Результаты поиска: эльдорадо

Эльдорадо (комментарий)

01.12.2017 Eldorado_Service
Телефон сломался на 6 день после покупки

Телефон сломался на 6 день после покупки ...действовали согласно регламенту компании. В случае обнаружения в товаре недостатков в течение 30 дней с момента совершения покупки, Вы можете обменять/вернуть технику в магазин. Для этого необходимо обратиться в любой розничный магазин Эльдорадо к Сервисному специалисту (сотруднику магазина) для написания заявления. Срок рассмотрения заявления составляет 10 календарных дней, после чего Вам будет предоставлен аргументированный письменный ответ. При обращении в магазин при себе необходимо иметь...

Эльдорадо (комментарий)

Не меняют технику по экспресс страховке

Не меняют технику по экспресс страховке Да уж и адрес эл почты указанный в интернет каталоге Эльдорадо https://www.eldorado.ru/company/press-center/Yuliya.Zavyalova@eldorado.ru тоже не принимает эл письма. Куда отправлять сканы документов?

Эльдорадо (комментарий)

12.07.2017 Eldorado_Service
Обман покупателя с целью наживы

Обман покупателя с целью наживы Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, напишите письмо на e-mail customer@eldorado.ru. В письме продублируйте данную публикацию, уточните город покупки, адрес магазина, дату покупки. Так же к письму прикрепите скан-копии или фотографии кассового/товарного чеков и сертификата дополнительной гарантии от Эльдорадо. Обязательно разберемся.

Эльдорадо (комментарий)

28.06.2017 gavrilova
При 100% оплате товара, включая доставку - морозильной камеры нет

При 100% оплате товара, включая доставку - морозильной камеры нет ...они доставить 29 июня не могут, но есть вариант привезти 2 июля. Я без проблем даю согласие на доставку 2 июля, мол конечно мне не очень удобно, но потерплю. А девушка далее инструктирует меня, что я должна в личном кабинете " Эльдорадо" слелать отказ от оплаченной морозильной камеры и в каталоге выбрать эту же морозильную камеру, опять все оплатить и " будет мне счастье " , морозильную камеру доставят 2 июля, а деньги уплаченные раннее, вернуться ко мне не раньше, чем через 5 кал.дней. Я...

Эльдорадо (комментарий)

27.06.2017 Eldorado_Service
При 100% оплате товара, включая доставку - морозильной камеры нет

При 100% оплате товара, включая доставку - морозильной камеры нет Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ оказался некомплектен или был поврежден в пути. В таком случае необходимо отменить этот заказ и оформить новый. __________ Официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте, Ирина! Я официальный представитель Компании Эльдорадо. Сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией. Просим Вас уточнить, подробности сложившейся ситуации, а также номер товарного/кассового чека, номер программы "Экспресс-Сервис", дату и примерное время обращения в магазин, а также должность или внешнее описание сотрудников, которые Вас обслуживали. Обязательно разберемся.

Эльдорадо (комментарий)

Претензия [Решена]

Претензия На претензию ответили ,пошли на уступки и вошли в моё положение праздники были не омрачены и была приятная новость, за это большое спасибо Руководителю Эльдорадо .

Эльдорадо (комментарий)

Не доставлен купленный холодильник

Не доставлен купленный холодильник Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем Компании Эльдорадо. Приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса прошу Вас выслать на customer@eldrorado.ru фото/скан-копии кассового и товарного чеков (в письме сохраните текст Вашего отзыва). Обязательно разберемся.

Хоум Кредит Банк (комментарий)

10.06.2016 IlyaMirosh
Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника ...тыс, на 8 мес, после отправки заявки позвонила некая Тамара, дабы проверить данные, я ей все сказал, потом связь начала прерываться , когда я диктовал номер телефона работы, а когда она таки все записала - кинула в отказ! Ладно окей, поехал в эльдорадо, тц Домино там условия были гораздо лучше, менеджер которая заполняла заявку спросила даже о доп.доходах. Мне озвучили примерную сумму в мес 2тыс отправили запрос в банк, через минуту , даже без звонка мне - отказ! Я предполагаю, что эта та же...

Эльдорадо (комментарий)

08.06.2016 наталик
Недоукомплектованный товар без упаковки

Недоукомплектованный товар без упаковки Привет.Сталкивалась с товаром в Эльдорадо без упаковки,и при этом не понимала ,покупая его,каков подвох.Товаром,была клавиатура,причем проверяя её,она отходила,на что продавец ответил,-неисправность их гнезда.Результат один-через месяц клавиатура накрылась.Теперь проходя мимо этого отдела в г.Коломна,громко ругаюсь,а мужу стыдно за меня. Немного отойду от темы,из Вас бы вышел здоровский писатель.Читала вашу статью,не как комент,а как увлекательное произведение.Вот бы Гайдару немного вашего таланта или редактарам советских изданий,то моему сыну интереснее было бы читать произведение Чук и Гек.

Оформление рассрочки

Оформление рассрочки Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем Компании Эльдорадо. Информирую Вас о том, что "Рассрочка" предоставляется банком "Хоум Кредит энд Финанс Банк". "Рассрочка" предоставляется путем оформления кредита. Банк может предлагать дополнительные услуги, например: страховку, за которые начисляются проценты. Вы можете отказаться от них. Обращаею внимание, что Банк вправе отказать Вам в кредите без объяснения причин. По всем возникающим вопросам при оформлении кредита рекомендую обращаться к кредитным специалистам Банка.

Техносила (комментарий)

Несоответствие цен

Несоответствие цен ...стала разговаривать сервис менеджер Тиунова Анна. Она сидела и занималась своими ногтями и сидела в телефоне(наверное в интернете). Уважаемые товарищи, Россияне. Не покупайте ничего в этих миллиардных супермаркетах, что в МВидео, что в эльдорадо. Зайдите на авито или на алиэкспресс и закажите то, что нужно с китая или европы. В этих магазинах множество хамов, а директора некоторые - жулики, которые не умеют организовывать работы. Такое ощущение, что пришел в заповедник зверинец, а не в магазин. Ко всему сказанному прикрепляю еще свое заявление-жалобу на Тиунову Анну.

М.Видео (комментарий)

28.01.2016 alla1967
Отказ в ремонте гарантийного товара

Отказ в ремонте гарантийного товара магазин не Эльдорадо,А М_ВИДЕО!!!!!

Медиа Маркт (комментарий)

12.01.2016 Spider21
Не исполняют обещаний по обмену товара

Не исполняют обещаний по обмену товара ...центре, по 8800. . . Сказали что товар можно обменять в любом магазине медиамаркт, но на практике оказалось всё далеко не так! ! ! Хоть сеть и одна, но каждый магазин, борется за свой показатель выручки! ! ! Больше ни ногой в медиамаркт! ! ! Эльдорадо, поиск, техно сила, м видео, на много лучше относится к своим покупателям в этом плане! Поменять, пожалуйста, вернуть деньги, т. К. Товар вас не устроил в течение 14 дней, пожалуйста, лишь бы он был в надлежащем виде. . . ! ! ! Все они на много...

Хоум Кредит Банк (комментарий)

31.12.2015 Tumofei1037
Бнк на первом месте в списке Роскомнадзора

Бнк на первом месте в списке Роскомнадзора ...каждого человека. и некто в силах. особенно кредитный отдел может заставить оформит и подписать эту страховку. особенности отказа одобрение выдачи кредита.товар находящееся в пункте рассрочка. торговой точке эльдорадо.когда ваши проценты платит сам магазин за вас. такие акции проводят в преддверия нового года.безусловно можно согласится на оплату страховки и получить одобрения кредитным отделом выдачи вам кредита.вы его получите.затем спустя несколько дней когда ваш допустим дорогостоящий...

ЗАО РТК МТС (комментарий)

12.12.2015 Вроника
Обман в цене и развод на кредит

Обман в цене и развод на кредит Господа уважаемые, не умеете работать честно мс клиентами, оставьте это дело, занимайтесь лучше своей связью! Пусть технику продают мастодонты рынка, как Медиа МАркт, Эльдорадо, М.Видео - которые дорожат своей репутацией и конфликты всегда разрешают оперативно и грамотно, и всегда в пользу покупателя! Вы видимо не знаете одну простою истину: один недовольный и обманутый покупатель уведет у Вас десятки, а то и сотню клиентов! Все мои друзья, знакомые, родственники, коллеги - будут знать, что с Вами иметь дела не стоит. Счастливо оставаться!!!

Bestenginerf (комментарий)

23.11.2015 Sotya
Интернет - мошенники

Интернет - мошенники .... В случае вскрытия товара. гарантия снимается . И тут беда. Наша организация плохая стала. А кто даст гарантию что там наш коленвал ? и тд. Пример. Человек покупает телевизор в магазине Эльдорадо . Приходит домой и вскрывает заднюю крышку. И потом звонит и говорит в магазине .что у него телевизор бракованный. Его никто даже слушать не будет. даже если он пойдет в суд. Есть условия продажи .Есть договор . надо соблюдать его правила. А клиент сразу на всю Россию жалуется на свою голову. С...

Эльдорадо (комментарий)

29.03.2015 Lavlinskaya
Интересно, они это специально делают

Интересно, они это специально делают Видела чеки пятилетней давности - поблекли,но все читаемо. Кассир Эльдорадо.

Развели на кредит

Развели на кредит А я сходила и мне понравилось! А где нас не уговаривают? И на рынке, и в магазине, и в торговом центре. А косметика приятная. Недешево, да, Ну так купите себе один тюбик на распродаже - и мажьте им и ног, . и руки, и лицо. Куча народу берут кредиты в "М-видео". "Эльдорадо", "Поиске". И что? Все приборы работают и никогда не ломаются?

Эльдорадо (комментарий)

16.11.2014 Наталья
Беспредел полный

Беспредел полный купила в Эльдорадо г. Россошь пл. Октябрьская 22а SMART-TV покупкой очень довольна, персоналом, объяснили при покупки все доступно. Но была лишь одна проблема не смогла в "Одноклассниках" смотреть видео и отправлять сообщения. Я обратилась в магазин, что бы мне помогли. На службе информации мальчик в зеленой футболке был очень добродушен и согласился мне помочь. После работы приехал ко мне домой и постарался разобраться с моей проблемой звонил на горячую линию LG но проблему решить не...