|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
novaposhta.ua |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Ложила перчатки на отправку , в итоге ей приехал свитер .
Перчатки у меня с рук забрали и куда то унесли , дальше обслуживая очередь по компютеру , я еще удивилась всему этому ,на других отделениях так не обслуживают , но думаю ладно … раз им так удобно то пусть так и работают . Главное что бы результат был удачным .
В итоге вот такой вот партак - не положили мою вещь а кому то уехала другая вещь тоже выходит ! Напутали вещи отправителей !
Галор Анна ! 590003516995 - номер декларации которую...
Не отдают деньги по наложенному платежу
Из-за чего?
Фамилия в накладной напечатана по русски
Просто цирк какой-то
В последнее время эта Новая почта стала просто несносной
Сотрудники хамят
Раньше такого не было
Недаром видать у них обыски были, там и более серьезные нарушения наверняка есть
Уже 4 день новая почта не отдает мне мои 1630 грн (наложенный платеж) . Они подтвердили что получили деньги, но не хотят их отдавать! На горячей линии хамят, бросают трубку, смеются.. На вопрос когда будут деньги, просят ждать.. Верните мне пожалуйста мои деньги!
19.09.18 должна была быть курьерская доставка документов с 9:00 до 15:00 !
Смс оповещение пришло в 15:14! Гайз рыли , ото вы смешные! В конечном итоге звонила в 15:30 курьеру и слышала "неправильно набран номер" В 15:40 на минуточку !доставка до 15:00 , звонит курьер мол приехал ,чему была безумно рада ибо уж думала чёт с мужичком случилось и вся забеспокоилась(сарказм если что). Спускаюсь ,забираю, говорю где подпись поставить о получении а он "не надо" на что я сказал "надо" ставлю 15:41 как...
Новая почта обнаглела в край. Уже не первая отправка где после оформления отправки в отделении после приходит уведомление об отправки в приложении и стоимость уже другая. Упакованы все посылки в коробки НП. После добавляется вес и увеличивают стоимость. Такое впечатление, что коробки растут))). Даже имело место быть посылка увеличилась в весе на 9 кг с 1 кг. Рекомендую требовать чтобы посылки при получении перемеряли и уточнять стоимость пересылки. Новая почта не уважает своих клиентов.
У меня заказали телефон. Отправила телефон новой почтой. Никто за ним не пришел. Пришлось платить самой за доставку туда и обратно. Естественно я не платила. Телефон пропал. Никто ни за что не отвечает.
Оформляла безопасную сделку от OLX с доставкой, заказ - коврик для йоги. Из-за отказа в проверке товара на отделении (при этом он был просто вставлен в прозрачный тубус с открытыми верхом и низом) я не смогла раскрыть его на отделении и забрала домой. По итогу, коврик оказался бракованным. Новая почта открещивается от своей ответственности, отправитель тоже, т.к. он делал доставку в упаковке, которую можно проверить, и olx также ничего не сделали. В итоге из-за моих нарушенных прав новой почтой я потеряла 615 грн стоимости товара и 58 доставки.
Украли пол посылки! Новая почта охнела в край.
Я с Испании перевозчиком передаю постоянно посылки родителям на украину. И в этот раз пол посылки они просто вытащили. Шоколад, оливки, орехи, туалетная вода, флешка. И я передала деньги, их тоже нет. Капец, это первый раз такая фигня. И теперь докажи, что ты не верблюд. Даю номер моего отца.
Я заказала по интернету телефон и пришла на Новую почту забирать его. Перед этим хотела, естественно, проверить. Так мне этот телефон даже в руках не дали подержать, пока я не заплатила деньги. Распаковали и показали мне на расстоянии. Будто бы я схватила бы тот телефон и смылась с ним. Залапали весь экран своими грязными и липкими руками, пришлось вытирать потом. После такого отношения мне даже не хотелось забирать свой заказ. Больше никогда ничего через Новую почту не закажу.
7 лет работал с этой компанией! Не приняли в отправку коробочку, в свою или свои так же не приняли, отказ по форме мы мебельные комплектующие не отправляем, ответ от укокошенного в хлам приемщика! Ответ от компании о причине такого явления не получено, тем самым лично я и еще две мои компании не будут работать с этой конторой, и буду всех отговаривать (а клиентов по регионам хватает) не работать с быдлом и таким сервисом, не говоря уже о ценах и. Т. Д. Вашей компании ничего не светит, оооочень много недовольных!
