раскурочины. Разбирали айфон 4, выкрутили болтики, плата внутри откручена, лапка держатель сорвана! Поломали полностью телефон! ! !
Отделение Новой Почты в Баштанке, Николаевская обл., тоже работает не очень корректно. То, что очереди - понятно, это везде... Почта пришла в 13.30, СМС - в 15.00, я пришла в 15.30 на отделение ( пришлось отпросится с работы, чтобы подменили), а там табличка "Технический перерыв" до 17.00 (погрузка -отправка почты). По-моему выдача посылок не должна зависеть от таких действий. Есть оператор, что отвечает за приём - выдачу посылок и работник, что отвечает за погрузку - разгрузку посылок. Может и...
Сегодня забирала посылку. . Спешила, так как опаздывала на встречу. Мне сказали, что доставка стоит 62 грн. . Ну, я заплатила, приехала уже вечером домой, а в накладной написано, что сумма доставки 29 грн!!!
|