ЖД Компания Жалобы

РЖД

02.12.2010 Никита
Отмены и задержки электричек

Отмены и задержки электричек Хотелось бы узнать, когда же прекратится это безобразие в нашей стране. С каждым годом идет увеличение стоимости проезда в пригородных поездах (в разы), при этом качество обслуживания и проезд не становится лучше. Особенно хочется отметить беспредел в расписании электричек: почему вдруг так много отмен на тех станциях (Баковка), на которых проходит большрой поток людей. Разрыв между электричками достигает более часа, а то и вовсе отменяют электрички, что невозможно добраться домой или на...

РЖД

02.12.2010 Лиля
Примите меры

Примите меры 23.09.10 на ЖД в Краснодарском крае Гулькевичского районе произошло ЧП. 16 летний мальчик полез на вагон и его убило током... На вокзале было очень темно, мальчик торопился домой т. к. время было 21.50, состав стоял на первом пути на платформе. Обходить нужно было 5 вагонов. Это не первый случай в нашем районе. Меры никто предпринимать не хочет. Я сестра этого мальчика, мне 15 лет и я понимаю нам его уже не вернуть, но нужно же оберечь других людей от подобных ситуаций. прошу не игнорируйте мое сообщение. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ!!!

Неправомерность действий руководства

Неправомерность действий руководства мы проводим "окна" по капитальному ремонту пути и сменам инвентарных рельс на длинномерные плети. Все "окна" у нас проводятся в нарушение технологий работ, а именно не хватка людей. Например, если по технологии капитального ремонта пути на 1 км необходимо 55 монтеров пути, то в октябре и ноябре у нас было максимум 30. Я считаю это грубейшим нарушением технологии производства работ. А из за этого нарушения в основном и происходят передержки "окон", задержки поездов, и именно из за этого по моему...

ЦППК

29.11.2010 Марина
Увеличен интервал движения ст. Панки казанского направления

Увеличен интервал движения ст. Панки казанского направления Уважаемый руководство РЖД Казанского направления, Прошу у Вас помощи в решении вопроса отмены электропоездов на ст. Панки На ст. Панки увеличились интервалы движения до 40-60 минут, напомню вам, что на станции работает вокзал, 4 кассы, более 10 турников, 2 охранника на каждой платформе. Приведу вам особо вопиющие интервалы в движении, что ухудшает положение пассажиров, которые обязаны простаивать более 30 -50 минут в ожидании поезда. Сообщаю вам время остановки на ст. Панки и...

Отмена электричек

Отмена электричек Утром должна была доехать от станции Болшево до Циолковской (Ярославское направление) на пресс-конференцию в Звездном городке (в 12 часов). Но приехав на станцию пораньше, с ужасом узнала, что отменены три электрички: 10.40 сделали по выходным, хотя еще в пятницу эту строку просто заклеили, 10.52 отменили, а 11.04 (последняя перед 2-часовым перерывом!!!) шла только до Щелкова. Перед выходом из дома на сайте РЖД я проверила расписание, и никаких изменений не обнаружила. Я специально пришла...

РЖД

22.11.2010 Сара
Вот это экономия

Вот это экономия Тульский губернатор совсем не хочет заботиться о своих людях, мало того что допустил отмену практически всех пригородных электричек (это что бы дети учиться не смогли, а народ заживо ПОДЫХАЛ из других населенных пунктов, потому что все градообразующие предприятия чуть ли на кирпичи позволил разобрать), так теперь в целях экономии на вокзале закрыли мужской туалет и все вынужденны пользоваться одним, представляете что там творится? Зато Дудке экономия! Сил больше нет смотреть на это безобразие, неужели у него совести нет? Ой забыла сказать, так вход в этот общий БОРДАК еще и платный -15 руб.

Изменилось расписание электричек на павелецком направлении

Изменилось расписание электричек на павелецком направлении Изменилось расписание электричек. Уехать из Москвы домой стало еще более проблематично после 19-00. Отменили электричку в 19-47 только по выходным, а следующая в 19-56 также идет без остановки в Росторгуево экспрессом до Домодедово. И теперь если не успеешь на поезд в 19-42, то потом только прибудет аж в 20-18. Просто Карауллл. Но самое издевательское сообщение висит на бумажках, где сообщается об отмене электричек, что все это сделано в целях улучшения обслуживания пассажиров. Вот бы этих заботливых граждан заствить поездить с работы вечером. Теряется минимум час из-за их заботы.

