Mts _support Verified email

0 1 1
Репутация: 650
0Жалоб
151Комментариев

Профиль Mts _support

  1. Дата регистрации: 21.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Mts _support

ОАО МТС (комментарий)

30.04.2017 Mts _support
Неадекватные тарифы за некачественные услуги

Неадекватные тарифы за некачественные услуги Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим вас продублировать обращение на почту [email protected], указав: *адрес офиса *ваши ФИО *дата обращения *имя обслуживающего специалиста (по возможности) *контактный номер и e-mail для связи с вами С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

27.04.2017 Mts _support
Дополнительные пакеты интернет

Дополнительные пакеты интернет Здравствуйте. На тарифах линейки "Smart", после расхода основного пакета трафика, происходит автоматическое подключение дополнительных пакетов. Информация прописана в описании тарифного плана. Если у вас есть какие либо вопросы, то вы всегда можете написать нам на почту [email protected]. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

20.04.2017 Mts _support
Не обновляется трафик на тарифе МТС-Коннект-4

Не обновляется трафик на тарифе МТС-Коннект-4 Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на [email protected] , указав номер телефона, ФИО владельца, контакты для связи. Мы проверим, проконсультируем. С уважением, Анастасия К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

29.03.2017 Mts _support
Самовольное подключение платных услуг

Самовольное подключение платных услуг Здравствуйте. Нам очень жаль, что данная ситуация вызвала у вас столь негативное мнение. Отключить услугу вы можете по команде *111*29# . С уважением, Анастасия К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ПАО МТС (комментарий)

23.03.2017 Mts _support
Снятие денежных средств

Снятие денежных средств Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на [email protected] , указа ФИО владельца номера, паспортные данные и контакты для связи. Мы рассмотрим финансовый вопрос. С уважением, Анастасия К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

20.02.2017 Mts _support
Доступ к услугам контент-провайдеров.

Доступ к услугам контент-провайдеров. Здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилось такое мнение. Хотели бы отметить, что контролировать начисления вы можете в личном кабинете - login.mts.ru . Здесь же возможно подключать или отключать услуги. С уважением, Анастасия К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

[email protected] (комментарий)

20.02.2017 Mts _support
Незаконное подключение к платному контенту 094_324 .09401.000004

Незаконное подключение к платному контенту 094_324 .09401.000004 Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на [email protected] , указав ФИО владельца полностью. С уважением, Анастасия К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

17.02.2017 Mts _support
Снятие абонентской платы на заблокированном номере

Снятие абонентской платы на заблокированном номере Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], продублировав данное обращение и указав: номер (о котором идет речь), ФИО владельца, контактный номер и проложите скан заявления на расторжения - уверены, что в любой ситуации можно разобраться. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

10.02.2017 Mts _support
Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected], указав номер и ФИО владельца - уверены, что в любой ситуации можно разобраться. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

09.02.2017 Mts _support
Куда деваются деньги со счёта?!

Куда деваются деньги со счёта?! Здравствуйте. Уверены, что в любой ситуации можно разобраться. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected], указав: номер и ФИО владельца. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Интернет-магазин МТС (комментарий)

29.01.2017 Mts _support
В МТС совсем совесть потеряли. Деньги за некачественный товар не возвращают.

В МТС совсем совесть потеряли. Деньги за некачественный товар не возвращают. Автор, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав имей и модель аппарата, ФИО, по возможности, дополнительные сведения и документы имеющие отношение к ситуации (например, акты АСЦ от предыдущих ремонтов и т.п.), контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

23.01.2017 Mts _support
Подключили игру без ведома и согласия абонента

Подключили игру без ведома и согласия абонента Автор, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

11.01.2017 Mts _support
Отвратительный сигнал связи и 3g

Отвратительный сигнал связи и 3g Здравствуйте. Если у вас возникли замечания по качеству предоставляемых услуг связи, просим предоставить на [email protected] данные по форме: http://mts-mts.livejournal.com/752.html. Передадим на диагностику техническим специалистам, постараемся вам помочь.  С уважением, Антон М. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ЗАО "РТК" (комментарий)

08.01.2017 Mts _support
Некомпетентная работа сотрудников

Некомпетентная работа сотрудников Veron_y, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим провести проверку данного офиса. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее на почту [email protected], указав: *адрес офиса *ваши ФИО *дата обращения *имя обслуживающего специалиста (по возможности) *контактный номер *подробное описание ситуации. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

26.12.2016 Mts _support
Снятие денег за неоказанную услугу

Снятие денег за неоказанную услугу Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам на [email protected], предоставив номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи. Поможем вам разобраться. С уважением, Гера Е. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

13.12.2016 Mts _support
Списание денежный средств без предупреждения!

Списание денежный средств без предупреждения! Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected], указав номер (контактный номер), ФИО владельца - уверены что поможем разобраться в данной ситуации. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

07.12.2016 Mts _support
Незаконное снятие денег за интернет

Незаконное снятие денег за интернет Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте обращение на почту [email protected], указав номер и ФИО владельца - проверим информацию и поможем разобраться. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

06.12.2016 Mts _support
Списывали средства за услугу Dostup_k_011_204.01101.006048

Списывали средства за услугу Dostup_k_011_204.01101.006048 Автор, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

20.11.2016 Mts _support
Ежедневное Cписание денежных средств с баланса за платную подписку

Ежедневное Cписание денежных средств с баланса  за платную подписку Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, информацию на [email protected], указав ФИО и паспортные данные владельца. Постараемся помочь. С уважением, Мария Ф. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

02.11.2016 Mts _support
Отсутствие третьи сутки цифрового телевидения

Отсутствие третьи сутки цифрового телевидения Здравствуйте. Если у вас есть замечания по работе домашнего ТВ, пришлите, пожалуйста, следующие данные на [email protected]: *номер л/с (№ договора) *ФИО владельца *контактный номер и e-mail для связи с вами *подробное описание ситуации. Постараемся помочь. С уважением, Мария Ф. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts