Kaspi Bank - Не подтверждают возврат

0

Здравствуйте, Не подтверждают возврат Заказ №229600534 передал товар курьеру 12 декабря, до сих пор ни слуху, ни духу. Магазин отвечает, что товар к ним не поступал, каспий гид в чате не отвечает. Внёс я уже первую плату за рассрочку, плачу получается за воздух. Сервис очень слабый, есть чат поддержки, но толку нет, молчат как рыбы.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.12.2022

Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в соответствующее подразделение.

Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.

Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !