Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

В магазине на волоха 2 в Минске мне из за ошибки продавца и кассира неправильно оценили продукцию. В итоге я переплатил более 13 рублей. Обещали с извинениями что вернут деньги на карту в течение трёх часов. Прошло уже 4 дня а денег нет! Отвратительное отношение к покупателям!

В рекламе и при разговоре по телефону врут. Рекламируют одно, а присылают совсем дешёвые, не рабочие подделки. Денег не вернуть. Заказывал пояс для поддержки спины. Должен был быть на всю спину с турманиевыми камнями, да ещё девушка втюхала с более крупными камнями. В итоге пояс вообще не подходит, на 20 см короче, шлейки на 50 см короче, ткань дешевка, камней нет.

21.01.2021 мною была произведена оплата товара. 23.01.2021 часть товара была возвращена. Деньги до сих пор не вернули. В личном кабинете в разделе финансы возврат не отображен. В истории покупок информация только по тому товару, который фактически получила.

К самой белпочте претензий нет, так как она выполняет свою работу добросовестно. Хотела просто сообщить, что отделение 136, на Одинцова 36/1 задерживает посылки и во время не распаковывает мешки. 26 января пришла посылка в это отделение RO487382385EE и её до сих пор невозможно забрать так как статус стоит "в обработке". Уже вторые сутки статус посылки без изменений. По достоверной информации посылки, вышедшие вместе с моей, уже получены на почте получателями. Проблема именно в этом отделении. Прошу разобраться.

Обратились с проблемой (пополнили баланс с ошибкой кода) приняли заявление работники отделения, сказали что ждать деньги в течении суток, прошло двое суток деньги так и не пришли, обратились в отделение а нам отвечают что оказывается работники не правильно заполнили заявление, но позвонить они не удосужились, хамские ответы начальницы перешли все границы! Ее ответ был такой забирайте свой чек и идите куда хотите, хорошо что в городе она не одна! Зачем она тогда там работает если она не чего не делает? !

Вайлдберриз необоснованно заблокировал деньги на карточке, сумма большая, 191 бел. Руб. На мои многократные запросы в личном кабинете в разделе "обращения" либо отвечают боты, либо абсолютно некомпетентные люди. Позвонить, написать жалобу - некуда. Просто плюют на клиентов. Деньги так и не возвращают. Возмутительное поведение, учитывая, сколько прибыли уже получил с меня вайлдберриз, учитывая огромные суммы покупок за несколько лет. Остается подавать в суд

Обслуживаюсь в отд. 19. Пришло сообщение о получении посылки в отд.59. Пришла в 9 ч 06 мин. Талон уже 45. Работает всего два специалиста. Сколько времени потрачу впустую, ожидая выдачи, да ещё в такой скученности. В 9.25 идёт только 9-ый клиент. Посетители уже и не возмущаются - бесполезно! Почему сделали переадресацию отправлений на другое отделение? Пару раз маленькие пакеты бросали в почтовый ящик. Очень удобно. Но, когда за таким же пакетом приходится идти на почту и ждать Бог знает сколько времени, никаких цензурных слов уже не остаётся! Когда же Белпочта оптимизирует свою работу?!

Сегодня 19.01.21г. я сопровождал инвалида второй группы за покупками в кулинарии: котлеты. Через час мне перезвонил этот человек и поделился впечатлениями о купленных у вас котлетах "папараць кветка" ... Он вспомнил студенческую столовую 80-х годов. Но в отличие от ваших котлет, там было мясо, масло, сыр и отсутствие вкуса испорченного продукта!

Посылка LA998568067CN принята в обработку в Минск общий 11.01.2021 лежит уже там больше недели и это не первый раз, постоянно зависают именно в "Минск общий" и таких людей очень много. Почему нельзя разобраться с этой конторой что бы они работали нормально и не задерживали посылки, и им ещё платят за такую неадекватную работу. Прошу разобраться!

Регулярно приобретая товары в магазине по адресу Асаналиева 44, сталкиваюсь с хамством на кассе. Контролёр-кассир Высоцкая Зоя Ивановна, позволяет себе хамить людям в самой грубой форме, когда начинаешь с ней говорить, швыряет товар по ленте. Все было терпимо до того момента, пока она не нахамила пожилым людям при мне. Очень хотелось, что бы моя жалоба не осталась без внимания. Никто не дает право человеку на рабочем месте, так разговаривать с людьми. Зое Ивановне необходимо повторно...

06.01.2021 купила телевизор philips 32pfs5605 / 60. В телевизоре был выявлен явный дефект по корпусу телевизора не плотное прилегание к экрану и запах пластика. Сотрудник курьерской службы не извлёк товар из коробки и отказался заходить домой проверить телевизор. Я написала письменное обращение 09. 01.2021 ответа пока не получила.

Здравствуйте! Позвонила в белтелеком 123 техническую поддержку, чтобы внести информацию в квитанцию платежа при оплате в банке через ерип за домашний номер телефона, чтобы был указан мой адрес регистрации за кем и куда был закреплён номер телефона, но просто не вносят данную рекомендацию для внесения информации адрес гражданина на которого зарегистрирован и заключён договор. При оплате в квитанции за домашний телефон через ерип должен быть внесён при сверке в платежа, везде и при любой услуге...

14 января 2021г. Посетил garage расположенный на ул. Горецкого, 2 в г. Минске. Заказал суши-сет и пиццу на вынос. При заказе девушка сказала что заказ будет готов через 25 минут. По итогу пришлось заказ ждать около 45 минут. За указанное никто из сотрудников даже не извинился. Кроме этого пицца была безвкусная и холодная! Видимо пиццу сделали быстро и она лежала пока не сделали суши-сет. Всегда был хорошего мнения про указанное заведение однако такие моменты портят впечатление! Поражает халатное отношение сотрудников garage к своим посетителям!

В автомобиле произошел сбой в центральном замке, ехать нужно было срочно. Вызвал первую же организацию, которую выдал поисковик. Так называемый "мастер" приехал через 35 минут. И сразу же начал вскрывать дверь варварским методом с помощью металлического прута, похожего на тот которым огурцы на даче подвязывают. По итогу: 50 рублей из кармана, нарушенная геометрия двери и на утро замёрзший замок. Ни чека, ни акта выполненных работ я не увидел. А на утро вообще отказались разговаривать, мол я не я и моя хата с краю.

Доброго дня! Уважаемые сотрудники компании а1, я устал рассказывать каждому из вас, что и как случилось в моём случае, но так продолжаться больше не может. Писать на вас жалобу, бесполезная трата времени и нервов. Если у вас не получается работать правильно, лучше вообще не работайте. После стольких лет с вами, просто переключаюсь на другого оператора и не жалею ни разу. Прощайте

Здравствуйте! С 26.12.2020 у меня отсутствует домашний интернет. Писала в техподдержку я 2 раза в этот же день. Ответа не последовало. 27.12. я позвонила на линию 150, где сотрудник техподдержки оформил мне вызов мастера на 28.12 с 09:00 до 13:00. Мастер (к слову пришел в 13:30) сказал, что не может ничего сделать, потому что необходим приезд бригады монтажников и перекладка провода в подъезде. Со мной связались только на следующий день (29.12), назначив дату приезда бригады монтажников только...

Придя сегодня на почту для получения посылки (пришло смс), нам отказали, объяснив это действие тем, что у них не работает какая-то программа! Мы пришли через 1,5 часа и та же история! Почему мы должны ходить по несколько раз на почту, и тратить свое время, из-за ваших каких-то проблем?! При просьбе дать жалобную книгу, девушка отказала! По закону РБ вы обязаны предъявлять книгу замечаний и предложений по первому требованию гражданина!

Добрый день. Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания покупателей. Сегодня 30 декабря заехали с мужем в магазин евроопт г борисов гагарина 107. Сначала обнаружила в чеке рыбу которая была на акции по7. 99, пробита по 10. 02руб. Также палочки для восточной кухни продают по штучно, а в чеке идут набором по 10 шт. Как можно настолько в наглую дурить покупателя. Мы между прочим являемся постоянными покупателями, очень обидно что такое отношение к людям. Прошу рассмотреть данную жалобу.

Заказали посылку с доставкой по определенному адресу, указали время доставки (за что заплатили добавочную цену). Мало то го что никто не привез в этот период времени посылку, никто не позвонил за ранее и не предупредил о такой ситуации, но оповещении о том что посылку пытались вручить естественно пришло...Курьер по телефону +375336605243 вечером позвонил (посмеялся , пошутил , не объяснил ничего почему так вышло), договорились что на следующий день перенести доставку, но по указанному адресу и...

Купила творог, он испорчен. Срок годности хороший. Значит допущены ошибки при хранении либо приёмка товара по качеству проводилась не квалифицированным работником. Это не первый случай. Плохие продукты в вашей сети покупаются с завидной периодичностью. Буду жаловаться дальше в вышестоящие инстанции.