Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Невозврат денег

Невозврат денег 06.10 в 14.00 была списана сумма 21423р. После все товары исчезли из доставки и в лк не отражалось их движение и движение денег. Служба поддержки отписывается формально, то скажите артикулы (я не вижу товара, он исчез из корзины и нет в доставках) , то номер карточки и дату списания. Сегодня нет ни денег, ни товаров. Отписки ботов.

Несоответствие товаров

Несоответствие товаров Добрый день! Каждый раз хожу в Евроопт на Янковского, 44 и каждый раз беру товары удачи, а на кассе оказывается, что эти товары не относятся к товарам удачи. Мне приходится что либо добирать из этих товаров или, наоборот убирать на кассе, что бы у меня было определенное количество кодов. Вчера я все таки решила обратиться с этим вопросом к администратору. У меня в чеке было 5 товаров, которые относились к товарам удачи, их общая сумма составляла 10,41 руб., соответственно мне должны были на...

Испорченное мясо.

Испорченное мясо. 2.10.2021 примерно в 22:30 зашёл в виталюр на Маяковского, купил немного еды, среди которой был 1 кг голени. Когда пришёл домой, был неприятно поражён, но не удивлён. Когда открыл пакет с голенью, начало ужасно вонять. Вонь стояла на всю кухню. Голень испорченная и протухшая. А самое ужасное, что в магазин Виталюр захожу не часто, но каждый раз когда беру мясо, оно испорченное. Цены в магазине выше чем в короне, а качество товара в разы ниже. Так как испорченное мясо попалось несколько раз...

Atex.shop.by

03.10.2021 Olgs
Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества Добрый день. Заказала на сайте atex.shop.by телевизор самсунг QE55Q77TAU за 2250 руб., доставка в город Лида за мой счет. Привезли мне б/у товар, с многочисленными повреждениями корпуса телевизора. При этом чек товара пробит от другой организации ООО "Гриевс" ( данная организация не является моим продавцом, претензию пишу сразу на две фирмы). На сайте нигде не оговорено, что товар бывший в употреблении. На требование заменить товар, или вернуть деньги продавец отвечал отказом и в грубой форме...

Размещение на данной площадке - это деградация

Размещение на данной площадке - это деградация Я признаю, что идиот и не читал отзывы других клиентов! Проблема всей площадки, в безграмотном отображении информации при поиске товара! Вводим в строке поиска насос (пример) , вам предложит все система, но только не ваш товар, а ведь вы заплатили за рекламу и ждете клиентов и т. Д. Мое однозначное мнение, размещение на данной площадке, это деградация вашего товара и потеря ваших средств! Разочарованию нет предела!

Ужасное поведение персонала

Ужасное поведение персонала Магазин ужасный, ценники перепутаны на витрине ценник подарочного пакета 2.38, а на кассе 4.08, персонал злой, помощник администратора ужал тем что снимет куртку и выйдет с нами на улицу и такое уже не первый раз, кассир доказывал нам что она не должна пробивать по ценнику на витрине.

Отношение к клиентам просто ужас

Отношение к клиентам просто ужас Здравствуйте! Решили купить термометр ramili (стоимость 200бел. Р) . Первый привезли не работающий, непонятно почему курьер не проверил. на месте он просто не включался! Замена произошла только через несколько дней. Второй сломался через несколько месяцев. В сервисе был ремонт после которого вообще показывает полную ерунду! 21 век отказывается забирать свой некачественный товар и даже ремонтировать не хочет! Ужасное отношение к клиентам! Больше заказывать у них ничего не будем!

Обман покупателей

Обман покупателей Супермаркет "евроопт" на ул. Асаналиева, 44. Покупал багет с чесноком. Кассир пробила мне багет с травами. Разница составляет на 29 коп. Больше (1р. 70коп. Против 1р. 99коп.) . На мои замечания отреагировала с недовольством и через минут 10 разбирательств, всё же выдала разницу. Ни извинений, ни отговорок - у них это в норме. Через неделю покупаю опять этот же багет с чесноком. И опять мне пробивают его как с травами на 29 коп. Дороже. Кассир, а это Бузюк Светлана, уверяла меня, что всё...

24HOP.BY

27.09.2021 Эфа
Привезли мобильный телефон б.у.

Привезли мобильный телефон б.у. 27 сентября2021, заказала в магазине 24 HOP.BY. Мобильный телефон Panasonic KX-TU456RU (красный), при свете в коридоре не заметила три мелких скола на экране, две еле заметных царапины. Вставила батарею, в телефонной книге два контакта забито. Телефон б/у привезли по цене нового 137.18. Заказ не закрывают, чтобы отзыв плохой не написала.

Белинвестбанк

26.09.2021 TatianaLeschhenko
Прописанные не существующие 3 цифры в расчётном счёте

Прописанные не существующие 3 цифры в расчётном счёте Производила за коммунальные платежи в белинвестбанке в 2021 года 2 раза, где указаны в расчётном счёте левые и не существующие 3 цифры, обвела красным цветом. Каким образом они вообще там оказались и кто исправляет и вносит данную информацию дополнительно при оплате из организаций, в системе ерип/специалистами, где по сути оплату самой квитанции отдают, когда уже со свеми расчёт произведён. Фото сбрасываю в галерею, если есть на сайте отзыва и прошла модерацию, где можно ознакомится с фактами...

