Российские Железные Дороги - Обманывают, выдают простые вагоны за фирменные!

1

Обманывают. Выдают простые вагоны за фирменные!Покупая билеты на фирменный поезд "Демидовский экспресс" за огромные цену, расчитываешь, что поедешь в комфорте, но, когда заходишь и видишь, что нет обещанных биотуалетов и кондиционера, чувствуешь, что тебя серьезно обманули! Пассажир рейса Екатеринбург-Санкт-Петербург, поезда 71, вагон 13, и так было не один раз, проездной документ ЧВ 2010572 530429. Огромная просьба, разобраться с этим безобразием!

Комментарии

Мне пришлось воспользоваться услугами поезда 145 при проезде 01.06.2012 из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург. Обслуживание в вагоне №8 (повышенной комфортности) не выдерживает никакой критики. Проводница не просто плохо выполняла свои обязанности, вызывающе игнорировала просьбы о помощи. Постель не застилала, потому, что "у нее уже более 97 пассажиров за рейс", влажную уборку не проводила потому, "что на 14 вагонов только 13 проводников". Книгу жалоб пришлось ждать с 21:00 до 23;15. Подобное обслуживание никак не соответствует стоимости предоставленных услуг!Прошу принять меры дисциплинарной ответственности к проводнику и дать мне ответ в установленном федеральным законодательством порядке.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !