Mts _support Verified email

0 1 1
Репутация: 635
0Жалоб
147Комментариев

Профиль Mts _support

  1. Дата регистрации: 21.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Mts _support

МТС (комментарий)

07.10.2015 Mts _support
Сняли деньги, потому что им захотелось

Сняли деньги, потому что им захотелось Здравствуйте. Пожалуйста перешлите ваше обращение на blogs@mts.ru c указанием номера телефона, ФИО на кого он зарегистрирован. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением Евгений Н. ПАО "МТС"

МТС (комментарий)

24.08.2015 Mts _support
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Здравствуйте, просим написать нам на blogs@mts.ru подробное описание сложившейся ситуации, а так же указать ФИО владельца номера, готовы провести проверку корректности начислений. С уважением, Дмитрий М. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

01.08.2015 Mts _support
Отключение контент-провайдеров

Отключение контент-провайдеров Здравствуйте, Елена__777. Для отключения услуг и подключения услуги "Запрет контента", уточните, пожалуйста, название услуг и кодовое слово и отправьте на адрес электронной почты blogs@mts.ru , так же пришлите, пожалуйста, подробное описание ситуации. С уважением, Любовь М. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

28.07.2015 Mts _support
Связь 3G

Связь 3G здравствуйте. Если у вас есть замечания по качеству связи, вы можете направить на blogs@mts.ru следующую информацию: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонковпопыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом...

МТС (комментарий)

22.07.2015 Mts _support
Претензия о списании средств с номера

Претензия о списании средств с номера Здравствуйте. Заявка по вашему обращению находится в работе. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Ольга К. ПАО "МТС"

ЗАО "РТК" (комментарий)

20.07.2015 Mts _support
Отказываются возвращать деньги за бракованный товар

Отказываются возвращать деньги за бракованный товар Здравствуйте, Сергей. Для проверки информации, пожалуйста, продублируйте ваше обращение на blogs@mts.ru с подробным описанием ситуации. Постараемся помочь. С уважением, Юлия Д. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

19.07.2015 Mts _support
Воры и мошенники

Воры и мошенники Здравствуйте. Опишите пожалуйста подробно вашу ситуацию на blogs@mts.ru, указав ФИО и номер МТС. Мы постараемся вам помочь. С уважением, Екатерина К. ПАО "МТС"

Интернет МТС (комментарий)

16.07.2015 Mts _support
Ошибочный платеж

Ошибочный платеж Здравствуйте. Просим вас прислать верный номер телефона на адрес электронной почты blogs@mts.ru. Проверим информацию. С уважением, Юлия Д. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

25.06.2015 Mts _support
Невыполнение услуги

Невыполнение услуги Здравствуйте. Для проведения проверки качества обслуживания необходимо отправить следующие данные на адрес электронной почты blogs@mts.ru: *адрес Салона магазина *Ваши ФИО *дата обращения *имя обслуживающего специалиста (по возможности) *контактный номер *подробное описание ситуации (ссылку на ваш пост). С уважением, Анна Р. ОАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС коннект (комментарий)

25.06.2015 Mts _support
Очень низкая скорость пакетов передачи данных - 40 кбит. / сек

Очень низкая скорость пакетов передачи данных - 40 кбит. / сек Здравствуйте. Если у Вас возникли вопросы по качеству предоставляемых услуг связи, просим Вас проверить, находится ли Ваш адрес в пределах зоны радиопокрытия МТС, на сайте компании МТС в разделе Частным клиентам / Помощь и обслуживание / Зона обслуживания. Если Вы хотите оставить отзыв о качестве связи, просим Вас прислать все перечисленные ниже параметры на адрес электронной почты blogs@mts.ru или в личные сообщения: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес...

MTS (комментарий)

10.05.2015 Mts _support
Лохотрон

Лохотрон Здравствуйте. Будем признательны, если вы отправите свой отзыв на blogs@mts.ru, указав номер МТС и контактный номер. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru данное обращение, приложив к нему чек о покупке и документы, выданные при принятии в сервис-центр, а также указав дату и время звонка в контактный центр, ваше ФИО и контактный номер для связи С уважением, Роман Ч. ОАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС коннект (комментарий)

16.04.2015 Mts _support
Cкорость интернета

Cкорость интернета Здравствуйте, Наталья. Проверим работу интернет-услуг. Для этого отправьте, пожалуйста, на blogs@mts.ru эти данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота...

МТС (комментарий)

15.04.2015 Mts _support
МТС отказал оказать оплаченную услугу по переводу номера

МТС отказал оказать оплаченную услугу по переводу номера Здравствуйте. Просим отправить нам на blogs@mts.ru номер, который вы переносите, временный номер, указав ФИО владельца и ссылку на этот пост. Постараемся разобраться в вопросе. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС Интернет (комментарий)

11.04.2015 Mts _support
Списание денег за пользование интернетом с "бабушкофона"

Списание денег за пользование интернетом с 'бабушкофона' Здравствуйте. Постараемся разобраться в вопросе. Отправьте, пожалуйста, подробности на blogs@mts.ru, указав номер МТС и контактный номер. Если у вас сохранилась заполненная регистрационная форма, то просим отправить ее скан со сканом паспорта владельца на вышеуказанный e-mail. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Действия Оператора МТС (комментарий)

11.04.2015 Mts _support
Невыполненная заявка

Невыполненная заявка Здравствуйте, Галина. Просим отправить на blogs@mts.ru ваш номер договора, указав ссылку на этот пост. Уточним информацию. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

ОАО МТС (комментарий)

11.04.2015 Mts _support
Мошеничество

Мошеничество Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, ваш номер МТС нам на blogs@mts.ru, указав контакты для связи. Проверим. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС (комментарий)

11.04.2015 Mts _support
Блокировка переводов

Блокировка переводов Здравствуйте, Алексей. Продублируйте, пожалуйста, ваш пост на blogs@mts.ru, указав номер, о котором идет речь, ваш контактный номер и адрес салона, в который вы обращались. Уточним, что можно сделать. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Качество связи (о. Русский)

Качество связи (о. Русский) Здравствуйте. Проверим работу сети. Для этого отправьте нам, пожалуйста, данные по списку: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонковпопыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота...

МТС (комментарий)

31.03.2015 Mts _support
Заявление на возврат денежных средств

Заявление на возврат денежных средств Здравствуйте, Татьяна. Просим продублировать ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер, о котором идет речь, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться. С уважением, Анна В. ОАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts