Потребительские Жалобы и Отзывы Акмолинская обл., Казахстан

1 марта перевыпустил новую карту, так как у старой истек срок. Изначально плохо работала бесконтактная оплата а сейчас не работает карта совсем. Почему я должен перевыпускать её снова не прошло и недели. А тем более за абонентскую плату.

Я нерезидент. Пользуюсь услугами банка с 2018-го года. За это время провёл кучу транзакций на не маленькие суммы. Ввиду того, что карта пришла в негодность и перестала работать бесконтактная оплата, решил перевыпустить карту. Принес с собой паспорт и инн. При обращении к менеджеру в отделении банка получил отказ ввиду отсутствия у меня миграционной карты. Хотя миграционная карта не выдаётся миграционной службой и не предусмотрена законодательством. Не советую обращаться в этот банк 👎👎👎👎👎.

Здравствуйте. Я, Тайтулиева Салтанат Елубаевна иин 680827450198, вчера то есть 9.02.21 со моего счета центр кредит банк было снято вашим банком 34000, за просроченный кредит, заранее никто меня не оповещал, с меня уже другой банк удержал 50% и следом ваш банк, получается в месяц 100% считаю это не законным

Здравствуйте! Я всегда плачу кредит во время по 22000тыс. Остаток осталось 198.000тыс, и вот мне сегодня 05.02.2021г звонить из алматы и говорить что у меня изменились график и я должна платить всё сумму. Или оны мне заново сделать график по 81.000 тыс. и график продлится мая месяца. Получается я ещё сверху им оплачу да, почему я должна платить... Что за дела я плачу каждый месяц без задержки. Я мать одиночка квартиру снимаю. Я надеюсь посмотрит письмо. Спасибо

Моему возмущению нет предела. Почему нет возможности менять дату оплаты кредита? В одном отделении говорят можно оставить заявку и рассматриваться будет в течении 14 дней. В другом отделении говорят обратное. К тому же лично я не нахожусь в бегах, плачу сразу при получении заработной платы. Да плачу не вовремя, но не из за своей прихоти. Исправьте пожалуйста данную ситуацию.

Добрый день! 13.01. Перевела с каспи голд на карту халык банка 17200. Сумма со счета списана, а платеж так и не совершен. Несколько раз звонила в колл-центр и обращалась в инстаграм каспи гид по этому поводу. Обещали решить в течение суток, а уже прошло много времени.

Хочу оставить жалобу на доставку каспи. Мой товар не забрали в течении 3-5 рабочих дней. Звоню на номер 5555 каждый день и постоянно одно и тоже сегодня, завтра. Через 2 дня заканчивается 14 дней возврата по договору с магазином. Кто мне потом вернётся деньги? Крайне недовольна вашей работой. Надеюсь решите мой вопрос быстро и качественно. Жду ответа

Отправила посылку из Казахстана в село Сенное Сумской области. Дошла быстро, но в каком виде! Коробка полностью разорвана и снова склеена-переклеена, внутри всё перерыто и видно, что пакеты с одеждой вскрывались. И это уже второй случай с моим отправлением. Что ищут там ваши работники, какие ценности, или свою совесть! Безобразие! Примите меры!

Здравствуйте. Вернула Куртку по браку после одобрения на возврат 18 декабря 2020 года . Woolf, Куртка Артикул: 8779331 Цвет: серо-зеленый Размер: 128 Деньги не вернули до сих пор. Писала обращения на сайте. Отправила заявление на возврат по браку на электронную почту. Отвечает робот. Последний раз уже наконец то извинились, но денег так и нет. Реквизиты счета добавила в личном кабинете и толку нет. В разделе ФИНАНСЫ написано Способ оплаты -Баланс ЛК хотя я покупала Картой онлайн. Сумма 11430...

Говорят что нет посылок при том что написано что прибыло и очень долго жду в первый раз ещё не хотели отдавать посылку. Наверное себе хотели взять. Не знаю короче какие они там сидят люди но на этот раз якобы едет долго. Мне с трудом верится и по какой причине они имеют право не отдавать мою же посылку? Говорят что нужно заплатить около 2000 тенге хотя там была маленькая посылка 2ложки маленькие. На этот раз посылок прибыло больше. Не может быть что бы не одна не доехала.

Была сегодня в супермаркете посылок 6, по адресу Чингиз Айтматова 36. Пришла забрать посылку от организации, у меня была копия доверенности, а прежде чем забрать до обеда зам.руководителя Тынышбекова Улболсын Болатовна звонила моему коллеге, сказав что надо забрать посылку сегодня, иначе завтра будет платно, и ни слова не сказав о том что вышло новое постановление о том что нужен оригинал доверенности. Придя, мне сказали что нужен оригинал, после подошла зам.руководителя Тынышбекова Улболсын...

Мною была приобретена образовательная программа курс Ешко. Одну из посылок отправили на адрес который находится в другом конце города от заявленного адреса. При этом указали якобы доставка курьером не состоялась хотя курьера и не было по факту 30,12 как они указали. на данный момент невозможно до них дозвониться и еще и менеджеры не могут нормально дать решение вопроса! Хотя это их упущение!

Каждый раз когда надо оплатить через казпочту получаешь стрес, потерю времени и нервов! Это просто ужас! Две недели потеряла в прошлом месяце чтобы оплатить онлайн через сайт казпочты кооперативу надо было внести взнос. И вот, опять та же нервотрепка! И писала, и звонила в колцентр одни обещания! Казпочта застряла в 19 веке, отсталый сайт в плане техники, ни чего нельзя толком ни получить информацию о поступлении посылки, ни оплатить кооперативу взносы, ни карту толком пополнить. Казпочте...

По вине каспий магазина (из-за программного сбоя) мой заказ отклонили. Причину отклонения указали "поставщик заказа отклонил запрос, так как товара нет на складе". Созвонилась с поставщиком, мне сообщили что заказ мой уже в г. Нур-султан и должны доставить со дня на день. Заказ оформила 26.11.2020г. , посылка на склад курьерской службы поступила 30.11.2020г. , но до сих пор мне товар так и не привезли. Я три раза звонили в службу 5555, хоть бы соизволили извиниться и поставить срок доставки...

Отвратительная работа сотрудников, не компетентны в своей работе, доставку в течении 5 дней перекидывают на завтра, ответить конкретно на время доставки не могут, это самая удачная доставка что я встречала в течении 10 лет, тонкое громкое название и такие необразованные и необученные сотрудники

Я закинул деньги через банкомат каспи и деньги не зачислили. К банку обратился и на 9999 позвонил, никто не смог решить. Из за глюков на системе касп,и я остался на улице ! Почему никто не может это решить и как теперь мне после этого пользоваться каспи!

Доброго времени суток! С 16 сентября 2020 интернет-магазин не возвращает денежные средства в размере 137 720 тенге, за возвращеный товар 16.09.2020 года. Скрин чека имеется. На звонки в колл-цент, мне отвечаю, что в ближайшие два, три дня деньги будут перечислены на карту с которой были списаны деньги, но этого не происходит. Заранее благодарю!

У меня жалоба на ойлх. Они мошенники настоящие. Они меня уже целых пол года блокируют. Я на них за эту неделю тысяч 50 потратила и 100 номеров. деньги берут за рекламу, потом через минут 20 блокируют без объяснение причин. Главное они деньги не возвращают. У меня сегодня случился нервный срыв. Я сегодня последние деньги им закинула они взяли и заблокировали.

Здравствуйте, взяла Каспий ред это первый кредит и последний, так случилось что не смогла последний платёж внести но потом оплатила, и из за Этого теперь Каспий никак не даёт товары в рассрочку теперь то уверена в себе что смогу оплатить! Так почему не даёте, когда у других столько кредитов бывало что и они с опозданием оплачивали, но все равно даёте! Обидно!

Я оплатила ежемесяный платеж как положено 25 числа! Но с карты удержали 5000 тыс когда заходишь в приложение отображается эта сумма - 5000 за что? Звоню в каспи банк говорят что ваш запрос на рассмотрение уже прошел 5ый день. Даже не звонили с банка. Устала уже сама звонить и спрашивать где эта сумма. Хотя уведомление ничего не приходила. С каспи даже не звонили. Уже думала хорошо ну и оплатила. Все равно указано, что я на просрочке