Телекоммуникации Жалобы

Подключился к Ростелекому и нажил себе проблем связанных с пользованием интернета. Что говорить о нем, если не загружается даже картинка. На любой сайт войти-5 мин, загрузить видео невозможно. Пользуюсь до конца месяца и сбрасываю Ростелеком со всех счетов !!! И другим рекомендую.

Провели интернет (какой-то, крутой, оптоволоконный), поработал пару месяцев и сдох ! И тут всё началось, то кабель пробит (заменили), то ещё какая то штука не работает, короче, протянули резину месяц, а интернета нет, пошёл второй месяц, пришлось купить модем. Я им звоню каждый день, а они отвечают что, люди у вас на линии, делают и к вечеру будет всё готово. И так пошёл второй месяц, толку нет !!! Люди помогите повлиять на этих тунеядцев. А деньги требуют исправно!

Таттелеком - очень низкая скорость. Оказывается эти многоуважаемые "Специалисты" с целью наживы подключают на одну линию до десяти абонентов. И когда все одновременно заходят в интернет, то скорость моментально падает или сеть совсем отключается. Только когда кто нибудь из этих людей позвонит с возмущениями, всех остальных отключают и скорость сразу увеличивается. Вот такая арифметика. Спасибо Таттелеком за прекрасную связь. Скоро компания МТС наступит им на горло. Думаю качество обслуживания изменится в лучшую сторону.

Более недели не работает тел.(495)330-8929 на набор. Неоднократные обращения в службу МГТС по тел.(495) 636-0-636 ни к чему не привели. Заказ взяли № 5135016, а потом каждый день обещали, что мастер свяжется. Указал для них 3 номера моб. телефона. На протяжении недели не было ни одного звонка. Работа связана с необходимостью многочисленных телефонных переговорах. Приходится всю неделю использовать личный моб. телефон. Помогите и накажите виновных! С уважением, Котельников В.Ф.. моб. 8-916-489-2888

В счетах за июнь и июль появились строки "Услуги междугородной и международной связи ОАО "МГТС" . В июне звонок длительностью 1 минута стоимостью 3.49 руб. по телефону 89069603. Это Алтайский край. В июле звонок длительностью 2 минуты стоимостью 6.98 руб. по телефону 89088358. Это Курганская область. Ни в Алтайском крае, ни в Курганской области у меня нет ни родственников, ни знакомых. Кроме меня никто не пользуется моим стационарным телефоном. От ОАО МГТС 16 августа приходил мастер, который...

Интернет очень дорогой в месяц по 2000р улетает это я еще ни чего не качаю, пинг постоянно 999, не возможно играть в какую либо игру постоянно выкидывает. Займитесь своей компанией, возьмите ее в свои руки, а то привыкли не чего не делать и деньги получать . отвратительный инет на дальнем востоке . вам позор...

Постоянно пропадает картинка! Нет сигнала телевизор не работает по пол дня!!! В плохую погоду вообще беда!!! За что я плачу деньги???За черный экран!!!

Добрый день. В нашем доме( Суздальская 20, кор 6, под 4) производится замена "каких то" телефонных кабелей.Уже как 6-ой день в каждую квартиру звонит сотрудница МГТС с тел.674-7090 и навязывает эту услугу.Когда я вежливо спросила для чего это и можно ли отказаться, она стала грубить. И так каждый день эти звонки. Пришли ко мне соседки по этажу и рассказали, что у них такая же ситуация, так одной из них мало того, что нахамила, так бросила еще трубку! Я очень не хочу, что бы внедрялись в мою...

В начале августа по телефону нам предложили от мгтс поставить оборудование и подключение интернета и телевидения, мы согласились 13 августа в 18 часов пришли 4 молодых человека и стали устанавливать оборудование и протягивать провода.Я естественно поинтересовался сколько это будет стоить. Юноша по имени Саша мне сказал, что кабель стекловолокно и стоит 200 рублей за метр.Провозившись до половины двенадцатого ночи он половины работы не доделал взял с нас 11 тысяч рублей за 57 метров кабеля и...

Не подключают интернет по adsl технологии. Ждем две недели. Мастер был, но не подключил, более того, отключил и телефон!

Добрый день! 10 июля 2014 пришли мастера из МГТС (как они представились) и поставили новое оборудование GPON для домашнего телефона, объяснив установку необходимостью модернизации всей системы. Вместе с оборудованием для телефона подключили интернет, как нам объяснили, в тестовом режиме на 2 недели бесплатно. После 2-х недель обещали отключить автоматически. Интернет нам был не нужен, так как уже подключены к другому провайдеру и тестировать интернет от МГТС мы не стали. Однако в счёте за июль...

На повторенную установку телефона потребовали, мое присутствие, посидела весь день дома, позвонив узнала что телефон уже подключен. Так почему ни сказать все заранее.

После подключения Интернета и настройки Телефона, перестал работать стационарный телефон, включаем телефон, идут гудки как будто занято. Прошу срочно позвонить и разобраться в данной ситуации.

Уважаемый Казтелеком! Исправьте свой автоответчик! Вот уже пять дней подряд по несколько раз звонит телефон и сообщает о необходимости заплатить за услуги. Во первых, все вовремя оплачено, во-вторых, почему надо звонить каждый день и по несколько раз? Последний раз позвонили сейчас (09:33) (вам это легко проверить). У нас маленькие дети, которых вы постоянно будите. Вы, что изверги что ли?! Если не прекратите беспочвенные звонки, мы вынуждены будем подавать на вас в суд и требовать компенсацию за вред здоровью наших детей. Айсулу Тайжан.

Здравствуйте! подключил дом. телефон с беспроводным интернетом 3-тий месяц не могу пользоваться интернетом, вызывал специалистов слышал только обещания что придут, через месяц пришли поменяли пароль как у меня номер дом. тел. теперь у меня пол дома пользуется моим интернетом. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!

У меня USB модем Билайн, когда 2 месяца назад сделали очередную проверку сети, то в городе пропал 3g потом через дней 10 его восстановили на 3 дня и опять отключили. Звонил я им не однократно. Делали заявки раз 5, на пару часов 3g включался и опять проподал. Посей день на gsm сижу и ничего не изменилось

Наша квартира на охране. Однако, 01 августа 2014 г. нам поменяли приборы охраны на новые, адаптированные к оптиковолоконной связи. В связи с этим прошу провести работы по замене старой линии связи на новую, оптиковолоконную. Намечаемые сроки выполнения работ прошу сообщить заранее. Спасибо, Рулев Сергей Федорович, 8(903)5654453

С марта 2011 года пользовалась интернетом по договору с Ростелекомом. Исправно вносила заблаговременно 450 руб ва месяц. хотя вечерами интернет практически "тормозил"Согласно договору плату вносила регулярно до 20го числа каждого месяца..Так, за июнь заплатила 22 мая и укатила в отпуск.Вернувшись.обнаружила.что интернет отключен.В службе техподдержки выяснила. что, оказывается.ежемесячный платеж с января составляет 530 руб и о повышении я должна!!! была на сайте Ростелекома поинтересоваться. Я...

Скорость интернет соединения 0, 2мбит / с, плачу за 5мбит / с вопрос: за что же я плачу уважаемый ростелеком. Страницы загружаются так "быстро", что я уже не хочу на них заходить, а видео так "быстро", что мне не хочется его смотреть, вопрос: это интернет???!!!Когда же закончится ремонт на линии, который так долго у вас ведется?!

В ноябре 2013 года подключил инет и цифровое тв (менеджерам 5 баллов как весенние клещи крепятся за каждого клиента и не отцепятся пока договор не будет заключен).получали удовольствие от пользования до июля 2014 года тк начались постоянные перебои со звуком на тв, он просто пропадал и через пару часов снова появлялся, приходилось звонить в тех поддержку, но компетентность операторов оставляет желать лучшего, самые оригинальные способы исправления ситуации которые они могут предложить это пере...