РЖД

10.11.2010 Жора
Опять обман!

Опять обман! Громко шумевшая акция о 50-процентной скидке на верхние полки купе обернулась подорожанием на 10% на плацкарт. И это при заявлениях чинуш что дешевеет не за счет других пассажиров. Можно конечно предположить, что они отменили гибкий тариф, но почему-то с 1 октября, когда билеты должны были продаваться с коэф. 0, 9, а не в июле-августе когда наценка составляла +20% к тарифу. Как всегда, все для людей.

РЖД

10.11.2010 Регина
Свет в вагоне в 2 часа ночи и проводники в спортивных костюмах

Свет в вагоне в 2 часа ночи и проводники в спортивных костюмах Ехала из Питера в Москву на поезде №55 в вагоне №14.Поезд отправлялся в 00:40.Света в вагоне не было.Зато через час его включили-самый яркий, который только может быть.Компания молодых людеё воспользовалась ситуацией и играла в карты, при этом громко смеясь на весь вагон.Естественно, условие для сна не самые благоприятные.В 2 час ночи я постучала в купе проводников и попросила что-нибудь сделать со светом т.к. по правилам РЖД свет в вагоне выключают в 23 по местному времени+попросила объяснить...

РЖД

10.11.2010 ОлегУ
Испытание на выживание!!!

Испытание на выживание!!! Совсем не давно мне (да и не только мне) пришлось пройти испытание нашим дорогим РЖД, буквально на выживание. Я ехал поездом № 437 Челябинск-Кисловодск, (в пути более 2 дней!) в купе не было даже самого примитивного кондиционера, при 40 градусной жаре! Очень интересно за что берутся такие безумные деньги??? В вагоне нечем было дышать, в некоторых купе даже окна не открывались, т.к. были в аварийном состоянии!!! Я считаю, что РЖД, просто обязаны предоставить достойные условия для комфортного...

РЖД

10.11.2010 Макар
Ужасная поездка до феодосии 02. 07. 2010 года

Ужасная поездка до феодосии 02. 07. 2010 года 02.07.2010г. я с двумя детьми поехала в Феодосию на поезде №223, вагон 2 с Киевского вокзала.Время поездки составляло 25 часов. В вагоне ехало много детей. Каково же было наше удивление, когда проводники объявили, что туалеты в вагоне не работают, т.к. не работал вроде бы генератор.Естественно не работал и кондиционер.Как можно из Москвы выпускать такой вагон, ведь ехали-то не скоты, и билеты не совсем дешевые.Но удивление мое началось еще в Твери, когда брали билеты на электричку до Москвы...

РЖД

10.11.2010 Вера
Сауна за сто рублей

Сауна за сто рублей Предлагаю прокатиться руководителям РЖД на скоростных комфортных поездах-саунах "Спутник" от Ярославского вокзала до Болшево. Хорошо бы взять с собой конструктора, который придумал окна не открывать, а приоткрывать. Кодиционеров нет, вентиляции нет (она есть но машинист издевается и включает минимальный режим). Необходимо запретить открывать окна при работающей вентиляции, но она должна работать! Только раз попался экипаж, который не только верхний уровень включил на максимум, но и нижний.

РЖД

10.11.2010 Саша
Дополнительные поезда, не в исправном состоянии система кондиционирования

Дополнительные поезда, не в исправном состоянии система кондиционирования 10 июля 2010 мы выехали из Туапсе поездом №284 14 вагон, кондиционер в нашем вагоне оказался не в исправности. Как можно выпускать в рейс поезд в таком состоянии.Да, я понимаю вагон - это ни весь состав в неисправности; но там тоже едут люди, как взрослые так и дети.Только благодаря начальнику поезда (Аспидову Роман Николаевичу)и слаженной работе проводников всего состава мы доехали в целости. Но до их вмешательства у меня ребёнок за пол часа проведённые в "аду" потерял сознание. И не известно чем могло всё это закончиться.

РЖД

09.11.2010 ВераК
Багаж не идет два месяца, а зима все ближе и ближе!!!

