21vek.by - Обманывают покупателей

0

Компания 21 век обманывает покупателей. На сайте к шинам Michelin прописана доп. услуга Бесплатный шиномонтаж до 21.05.2022 года. Однако спустя пару дней с момента покупки, они отказываются оказывать эту услугу. Никогда не покупайте у них! Шины доставляют не в пакетах, пакеты как тряпки внутри шин.. Всё пыльное. В общем, качество сервиса оставляет желать лучшего! В поддержке написали отписку на почту, что они не виноваты, это всё Michelin, однако услуга продавалась вместе с шинами и именно в 21веке. Ничего про каких-то подрядчиков написано не было. Написали - нужно выполнять! Позор.

Пр.Победителей 100

Ответ от 21vek.by Представитель компании 21.03.2022

Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что, как только мы получили информацию о том, что компании приостановила свою деятельность на территории РБ, мы убрали акцию с нашего сайта. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Рекомендуем Вам воспользоваться другой акцией нашей компании, подробная информация на странице сайта Скидки до 40% на шиномонтаж. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !