Результаты поиска: эльдорадо

Здравствуйте! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно разобраться в данной ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы Эльдорадо ВКонтакте (https://vk.com/eldorado_stores) или Facebook (https://www.facebook.com/Eldorado.Stores/), прикрепив ссылку на данный отзыв, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.

31.12.20. № 244303886 заказ не доставлен , ничего не изменилось в Эльдорадо

Спасибо за отзыв! Очень жаль, если товар, приобретенный в нашем магазине оказался неисправным! Все товары в Эльдорадо имеют сертификаты качества и проходят проверку РосТест, однако вероятность обнаружения заводского брака присутствует. Если проверкой качества не было установлено заводского брака, вы можете произвести независимую экспертизу. Она платная. Однако, в случае подтверждения брака, вы можете обратиться в магазин с товаром, паспортом, чеками и актом. Вам помогут произвести обмен или...

Благодарим вас за отзыв! Стоимость товаров регулируется ценовой политикой Компании и зависит от множества факторов (цена производителя, расходы на логистику и аренду помещения, спрос и пр.). Если вы обнаружите стоимость интересующего вас товара ниже в магазине конкурента, то можете получить на этот товар скидку в Эльдорадо в рамках акции "Гарантия лучшей цены". С подробностями акции и списком конкурентов вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.eldorado.ru/promo/110-uverennosti-v-tsene/.

Добрый вечер, Максим! Меня зовут Артем, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Мне очень жаль, что возникла задержка доставки! Пожалуйста, напишите нам в ЛС сообщества https://vk.com/eldorado_stores, обязательно разберемся, что с вашим заказом!

Итак, сегодня прошло 15 дней после обращения, ответа НЕТ. Хотя заявляли, что срок рассмотрения - 7 дней. Объяснить ничего не могут, пишу и звоню ежедневно. Вежливо посылают ждать. Деньги мои у них находятся уже почти месяц. В личном кабинете так и висит статус "выдан клиенту". Сегодня буду писать досудебную претензию и отправлять почтой России с уведомлением. Эльдорадо...до конца жизни для меня это теперь будет ругательное слово.

Добрый день! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее в магазин для проработки. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы Эльдорадо ВКонтакте или FaceBook, прикрепив ссылку на данный отзыв, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.

Добрый день! Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса. Пожалуйста, примите извинения за столь неприятную ситуацию. Ранее было составлено обращение, по которому проводят проверку. Как только коллеги разберутся, они обязательно свяжутся с вами и помогут в решении. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите в сообщения группы Эльдорадо в ВК https://vk.com/eldorado_stores. С радостью вам помогу.

Здравствуйте! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее в магазин для проработки. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы Эльдорадо ВКонтакте или FaceBook, прикрепив ссылку на данный отзыв, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Здравствуйте. Меня зовут Евгения. От лица компании Эльдорадо приношу извинения за доставленные неудобства. Проведём работу с сотрудниками, чтобы повысить качество обслуживания. Однако обращаем ваше внимание на то, что сборка мебели не входит в обязанности экспедиторов.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Добрый день! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее для проработки. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы Эльдорадо ВКонтакте или FaceBook, прикрепив ссылку на данный отзыв, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.

Ильмира, добрый день! Меня зовут Артем я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Аполлинария, добрый день! Благодарим за отзыв. Меня зовут Сергей, я эксперт клиентского сервиса. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Если ситуация до сих пор не закончилась, то я могу постараться помочь в ее решить. Для этого прошу написать мне через сообщения сообщества Эльдорадо ВКонтакте или FaceBook, прикрепив текст отзыва, чтобы я мог оперативнее взять его в работу.

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.