Потребительские Жалобы и Отзывы Городок, Витебская обл., Беларусь

Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Оплатила товар по предоплате. 11 октября пришла в пункт самовывоза, померила, товар не подошёл, вернула. Деньги до сих пор не вернули за не купленный товар. В официальном ответе от магазина указан срок перечисления денежных средств в банк - от 1 до 5 дней. Уже все сроки вышли, в банк деньги никто и не собирался возвращать. Почему я вынуждена ждать назад свои деньги? Почему магазин пользуется моими деньгами столько, сколько хочет? Я хочу вернуть назад свои деньги и забыть как страшный сон эти дни, когда я не знаю куда обратиться и где искать помощи.