Здравствуйте. Будем признательны, если вы отправите свои замечания нам на blogs@mts.ru, указав свой номер.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mts.ru, указав адрес салона, ваш домашний адрес и контактный номер.
К письму просим приложить скан чека и скан технического заключения. Постараемся помочь.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Если вы не согласны с начислениями, то напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер МТС, ФИО владельца, период списания и контакты для связи. Проверим корректность начислений.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru подробности, указав ваш номер и дату списания. Проверим корректность.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Просим продублировать ваш отзыв на blogs@mts.ru, указав номер МТС, о котором идет речь и контактный номер для связи. Постараемся разобраться в вопросе.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Юрий. Видим, что ваше обращение было рассмотрено, ответ предоставлен. Вы можете заказать доставку SIM почтой России. Для этого позвоните, пожалуйста, по бесплатному номеру 8-800-250-0890.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Сообщаем, что ЗАО "РТК" является партнером, работающим под брендом Компании МТС, и фактически отдельным юридическим лицом. Позвольте вам для получения официального ответа сообщить юридический адрес ЗАО "РТК": 109147, город Москва, улица Воронцовская дом 5, строение 2.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца и контактный.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, предоставив ссылку на данный пост, ваши ФИО и контактный номер. Информация по обслуживанию в салоне-магазине будет проверена и передана руководству. Постараемся помочь по вопросу проведения гарантийного обслуживания.
С уважением, Елена М.
ОАО "МТС"
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, предоставив ссылку на данный пост, ваши ФИО и контактный номер. Информация по обслуживанию в салоне-магазине будет проверена и передана руководству. Постараемся помочь по вопросу проведения гарантийного обслуживания.
С уважением, Елена М.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по списаниям предоставьте, пожалуйста, следующие данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/959.html Проверим.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Разрешите обратить ваше внимание, что предоставление аппарата на подмену осуществляется в течение 3 дней на срок гарантийного ремонта/проведения экспертизы. Подменный фонд предоставляется клиенту в случае сдачи аппарата на проверку качества/ремонта. Если требование клиента, возврат денежных средств, то согласно ст. 22 Закона о Защите Прав Потребителей, подменный фонд клиенту не предоставляется. В вашем случае вы можете оставить отзыв о качестве обслуживания сотрудника...
Здравствуйте, Алексей Александрович.
Просим продублировать данное сообщение на blogs@mts.ru, указав полностью номер МТС и контактный номер для связи с вами.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
Здравствуйте, Костя В.
Для принятия вашей жалобы в работу просим продублировать ваш текст нам на почту blogs@mts.ru с обязательным указанием номера телефона, ФИО и паспортных данных владельца, а также контактного номера телефона
С уважением, Роман Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Вадим Алимович. Сообщаем, что по вашему заявление о непричастности к договору, оформленному в салоне-магазине создана заявка, которая на текущий момент времени находится на стадии рассмотрения. О результатх рассмотрения вас проинформируют, просим ожидать ответа. Благодарим вас за терпение.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Просмотреть списания вы можете, воспользовавшись сервисом "Интернет-помощник", раздел "Счет", заказав "Детализированный отчет по балансу".
С уважением, Анастасия К.
ОАО "МТС"
Здравствуйте, yaveronica1
Ваше обращение в контактный центр по телефону находится в работе. О результатах вам сообщат дополнительно
С уважением, Роман Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Валентин.
Ваша жалоба принята в работу.
По результатам ее рассмотрения с вами обязательно свяжутся
С уважением, Роман Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте, Катя298.
Мы готовы провести проверку зоны покрытия сети МТС. Напишите, нам на blogs@mts.ru следующие данные: http://mts-mts.livejournal.com/752.html.
Ознакомиться с информацией о зоне покрытия сети в Вашем районе, перейдя по ссылке http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/coverage/.
С уважением, Анна Р.
ОАО "МТС"
Здравствуйте, vind88
Управлять своими подписками вы можете самостоятельно на сайте http://moicontent.mts.ru/
С уважением, Роман Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
|
