Здравствуйте. Видим, что ваше обращение находится в обработке. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Просим вас не уходить о нас! Мы готовы разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru номер, ФИО , серию и номер паспорта владельца, ссылку на отзыв. По вопросу отображения информации в приложении "Мой МТС" просим прислать вас скриншот. По качеству связи сообщите, пожалуйста, адрес возникновения трудностей (город / населенный пункт, улица, дом), дату и время возникновения проблемы, частота проявления ситуации, контактный номер телефона и e-mail. Мы проверим номер и качество работы базовых станций в вашем районе.
Здравствуйте. Мы готовы разобраться с вашей ситуацией. Просим вас отправить на blogs@mts.ru номер, ФИО, серию и номер паспорта владельца, ссылку на отзыв.
Здравствуйте. Ваше обращение было передано в ответственный отдел для рассмотрения.
С уважением, Евгений Н.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Ответ предоставляется после проведения проверки. Пожалуйста, укажите e-mail, с которого был отправлен запрос - проведем дополнительную проверку.
С уважением, Евгений Н.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Пожалуйста, помогите нам провести проверку качества покрытия сети. Пришлите на почту blogs@mts.ru, данные: номер, ФИО владельца, место (адрес) возникновения проблемы, дата и время возникновения проблемы, как работает телефон/модем в других районах, дополнительный контактный номер и e-mail.
С уважением, Евгений Н.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим вас продублировать обращение на почту blogs@mts.ru, указав:
*адрес офиса
*ваши ФИО
*дата обращения
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер и e-mail для связи с вами
С уважением, Евгений Н.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. На тарифах линейки "Smart", после расхода основного пакета трафика, происходит автоматическое подключение дополнительных пакетов. Информация прописана в описании тарифного плана.
Если у вас есть какие либо вопросы, то вы всегда можете написать нам на почту blogs@mts.ru.
С уважением, Евгений Н.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на blogs@mts.ru , указав номер телефона, ФИО владельца, контакты для связи. Мы проверим, проконсультируем. С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Нам очень жаль, что данная ситуация вызвала у вас столь негативное мнение. Отключить услугу вы можете по команде *111*29# . С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на blogs@mts.ru , указа ФИО владельца номера, паспортные данные и контакты для связи. Мы рассмотрим финансовый вопрос. С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилось такое мнение. Хотели бы отметить, что контролировать начисления вы можете в личном кабинете - login.mts.ru . Здесь же возможно подключать или отключать услуги. С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на blogs@mts.ru , указав ФИО владельца полностью. С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mts.ru, продублировав данное обращение и указав: номер (о котором идет речь), ФИО владельца, контактный номер и проложите скан заявления на расторжения - уверены, что в любой ситуации можно разобраться.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту blogs@mts.ru, указав номер и ФИО владельца - уверены, что в любой ситуации можно разобраться.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте. Уверены, что в любой ситуации можно разобраться. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту blogs@mts.ru, указав: номер и ФИО владельца.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Автор, здравствуйте.
Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав имей и модель аппарата, ФИО, по возможности, дополнительные сведения и документы имеющие отношение к ситуации (например, акты АСЦ от предыдущих ремонтов и т.п.), контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
С уважением, Вера Т.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Автор, здравствуйте.
Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
С уважением, Вера Т.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Здравствуйте.
Если у вас возникли замечания по качеству предоставляемых услуг связи, просим предоставить на blogs@mts.ru данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html. Передадим на диагностику техническим специалистам, постараемся вам помочь.
С уважением, Антон М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Veron_y, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим провести проверку данного офиса. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mts.ru, указав:
*адрес офиса
*ваши ФИО
*дата обращения
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер
*подробное описание ситуации.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
|
