Аптека Живика - Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету

Добрый день! Я уже неоднократно пыталась заказать лекарство по интернету, но без поддержки вашего администратора сделать мне это невозможно. Я подавала техническую заявку, но "воз и нынче там". При первичной заявке я указала свой телефон. На второй заказ программному обеспечению не понравился мой телефон - данный телефон уже используется. Я указала телефон своей дочери. Но это оказалось очень не удобно, при необходимости быстрого заказа лекарства. Я позвонила и администратор оформил техническую заявку по замене номера телефона. Сегодня я не могу заказать лекарство ни с указанием телефона моей дочери, ни моего? ! Так, какую заявку оформили? Похоже легче поменять аптеку.