|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
novaposhta.ua |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Прошу максимальный репост! Наша «любимая» компания Новая почта стала выкачивать деньги! Сегодня позвонили и сообщили, что у меня лежит посылка 24 дня у них на почте (международное отправление из Китая, так как это Алиэкспресс, то дата прихода посылки всегда колеься и неизвестна). Я впервые услышал, что она пришла. До этого не было ни звонков, ни смс, никакой информации в приложении. На трек-отслеживании посылки тоже не было информации, что она доставлена на почту. На месте они сообщили, что...
Операторы обманывают о получении посылки, один одно второй другое говорит, то она вышла и приехала приезжаю она и не выходила и так 3 дня за них потерял большую сумму денег. Так как должна была прийти 8 го сейчас уже 10 и она в Старобельске зависла на три дня. Там запчасти на маршрутки которые стоят. Прошу наказать виновных. С Киева дошла за день в Старобельске зависла на 3 дня и операторы говорят по-разному.
Уважаемая администрация Новой Почты! Я хочу обратиться с жалобой, хотя и понимаю, что ее прочитает рядовой сотрудник, но вдруг обстоятельства сложатся все-таки в мою пользу. Вы набираете сотрудников и требуете от них молниеносной работы. В том, что с посылками происходит недоразумения, повреждения и все в таком духе, Ваша вина, поскольку Вы требуете от сотрудников скоростной работы. Они халатно обслуживают людей и упаковывают посылку, чтобы только начальство не ругалось. Нужно не гнаться за...
Продукты питания отправитель отправил из г. Киева в г. Новую Каховку. На коробке ясно написан адрес г.Новая Каховка. Однако товар отправлен не в город Новая Каховка, а в город Каховка.
На экспресс-накладной написали и Каховку и Новую Каховку, а товар доставили в другой город - Каховка. Вместо получения товара за 1-2 дня, посылка была получена через неделю и заплатила в 2 раза дороже - вместо 60 грн до Новой Каховки, 130 грн. мотания моей посылки из города в город!
И это уже не первый раз!
Вы не...
Погульская С.И. Воровка. Хамка. Проживает в г.Бердичев Житомирская область. Заказывает товар Новой почтой . Товар не забирает. Деньги за доставку товара не возвращает. При этом вместе с сотрудниками отделения 3 Новой почты г. Бердичев ворует часть товара
Здравствуйте. Ситуация вышла ужасная! Мало того, что работник отделения где отправлялось отправление перепутал и по какой-то не понятной причине указал получателя как юридическое лицо (и человек не мог получить отправление)! Так еще и оплату не на безналичный счет отправителя, а на безналичный счет получателя. Мои звонки в колл-центр которые я делала два дня. Не принесли результата. Каждый оператор говорил свою версию решения проблемы. подождите 15 минут, подождите час и т.д. Получателю...
Телевизор электроника 23тб-316д весом 4.5 кг упаковали в очень большую коробку. Накрутили бессовестно стоимость. Покупатель отказался получать. Я потерял 200 гр. Отказали в праве жаловаться. Говорят, что надо заказать обратную услугу. Это еще 150 гр.
Отправляла товар наложным платежем. Получатель товар забрал, оплату провел через сайт Новой Почты. Получив СМС, что можно получить перевод в любом отделении новой почты с паспортом, я обошла 2 отделения. На обоих мне сказали, что не видят перевода. Точнее его как бы видят, но он то ли с ошибкой, то ли что-то еще. Вообщем внятно мне никто не ответил. Сказали позвонить на горячую линию или прийти завтра. На горячей линии долго не могли понять, что я от них хочу, спустя 10 минут сказали что...
Уважаемые операторы новой почты, при выдаче новых посылок (телевизоры мониторы ноутбуки и т д ) не нарушайте свои же правила выдачи, не путайте запаяна посылка, либо просто на упаковке имеется лента в виде скотча, что дает право на вскрытие упаковки и осмотра товара !
Дважды получала мебель в разобранном виде с фабрики и дважды упаковка товара разорвана, мало того и товар по углам сбит и поцарапан, хотя отправляли в обрешетке, но когда забирала, обрешетки не было и упаковка разорвана, ужасное и хамское отношение к товару и к клиенту, каждый раз приходится ругаться, но отвечать не кому.