Не получается решить вопрос, водят в заблужление и не знаю как решить вопрос

Не получается решить вопрос, водят в заблужление и не знаю как решить вопрос Уважаемые специалисты банка. Прошу меня извинить. Данный отзыв направлен на улучшения и решения вопроса, но не конфликтной ситуации и разногласия с данным банком. Это хороший банк, просто не получается у меня решить вопрос. Выходит недопонимание в самом вопросе и его решении. Но в лице отвечающих не хотят ничего решать и предпринимать для решения данного вопроса по проведении квитанции, ежемесячных операций и не представляется возможным это исправить и прекратить на таком уровне. Благодарна...

Неверные ценники

Неверные ценники Добрый день. Постоянный клиент магазина Виталюр по адресу Аг. Гатово металлургическая 18 А . С открытия магазина , каждый раз возникает проблема с неверными ценниками и выставленными акциями. Возле каждого товара стоит ценник или акция 1+1 но в итоге на кассе никакой акции не проводиться и ценник в разы больше. Очень неприятно приходить в магазин и каждый раз на кассе выяснять такие вопросы. Для меня не понятно почему акции не совпадают с выставленным товаром и для чего ставить эти акции если...

Отказ в возврате бракованного товара

Отказ в возврате бракованного товара Товар привезли в расписанной маркером коробке, на самом товаре мелкие царапины. Указав на царапины курьеру, все же оплатил товар, так как этот момент посчитал для себя некритичным. По причине, никак не связанной с дефектами товара, он, к сожалению, не подошел. Оформили возврат средств (указали там, что курьер в курсе дефектов), но получили отказ. Почему? Написав в гарантийный отдел, я получил ответ, что оказывается это я поцарапал товар, маркером написал какие-то цифры на упаковке, и повредил...

Черви в скумбрии

Черви в скумбрии В скумбрии обнаружила глисты. Разрезала 2 рыбы, в обоих много маленьких червячков. В морозилке ещё 5 штук. Чек, естественно, не сохранился. Всю придётся выбросить. Возможно без чека как-то решить ситуацию?

Отмена электрички

Отмена электрички Многие жители г. Заславля очень возмущены отменой электрички Минск-Молодечно на 00. 46. Заславль является городом спутником Минска и находиться не очень далеко. Большинство людей ездит на работу в Минск. И работают по 12 часов и заканчивают смену где-то в 23. Самое оно было добираться домой на последней электричке. Теперь априори этой возможности нет. Последняя маршрутка в Заславль в 22. 45. Как доехать в пригород теперь вообще не понятно. Страна для жизни, все для людей.

Продажа без документов, хамское отношение, нерабочий товар

Продажа без документов, хамское отношение, нерабочий товар 05.06.2021 года пришел с целью покупки кабеля lightning, подошел к кассе, где мне нагрубили, и сказали, что оплатить товар можно только через киоск, пришлось разменивать деньги, после я оплатил товар через киоск на неизвестный мне номер. После мне выдали коробку с товаром (которая была открыта) и без каких либо документов (в том числе и чека) сказали что покупка совершена. Придя домой я обнаружил, что кабель был нерабочим.

Где в системе ЕРИП ЛИБО В РСЦ удалили данные

Где в системе ЕРИП ЛИБО В РСЦ удалили данные Уважаемые специалисты. Меня интересует вопрос на который не могу публично получить ответ, так как боязно делать об обращении граждан, если в первом случае через книгу замечаний и предложений не было ответа с мая. Отделение беларусбанка по адресу г. Минск, плеханова, самостоятельно разделяют/разделили платежи, кто оплачивает за коммунальные услуги, где всегда были в строчке при оплате. При обращении на форум либо в группе в контакте никто по данным действиям платежа не консультирует и не даёт...

Нарушена технология изготовления торта Пинчер с вишней

Нарушена технология изготовления торта Пинчер с вишней Здравствуйте. Вчера 03.09.21 на работе нас угощали тортом пинчер с вишней (я работаю в г. Дзержинске и торт был куплен там) , сегодня я купила такой же торт в минске на Рафиева (я живу на Рафиева) . Вы знаете, отличия кардинальные. Из дзержинска торт был на сметанном креме, с добавлением в большом количестве сухофруктов (курага, чернослив, ну и конечно, вишня. Сверху был посыпан фундуком. Торт из минска на белковом креме, только с вишней и посыпан был фундуком+арахисом, при чем арахиса было...

Универмаг Беларусь

03.09.2021 TatianaLeschhenko
Не присылают уведомления ежемесячные на оператора связи

Не присылают уведомления ежемесячные на оператора связи Обратилась в середине августа 2021 года на сайте универмага беларусь по обратной связи к специалисту (ам) менеджеру (ам) в "универмаг беларусь" для получения обычного уведомления акционного по смс-сообщения по оператору связи, где ранее не получала и обратилась, где сказали что будет, но так и не пришло смс-уведомление/уведомления ежемесячные по дисконтной карточке. Почему обратилась, так больше вызвал интерес, почему я не получаю смс-сообщения, а другие получают на оператора связи уведомления...

iMarket

31.08.2021 dima300777
Отказ в возврате откровенного брака

Отказ в возврате откровенного брака Доставили дорогой диван с задержкой в неделю после чего мгновенно ретировались. Через 5мин распаковали, а там огромная царапина! Сразу обратились в гарантийный отдел на что нам там ответили, что это не их проблема и что они не видели как мы распаковывали его. А как простите можно снять пленку и поцарапать диван?! И это ещё не все. После первой же ночи на этом диване под отбивкой вспучились внутренности. На эту жалобу они вообще не ответили. В общем не магазин, а мошенники. Будем обращаться в суд!