Нова пошта це сама що не є Шарашкіна кантора! Розраховувались 03.08 по терміналу за посилку
Чек не вийшов але гроші з картки зняло, в результаті ні грошей , ні посилки, ні чеку. Випхали зі словами або платіть знову або допобачення І ЦЕ З УРАХУВАННЯМ ТОГО ЩО Я НА 9 МІСЯЦІ ВАГІТНОСТІ.Ніяких документів не надали навіть після виклику поліції. Звернулась до банку, дали виписку що гроші дійсно списані. Написала притензію
Відповідь юридичного відділу вбила " ми нічого не знаєм- наша хата з краю...
Очень плохое качество доставки. Заказали дверь из Харькова- прислали дверь со испорченной упаковкой, а под ней конечно испортилась сама дверь- сотрудники сначала морозились, куда то пропадало начальство, а потом и вообще отказались от каких либо претензий. прикрываясь красивой рекламой и монополистической политикой компания не несет ответственности и предоставляет не качественные услуги!
Хуже не придумаешь ...
Запчасть для авто которое стоит на СТО разобрано Ваша служба доставляет по адресу из Киева больше трех дней. Какие нужно деньги заплатить чтобы ваши курьеры хотели работать?
Кто теперь заплатит за простой авто на СТО?
Что случилось с Новой почтой?
Заказала детскую кроватку, и вот как приехал товар, отвратительное обслуживание, а за доставку 350 грв, причем вес кровати 38кг, а пишут в накладной 78... Как расчитывается какой тариф не понятно, очень часто заказываю габаритный товар и постоянно все в разорванном виде упаковки. Когда чтото говоришь сотрудникам почты... Постоянно наодятся отговорки... Что отправитель виноват.
Какая реклама такая и почта - « доставка будущего... » вот только когда это будущее наступит никому из операторов неизвестно... Дата доставки по программе 14го числа, уже подходит к концу рабочий день, звоню на горячую линию, мне отвечают ждите доставку 16го, а то что я отменила все планы и ждала посылку весь день дома никого не волнует, хоть бы смс с предупреждением прислали, сервис блин, ничего не скажешь, и за что только такие деньги вам платить... Дмо, а не новая почта, с такими успехами всех клиентов растеряете
Уважаемые сотрудники новой почты, вы похоже совсем оборзели! С какого такого перепуга заказанный мною товар был упакован в грязный кусок пленки? И за эту "упаковку" содрали 6 гривен+цену за доставку в 35 гривен? Отделение новой почты 5 города кременчуга. Сотрудница утверждает, что этот грязный кусок 50см стоит 6 гривен! Беспредел.
Возмутительно! Сколько лет пользуюсь услугами Новой почты, с таким свинством сталкиваюсь первый раз! Посылка моя лежит на почте со вторника, сегодня пятница - мне её ещё не доставили! Звонила уточнить, когда же до меня снизойдут - сказали, сегодня утром до 10, но... Обидно! Оговорюсь - доехать забрать не могу, доставку оформляла адресную.
Здравствуйте! Постоянно заказываю в интернете, и пишу доставку на один и тот же адрес нп. Никогда проблем не было, всем была довольна, кроме одного дня когда сотрудники вообще не на тот адрес отправили. Но это пустяки, беспокоит вот что... Заказала мышку для компьютера, весит она 150 гр.
И вот настал момент отправки, на сайте сначала был вес в 200 гр (вполне нормально, вместе с коробкой и т. Д.) , а когда доставили на мою почту, вес резко превратился в 1 кг 20 гр. Как? Как? Ладно, думаю...
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией на отделении 150 возле метро Олимпийская. Мою посылку просто оставили на отделеении, это даже не пересылка была. Смс пришла, что после 12 можна забрать. Я ехала через весь Киев, в итоге ее банально не нашли и девочка сказала, что она не знает, когда посылка вообще будет. Жесть, я набрала оператора, обьяснила ситуацию, но мне пришлось раза 2 звонить, что бы заявку приняли. Через час удосужились меня набрать и сказали, что сотрудник отделения на самом...
Киев. Суббота. 12 часов дня. Почта переадресовала посылки с 69 на 149 отд. Очередь в 42 чел. Работают три оператора иногда 2. Очередь почти не движется. Люди стоят по 2 часа. В посещении 38 градусов. Ужас! Кто скажите принял такое не разумное решение переадресовать на такое маленькое отделение все посылки? Не сервис а полный ужас. В очереди людям просто дурно! Ужас и бардак
|
