LUUK - Некачественный товар. Отказ

3

Заказала мягкое стекло. Ужасное качество, не соответствует описанию в рекламе. Тонкая пленка, от нее остаются следы, пленка синего! Цвета, а не прозрачная, воняет. Отказываются оформлять возврат некачественного товара!

Буду обращаться в суд! Ужасное общение с менеджерами отдела качества. Врут! Отказываются представляться!

Ул. Сторожевская, 15

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 16.06.2021

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию!
Просим вас, пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 и в самое ближайшее время мы решим возникшую проблему и разберёмся в ситуации!
Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Покупал я стекло и сказать, что я доволен это ничего не сказать. Жаль что с вами такое произошло, товар у меня качественный

Скорее всего вам просто не повезло, мы с женой два раза его брали (домой и на дачу) и все хорошо было. И сайтом этим давно пользуемся, с таким не сталкивались

Заказывали дозатор для зубной пасты. Выполнен полностью из пластика. Рассчитан на две зубные щетки. Он, действительно очень яркий и забавный. В интерьере смотрится очень хорошо. Теперь у нас в ванной комнате всегда порядок. Ни зубная паста, ни щетка не раскиданы, все очень аккуратно. Единственный минус, который мы обнаружили - это то, что не все зубные пасты подходят. Купил я как то самую обычную зубную пасту и не смог её поставить в Миньона, так как горлышко зубной пасты не подошло.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !