Автопарк Жалобы

Ребенка в позднее время чуть не выгнали из автобуса №544

Ребенка в позднее время чуть не выгнали из автобуса №544 Добрый день! 02.12.16 моя 12-ти летняя дочь возвращалась с занятий в позднее время 20-30 домой по маршруту №544 Колпино(Тверская)-п. Тельмана. Она у меня получает пенсию по потере кормильца и я ей каждый месяц активирую пенсионную карточку на проезд (чеки она всегда носит с собой). В этот раз карточка у нее не сработала по валидатору, а денег у нее с собой не было и водитель в грубой форме предложил ей выйти из автобуса, но она не вышла, а прошла на место. Водитель долго сидел на нее смотрел в...

Неуважительное отношение к пассажиру

Неуважительное отношение к пассажиру Я сегодня была свидетелем неприятного инцидента на остановке 64 школы по адресу ямашева 8. Водитель автобуса №15 (гос номер х511хн 116rus) приблизительно в 15.50 махнул рукой и закрыл двери прям перед носом, пытавшихся успеть пожилых людей на автобус данного маршрута. Подождать меньше минуты ему ничего не стоило, а бедным пенсионерам пришлось ждать следующего автобуса. Можно было бы понять, если бы были молодые люди, но, к людям в пожилом возрасте нужно относиться более человечно и с уважением...

Неправомерные действия работников

Неправомерные действия работников Работаю водителем в а/к 1796 г. Егорьевск 29 11 16 на маршруте 02701 ко мне в салон зашли работники крс Шустова (3162) и Пекинек (1361) принялись проверять билеты у пассажиров. Я попросил у них дежурную карту (красного цвета с надписью контролер) которую всегда водители, кондуктора прикладываем к своему кассовому терминалу, мне ответили что им не нужна карта и не нужен терминал с которым они должны проверять проездные документы пассажиров, социальные карты. Чем же они тогда занимаются?...

Автобус №364

Автобус №364 Уважаемые сотрудники ПитерАвто! Автобус 364 в Колпино перестал придерживаться своего расписания, вместо 8-00 он уже который день отъезжает от станции в 8-32, предыдущий автобус в 7-36. Что же это за перерыв такой? Что случилось? Раньше проблем с этим автобусом не было. И еще, по звонку я узнала, что расписание его сменилось совсем недавно, но в интернете информация до сих пор старая. Почему нигде не опубликовано его новое расписание? На остановках также старое. Пассажиры в заблуждении. Прошу решить данный вопрос!

Большие перерывы между приходом автобусов, частые отмены

Большие перерывы между приходом автобусов, частые отмены Здравствуйте! Каждый день езжу на работу на автобусе №168 по маршруту в сторону м. Профсоюзная 9.15 - 9.45. В расписании указан перерыв между автобусами 15 мин. Но из - за плохой погоды бывают перерывы до получаса и более. Собирается большая толпа людей. Когда автобус подходит - невозможно даже войти в автобус, приходиться уступать дорогу родителям с детьми, старикам. На остановках, водителю приходится открывать для входа среднюю дверь, т.к. в переднюю дверь уже не войти. Между тем проходят...

Обман и хамство

Обман и хамство 27 ноября 2016 в 19 ч. в г.Колпино, на остановке пересечения улиц в. Слуцкой-пролетарская, на маршруте 391а, водитель не славянской внешности не принял эл. карту, прикладывал 2 раза валидатор, утверждал, что нет денег, нецензурно оскорблял, заплатила наличными. 28 ноября в метро проверила счет-1400руб. Прошу принять меры и сообщить мне на почт. адрес.

Хамство

Хамство Уважаемый, Питеравто. Разберитесь пожалуйста со своим сотрудником, ездит на маршруте 296а колпино-купчино-звёздная. Фото и номер его машины прикладываю. Грубит пассажирам, говорит, что будет стоять "хоть до самого утра ", грозит всем вернуть деньги, если не хотят стоять 30-40мин.

Маршрут №572

Маршрут №572 Уважаемые перевозчики Питеравто, наведите пожалуйста порядок на маршруте №572, 572-а. Отмена рейса, в рамках расписания, происходит регулярно (2-3 раза в неделю). В назначенное время может не придти не только один автобус, но и следующий, а это значит, что пассажиры стоят на остановке час-полтора. Маршрут автобуса №572 и №572-а Мга-Кировск- Санкт-Петербург, включает заезд в пос. Молодцово, но не каждый водитель считает нужным заехать на остановку в пос. Молодцово. Таким образом мой ребенок...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Автобус №463 Малаховка-Выхино всю неделю опаздывает. Кондуктора нет, а водитель обилечивает очень долго. А когда он заезжает в город Люберцы там вообще ужас, начинаются гонки т. е. борьба за пассажиров с другими автобусами (323 рейсом и другими). Вот пример, сегодня 18.11.16 опоздал опять, и я так понимаю нагонял время поэтому не останавливался на остановках, гнал так как будто он "шумахер". Вообщем нарушал правила дорожного движения. Прошу принять меры. Для информации (кондуктор: 27083_Корнеев. А, дежурная карта номер 9643105003311264853) . Заранее спасибо.

Верх идиотизма

Верх идиотизма Вчера днем сел в троллейбус 8 на Тулака. При себе была полоска мдф упакованая в пленку 200х10х1 см. Кондуктор налетела-оплачивай свою палку. Она ее и увидела то, когда я с ней зашел, она стояла так, что ее мне видно, и ни кому не мешала. Я спросил, у меня куртка по длине рукава тоже более 1,20 метра, мне тоже ее отдельно оплатить, на что услышал, что бы я выходил. Пассажиры тоже возмутились: что вообще ничего возить нельзя? Вышел, сел в маршрутку, за 15р доехал почти до дома, без неротрепки, и переплат. На трамвай-троллейбус больше не ногой.

Автобус №191

Автобус №191 Уже какой раз долго жду 191. Как так можно? ! Сегодня 15.11.16 начал ждать 191 с 22-50 до 00-00 на таллинской. На карте их вообще не было, пришлось идти пешком до улицы дыбенко, так как на такси денег нет, так замерз что хочу их послать куда по дальше. Я понимаю, они устают, пробки, зима, готов ждать 30 минут, но не час и больше. Мне кажется там одни идиоты, которым пофиг на людей.

Хамство

Хамство Сегодня столкнулась с неожиданным поведением водителя маршрутного такси номер 402 по маршруту Красное село-Пушкин, который требовал от меня оплатить проезд повторно в очень грубой форме. Я, зайдя с ребенком, оплатила проезд сразу же, через 5 минут после начала движения водитель стал требовать от меня оплаты проезда и утверждать, что он меня знает и я регулярно не оплачиваю проезд, хотя я второй раз езжу с ребенком по этому маршруту (первый раз был около 2 месяцев назад). Я никогда в жизни не...

Неаккуратное вождение водителя, которое привело к травме пассажира.

Неаккуратное вождение водителя, которое привело к травме пассажира. Сегодня (15/11/2016) зашла утром (8.30-8.45) в автобус №46 (гос.номер Р149СР) и пока я доставала проездной, автобус резко затормозил. Я полетела с конца автобуса и упала спиной в середину на ступеньки и ударилась сильно копчиком (хорошо, что было много народу, они меня затормозили, так бы наверняка долетела до водителя и встретилась с ним с глазу на глаз через окошко). Народ помог мне встать, отряхнули мое грязное пальто и уступили мне место. Что же касается водителя, то он попросил кондуктора...

Маршрутка №175

Маршрутка №175 Уже который раз утром, перед работой жду эту маршрутку на Пушкарской улице, чтобы доехать до работы! Объясните мне кто-нибудь, каким образом маршрутка не проезжает Пушкарскую улицу, но едет мимо улицы Профессора Попова? Это же как так она объезжает? Вчера я ждала ее 40 минут! Сегодня специально вышла еще раньше и простояла 1 час 20 минут, уехала в итоге на перекладных!!! Не дождалась! А ведь зима, на улице холодно!!!!

Нарушение графика движения автобуса

Нарушение графика движения автобуса Ждала сегодня автобуса № 42 54 минуты. Пришла на остановку "Ул. Кораблестроителей" в 9.21, автобус пришел с кольца на эту остановку в 10.15. Номер автобуса В 470 НУ. На кольцо на Наличной автобус пришел в 9.33 и стоял там до 10.13. Две недели назад автобус № 42 в 9.34 пошел с конечной остановки не по Наличной улице, как должен идти, а свернул налево на Уральскую. Возникает вопрос: ООО "Питеравто" осуществляет хоть какой-то контроль за работой водителей?

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Кондуктор автобуса маршрута 50 в наглую выгнала меня с соседнего места повысив тон на людях аргументировав это тем что она перевозит деньги и рядом с ней нельзя сидеть хотя я это первый раз слышу про такие правила. Пожалуйста предпримите что-нибудь чтобы это не ушло куда-нибудь наверх, я являюсь сотрудником оао газпром экспорт. Таб. номер кондуктора: 72265

Автобус

Автобус Прошу вас добавить социальные маршрутки от м.Бунинская алея в сторону Коммунарки и до м.Теплый стан по Калужскому шоссе. Очень плохо ходит авт.895 нужно ждать по 40мин. А бывает что идут по три автобуса подряд № 288-№117-№895 друг за другом, а потом мерзнуть по 40 мин. Почему не пустить синие маршрутки очень бы помогли людям . Пожалуйста не откажите народу проживающему в ЖК"Бунинский".Спасибо.

403 маршрут

403 маршрут Второй день моя дочь опаздывает в школу. Вчера маршрутки под №403 шли не по своему маршруту, выключали таблички и ехали, думая, что их никто не заметит, сегодня их просто нет.... Это как вообще? А то что люди зависят от движения этого маршрута? Никогда раньше такого не было. Дети опаздывают в школу, взрослые на работу. Ребенку приходится придумывать как быстро попасть в школу на другом транспорте. Такого быть не должно.

Стоимость проезда

Стоимость проезда Маршрут 388 Стоимость проезда с конечной до Москвы равна стоимости с промежуточной остановки. Просим стоимость проезда дифференцировать согласно расстояния. Маршрут самый дорогой из нерегулируемых. Господа монополисты, не стыдно ли вам обирать местное население, ссылаясь на рыночные отношения?

Отвратительное выполнение расписания движения автобусов

Отвратительное выполнение расписания движения автобусов Здравствуйте уважаемые руководители Мострансавто! Скажите,пожалуйста, руководитель автоколонны 1796 Плотников А.И. прилагает какие-нибудь усилия по организации чёткой работы маршрута Егорьевск-Воскресенск? Этот вопрос возникает не случайно, т.к. уже не единожды отменяются рейсы по вышеуказанному маршруту, Пример: сегодня 10.11.2016г. пассажиры на автовокзале г.Воскресенска почти час не могли уехать в Егорьевск из-за того, что были отменены два рейса из Воскресенска в Егорьевск (в 17.40 и в...