Багаж не идет два месяца, а зима все ближе и ближе!!! Здравствуйте, я отправила багаж. на 71 кг с города Няндома Архангельская области, который должен был прийти(как мне сказали в багажном отделении) через 2 недели в город Таганрог, Ростовской области. Поезд-315МЦ, отправление- 16.09.2010, вес-71кг, вид отправки- ОАО "ФПК" 01 ИНН 7708709686, Няндома Сев-Москва-Ростов ГЛ-Таганрог пас С-КВ(2010220-2000000-2064001-2064270), отправитель: Кокорюлина В.Э. Советская 15-15/4Ф735781, получатель: она же пер. Украинский д.26 кв.7, наименование: мешки Д/В...

Когда будет нормальное оповещение?

Когда будет нормальное оповещение? В данное время оповещением расписания на ближайшие электрички служат: а) Электронное табло на самих платформах (одно на каждую) б) Диспетчер (голосовая передача). Пункт "а" не совсем удобен тем, что каждое электронное табло находится лишь в начале платформы, что затрудняет доступность просмотра отхода электрички (время, платформа) с середины и конца нужной станции, хотя сама идея установки такого "ноу-хау" за довольно продолжительное время "слепого вещания" достойно похвалы. Пункт "б" недавно...

РЖД

09.11.2010 Свин
Студенты - нелюди

Студенты - нелюди Не так давно, около 7-ми месяцев назад студентам запретили брать билет за день до отправления, я конечно все могу понять и попытки экономии студентами для своей семье...сегодня взял билет родственнику(другу), а завтра себе...но все равно очень напрягает утром стоять в длиннющей очереди, с этим хоть можно смириться. Сейчас же творится полный беспредел, на станции Люберцы, как в итоге выяснилось на любой станции Московской области на поезда 7000-ой(экспресс) нумерации студенты не имеют права...

РЖД

09.11.2010 Алексей
Нет удобств для проезда

Нет удобств для проезда Здравствуйте. Мне интерсно кто нибудь из РЖД читает жалобы? 17.10.10 года электропоезд павелецкого направления следующий от станции барыбино до Москвы в 6.44 на Станции белые столбы был абсолютно холодный. Я специально прошла от 1 вагона до последнего и не один вагон нормально не отапливался. И это не первый раз зимой прошлого года этот же электропоезд отапливался из 12 вагонов от силы 3-4 были тёплые и в них естественно было много народу, потому что никто не хочет ехать в холодном вагоне.За...

РЖД

09.11.2010 Стаф
Обнаглели клянчить разбойники

Обнаглели клянчить разбойники Во первых! Это кто нибудь читает из руководства РЖД? Люди которые там всем заведуют, они вообще в курсе что пассажиры говорят? Или им это не интересно? Второе! У Вас слово "комфортабельный" поезд с чем ассоциируется? Это не комфортно когда к тебе ПОСТОЯННО!!! пристают Эти разбойники и вымогатели!!! Вечно не выспаные!Злые!Вы их там что, не кормите? Все сотрудники РЖД. А особенно контролеры!!! Сколько уже можно? Вы были в Европе? Там нет такого беспредела! Люди платят 60 рублей в Праге за 1.5...

РЖД

09.11.2010 Костя
2 раза заставили платить проезд

2 раза заставили платить проезд Вчера 17.10.10 с Ярославского вокзала через автомат мной был куплен билет до Пушкино, вышла в 22 вечера в перловской, т.к подруге стало плохо и надо было проводить ее домой. Билет на выходе не сработал, охранник, который следит за турникетом, меня выпустил, но при этом порвал мой билет, сказав, что я превала поездку и больше по нему ехать не могу. Ругаться у меня не было времени, обратно я ехала в 23 часов. Пришлось купить вновь билет до Пушкино. Т.е по маршруту Перловская-Пушкино я заплатила 2...

РЖД

09.11.2010 Адик
Невменяемость

Невменяемость Являюсь жителем города Зеленоград. Проблема заключается в том, что нет нет, да и происходят немыслимые действия на платформе станции Крюково. Сегодня по расписанию должна была отходить электричка на Москву по ежедневному времени (в будние дни): 8.36. Перед отправлением, естественно, всеми "любимый" диспетчер объявляет о времени прихода электрички, а так же ( к сожалению, редко, но метко ( а бывает, что и несколько дней подряд) неудачно) номер платформы/пути. Так вот. Картина такая: На 4-ом...