Заказывал посылку номер накладной 10031153473 с города вишгород улица шлюзовая 1 грант метал 0954761728 киевская область в город ладыжин винницкая область коцар олег 0986202304 металический профлист фактический вес 91 кг рамеры длинна 1.55 шырина 1.20 высота 0.1 курьер новой почты принял и сказал что доставка будет стоить 500 грн вместо этого написали фактический вес 816 кг и сума к оплате 3082грн посылка приехала сотрудники новой почти что то пересчитали и указали мне сумму 1180грн и сказали...
Ложила перчатки на отправку , в итоге ей приехал свитер .
Перчатки у меня с рук забрали и куда то унесли , дальше обслуживая очередь по компютеру , я еще удивилась всему этому ,на других отделениях так не обслуживают , но думаю ладно … раз им так удобно то пусть так и работают . Главное что бы результат был удачным .
В итоге вот такой вот партак - не положили мою вещь а кому то уехала другая вещь тоже выходит ! Напутали вещи отправителей !
Галор Анна ! 590003516995 - номер декларации которую...
Не отдают деньги по наложенному платежу
Из-за чего?
Фамилия в накладной напечатана по русски
Просто цирк какой-то
В последнее время эта Новая почта стала просто несносной
Сотрудники хамят
Раньше такого не было
Недаром видать у них обыски были, там и более серьезные нарушения наверняка есть
Уже 4 день новая почта не отдает мне мои 1630 грн (наложенный платеж) . Они подтвердили что получили деньги, но не хотят их отдавать! На горячей линии хамят, бросают трубку, смеются.. На вопрос когда будут деньги, просят ждать.. Верните мне пожалуйста мои деньги!
19.09.18 должна была быть курьерская доставка документов с 9:00 до 15:00 !
Смс оповещение пришло в 15:14! Гайз рыли , ото вы смешные! В конечном итоге звонила в 15:30 курьеру и слышала "неправильно набран номер" В 15:40 на минуточку !доставка до 15:00 , звонит курьер мол приехал ,чему была безумно рада ибо уж думала чёт с мужичком случилось и вся забеспокоилась(сарказм если что). Спускаюсь ,забираю, говорю где подпись поставить о получении а он "не надо" на что я сказал "надо" ставлю 15:41 как...
Новая почта обнаглела в край. Уже не первая отправка где после оформления отправки в отделении после приходит уведомление об отправки в приложении и стоимость уже другая. Упакованы все посылки в коробки НП. После добавляется вес и увеличивают стоимость. Такое впечатление, что коробки растут))). Даже имело место быть посылка увеличилась в весе на 9 кг с 1 кг. Рекомендую требовать чтобы посылки при получении перемеряли и уточнять стоимость пересылки. Новая почта не уважает своих клиентов.
У меня заказали телефон. Отправила телефон новой почтой. Никто за ним не пришел. Пришлось платить самой за доставку туда и обратно. Естественно я не платила. Телефон пропал. Никто ни за что не отвечает.
Оформляла безопасную сделку от OLX с доставкой, заказ - коврик для йоги. Из-за отказа в проверке товара на отделении (при этом он был просто вставлен в прозрачный тубус с открытыми верхом и низом) я не смогла раскрыть его на отделении и забрала домой. По итогу, коврик оказался бракованным. Новая почта открещивается от своей ответственности, отправитель тоже, т.к. он делал доставку в упаковке, которую можно проверить, и olx также ничего не сделали. В итоге из-за моих нарушенных прав новой почтой я потеряла 615 грн стоимости товара и 58 доставки.
Украли пол посылки! Новая почта охнела в край.
Я с Испании перевозчиком передаю постоянно посылки родителям на украину. И в этот раз пол посылки они просто вытащили. Шоколад, оливки, орехи, туалетная вода, флешка. И я передала деньги, их тоже нет. Капец, это первый раз такая фигня. И теперь докажи, что ты не верблюд. Даю номер моего отца.
Я заказала по интернету телефон и пришла на Новую почту забирать его. Перед этим хотела, естественно, проверить. Так мне этот телефон даже в руках не дали подержать, пока я не заплатила деньги. Распаковали и показали мне на расстоянии. Будто бы я схватила бы тот телефон и смылась с ним. Залапали весь экран своими грязными и липкими руками, пришлось вытирать потом. После такого отношения мне даже не хотелось забирать свой заказ. Больше никогда ничего через Новую почту не закажу.
|