ОАО МТС - Мошеничество [Неподтверждённая]

2

Суть моей претензии к оао мтс вот в чем, 20 марта у меня пропала скорость на модеме от мтс, у меня тариф безлимитный, звонил в контактный центр 2 дня, один оператор говорил что надо обновить настройки компа, другой что-бы я перезагрузил компьютер тянули так 2 дня, 22 числа мне сказали что надо пополнить баланс на 700 рублей, что я и сделал, все равно интернета не было, опять звоню, сказали что надо поменять симку, сбегал поменял-не помогло, только-тогда тех.отдел принял заявку, сказали ждать одни сутки, сегодня 27 число, интернета все нет, самое главное что деньги заплачены, а услуга не предоставлена, попросил их перевести деньги с этого счета на другой, сказали что деньги уже списаны и баланс у меня 38 рублей, ну что это если не мошенничество! жду еще 2 дня и иду в роспотребнадзор . или может кто посоветует куда еще обратиться .

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.11.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

11.04.2015 Mts _support Представитель компании

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, ваш номер МТС нам на blogs@mts.ru, указав контакты для связи. Проверим.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

09.09.2015 dimmix

Именно в Роспотребнадзор, что я и хочу сделать. Но процесс этот долгий и требует много усилий, но Я - ЧЕЛОВЕК! и Я хочу добиться справедливости!
Нас тут около тысячи человек и мы собираем подписи и оформляем для подачи в Суд. Вообще надо создать общественный фронт и наказать данного провайдера! Люди - объединяйтесь! Боритесь с некачественным обслуживанием от компании МТС и да прибудет в ваш дом хороший интернет)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !