Mts _support
Профиль Mts _support
- Дата регистрации: 21.01.2015
- Россия
Здравствуйте, уважаемый автор. Нам действительно жаль, что вам пришлось столкнутся с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Мы постараемся вам помочь.
Ольга Иванова, сожалеем, что товар вам не подошел. Тем не менее вы знали его стоимость до покупки и согласились с ней. Вы можете оформить письменную претензию в магазине МТС с паспортом, по результатам проверки с вами свяжутся.
Эльвира И., если вы не согласны с результатами экспертизы, вы можете оформить письменную претензию по месту покупки.
К сожалению, подключить подписку без ввода банковской карты не получится. Если вы не хотите, чтобы было автопродление по подписке, то вы можете отключить её заранее. Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, то можете написать нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Здравствуйте, Аркадий. Мы рассмотрели ваше обращение 1-778323636123. С лицевого счета произвели оплату сервисов «iTunes» на общую сумму 3000 руб. Услуги подлежат оплате. Эта сумма не является задолженностью за услуги связи МТС и на их оказание не влияет. Если вы полагаете, что стали жертвой мошенников, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. Мы окажем максимальное содействие. Поддержка МТС.
Давайте проверим. Ждем сюда https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер вашего телефона и ФИО владельца.
Мы понимаем, что ситуация неприятная для вас. Напишите, пожалуйста, нам сюда https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер вашего телефона и ФИО владельца. Проверим списания и расскажем вам всё подробно.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения чек на покупку. Разберемся в этом вопросе.
Иван, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер телефона и адрес, где наблюдаются сложности. Проведем проверку.
rod, cofix действительно сейчас не участвует в программе кешбэк, вы можете проверить это на официальном сайте: https://cashback.mts.ru/ .
Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам ФИО и номер телефона в личку. Проверим ситуацию и поможем во всем разобраться.
Здравствуйте, Алексей. Напишите нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, проведём проверку.
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваш пост нам на почту blogs@mgts.ru, указав контактный номер телефона. Попробуем вам что-нибудь подобрать.
Sairus, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.
Здравствуйте. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Видим, что вам уже изменили метод доставки, теперь счета будут приходить по почте.
Здравствуйте, Nikita086. Если не пользоваться номером более 183 дней, то номер будет расторгнут. Для приобретения номера телефона необходимо предыдущему владельцу обратиться в салон МТС.
Укажите, пожалуйста, контактный номер нам в личку. Проведем проверку по вашему обращению и примем все необходимые меры, чтобы подобных ситуаций не повторялось.
Дмитрий, по нашей информации, ваш вопрос был решён. Если понадобится наша консультация или возникнут дополнительные вопросы, напишите нам в личные сообщения или в официальной группе VK или Одноклассниках. Будем рады ответить.
Анастасия, понимаем ваши эмоции и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Опция "Лимит на покупки" позволяет оплачивать со счета МТС покупки на сторонних сайтах и сервисах, когда собственных средств недостаточно. Чтобы отключить опцию, необходимо зайти в приложение "Мой МТС", затем выбрать: Услуги > Подключенные > Возможности при нуле > Лимит. Позвольте всё проверить и помочь разобраться с возвратом денежных средств. Для этого просим написать в личку номер телефона и ФИО.
Здравствуйте. Указанный номер доступен для приобретения через новую продажу. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать их нам в личных сообщениях.
|