Платежный сервис Жалобы

Оборзели [Неподтверждённая]

Оборзели Производили оплату кредита через терминал кампей. Внесли 10000 из них к зачислению пришло всего 9300. 700 рублей комиссия? За что? За то что просто провели деньги через терминал. Ну 100 руб или 150 это еще понятно. Ну не 700 же! Отвратительная компания. Больше никогда не будем пользоваться услугами

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги 07.08.2018 я положила 500 рублей на киви кошелек, но деньги не пришли. Такая ситуация у меня уже не впервые! Решила дать шанс и подождать 3 дня. По истечению трех дней платеж, как и ожидалось, не поступил. Поддержка и телефоны не отвечают. Прошу разобраться с данной проблемой! Чек: 9488 терминал: 180575

Не перечислены денежные средства за ЖКУ

Не перечислены денежные средства за ЖКУ Оплатил жку в 2017 году август (р0053601_6011565) , сентябрь (р0053601_613164) код плательщика (1941191384) до сих пор не прошла оплата, случайно узнал при обращении в мфц, сейчас уже август 2018. Есть заявление, о возврате средств написанное в салоне связи. Сотрудники мобил элемент кормят пустыми обещаниями.

Не пришли деньги за ЖКХ

Не пришли деньги за ЖКХ Не прошли деньги за октябрь, ноябрь, декабрь 2017, январь 2018 года. Код плательщика 2020188804. Сотрудники горячей линии каждый раз обещают, что в следующем месяце обязательно придут!

Не дошли платежи

Не дошли платежи Добрый день. От вас за 2017 год не прошли платежи. Код плательщика 1373039076. На сумму 20006,04. Только что звонил на горячую линию, сказали что в конце августа все переведете, но ознакомившись с жалобами на данном сайте, решил и сюда написать. Так как уверенности что все будет переведено в августе нет уже. Можете назвать точные сроки по переводу платежей?

Не проводит платежи [Решена]

Не проводит платежи Сегодня 9 августа 2018 года. Осталось меньше месяца и буду отмечать ровно год как компания Мобил Элемент задерживает платежи ЖКХ! С годовщиной вас ребята! Есть предложение отметить это дело в узком кругу: я и один из ваших операторов, на ваш выбор. Не знаю стоит ли перечислять все мои действия совершенные в попытках вернуть деньги. желающие могут просмотреть мою ветку. Сегодня хочу рассказать об ответах которые получаю из разных инстанций куда обращалась. 29.03.2018 Обращение в СК России...

Не прошли платежи

Не прошли платежи Не прошли платежи, после пары часов дозвона по телефону стандартно обещают провести. прошло три недели и до сих пор платежи не поступили. Код плательщика 32300210804. Прошу перечислить деньги получателю. фото квитанций во вложении. 12,11,2017; 13,10,2017; 11,01,2018; 13,12,2017

Не поступили платежи за прошлый 2017 год!!!!

Не поступили платежи за прошлый 2017 год!!!! До сих пор (08.08.2018) не пришли платежи совершенный в октябре, декабре 2017 года код абонента 35636 044 70 25.11.2017 11:52:32 Код платежа p0113301_25565 сумма 243.41 24.12.2017 14:42:25 Код платежа p0113301_27639 сумма 247.72 фото платежек во вложении

Потерялись платежи

Потерялись платежи Прошу вас Перечислить деньги по квитанции ЖКУ за три месяца 10/17, 11/17, 01/18, код плательщика 2280153392. код платежа p0068301_402890 от 19.10.2017 сумма 2596.47 код платежа p0068301_407106 от 21.11.2017 сумма 2455.27 код платежа p0068301_413122 от 22.01.2018 сумма 2675.44 На 08.08.2018г Деньги в ЖКУ не поступали! По контактным номерам дозвониться не получается вовсе.

Не прошла оплата жку и мосэнергосбыт

Не прошла оплата жку и мосэнергосбыт Прошу вас Перечислить деньги. Я Оплачивала квитанции ЖКУ за сентябрь 2017г., ноябрь 2017г, декабрь 2017г. и квитанции мосэнергосбыт за ноябрь 2017г. и декабрь 2017г., код плательщика 2252029917. код платежа p0066801_307019 от 11.10.2017 сумма 4731.29 код платежа p0066801_315061 от 05.12.2017 сумма 4854.51 код платежа p0106401_80707 от 10.11.2018 сумма 4669.68 код платежа p0106401_78600 от 14.12.2017 сумма 963.42 код платежа p0066801_318313 от 14.01.2018 сумма 1076.31 На 08.08.2018г Денег до...

Кампэй

08.08.2018 Vae
Не поступили деньги [Решена]

Не поступили деньги 06.08.2018 по адресу спб большой проспект во ,18 произвела платеж на карту банка Русский Стандарт в размере 2000р из них комиссия 202 рубля ( по настоящий момент 08.08.2018 деньги до банка не дошли! Просьба вернуть на счет карты сбербанка 6761 9600 0233893461 ! Чек 3503 терминал 740683 дата 06.08.2018 время 16:46:19

Не поступили деньги в Мосэнергосбыт.

Не поступили деньги в Мосэнергосбыт. Не прошла оплата в Моэнергосбыт, сделанная в офисе Мобилэлемента на м. Коломенской 12.10.2017- года. Код платежа р0025302-255369. Прошло уже почти 10 месяцев.

Коррупция

Коррупция Сегодня 7 августа с февраля обещают оплатить 11 моих платежей. Но увы в начале июня мне звонила на телефон наталья и сказала. Что 20 июня мои платежи пройдут точно мне интересно знать. Как ей врушке спится в июле алекскей сказал. Что в первых числах августа мои платежи пройдут сегодня марина сказала. Если вам обещали. То всё оплатят милые работники. Как же вам не стыдно врать пенсионерам или вы надеетесь. Что они умрут и оплачивать не чего не надо

Задержка платежей ЖКХ [Решена]

Задержка платежей ЖКХ Не проводят платежи за ЖКУ более 6 месяцев с сентября 2017г. Долг более 27000 руб., коммунальщики отключают воду. По телефону 8-495-646-78-03 5 раз обещали осуществить перевод - результата нет. Срочно проведите платежи!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Когда вернёте деньги по оплате жкх..? За 09,10,11,12 месяцы 2017 года, код плательщика 2635178936 уже год почти возращаете! Сколько можно ждать! Приходим на кантемировскую вы каждый раз записываете, а деньги так и не поступают! За квартплату получается висит долг, грозят отключить воду и канализацию, и все это из за вашей конторы! Почему мы должны страдать? Собираемся подавать жалобу в прокуратуру!

Платеж на qiwi кошелек [Неподтверждённая]

Платеж на qiwi кошелек Когда уже поступят деньги? Чек 8390 терминал 561141. Везде деньги поступают практически сразу. Мне нужно перевести эти деньги умирающему ребенку а деньги не поступают. Прошу рещить мой вопрос в срочном порядке. Если что то произойдет будем разговаривать в суде!

Где мои деньги?! [Неподтверждённая]

Где мои деньги?! Закинул 1000 рублей. Мало того что деньги не идут уже часа 4, так ещё и комиссия 130 рублей. Больше никогда не буду пользоваться данным терминалом! На сайте информация о платеже есть, но деньги просто где то зависли. По выходным поддержка не работает. Вы с деньгами работаете или с чем? Как раз таки весь трафик и проблемы приходятся на выходные.

Не поступили деньги

Не поступили деньги 20 июля совергил перевод денег по реквизитам счета, обещали поступление денег еще 23 числа, сейчас 03.08 и деньги все еще не поступили. Прошу граждан, уже отправивших заявления в прокуратуру, опубликовать здесь примерный текст вашего обращения (хотя взять за образец). Особенно интересует перечень статей закона, которые своими противоправными действиями нарушает мобил элемент. Также буду благодарна за информацию, в какие инстанции вы обращались. Пока нам посоветовали: прокуратуру, роспотребнадзор, жилищную инспекцию (в нее - на каком основании) Спасибо всем откликнувшимся заранее!

Не перевели деньги и оставили их себе 24000

Не перевели деньги и оставили их себе 24000 Через эту сеть ежемесячно перечислялись денежные средства около 24 000, как через компанию, которая принимает платежи ЖКХ. До ЖКХ они не дошли. Квитанции начиная с сентября 2017.МОБИЛ вы мошенничешскими действиями занимаетесь? Люди осторожнее! Требую вернуть деньги, а ЖКХ пересмотреть своих платёжных агентов!

Не прошла оплата за ЖКУ

Не прошла оплата за ЖКУ Не прошла оплата за ЖКУ с сентября 2017 года по февраль 2018 года. Оплачено по адресу: г. Москва, ул. Уральская, д. 4, корп Г. Прошу вас в срочном порядке разобраться в данной ситуации, т.к. коммунальщики грозят отключить воду и поставить заглушки на канализацию.