Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Подстава

Подстава Скай Экспресс окончательно обнаглел. Компания систематически переносит дату и время ранее купленных билетов на более неудобную. Создается уверенное впечатление, что удобные вылеты (из Сочи в Москву в воскресенье 21.35) перепродаются по более дорогому тарифу, а ранее купившим втюриваются неинтересные вылеты в понедельник 16.00. Я лично попадал с скаем в эту ситуацию неоднократно. Ближайшие 5 билетов на апрель 2010 перенесли, как результат - перспективный прогул 5-х человек понедельника на работе. полное гадство.

Аэросвит

12.02.2010 НМ333
Более паскудного отношения к клиентам еще не встречал

Авиакомпания «Аэросвит» напоминает обезьяну с гранатой. Пренести рейс на 4 часа раньше указанного в билете времени – нормальное явление. Летел через Дубай транзитом, заранее состыковав рейсы. Каково было удивление, прибыв в Дубай узнать, что «Аэросвит» изменил время вылета моего самолета, не предупредив меня об этом. Самолет улетел на 4 часа раньше!!! Представительство «Аэросвит» в Дубай заставило меня купить билет заново на следующий рейс. Через 2-е суток после прилета в Дубай наконец...

Отмена рейса

Отмена рейса Рейс Омск-Москва отменяется на дату 05.02.2010 г. в 19.00. Билет был забронирован и оплачен 06 декабря 2009 г. (за два месяца до перелета). Дозвонилась до авиакомпании и мне оператор посоветовала написать письмо на адрес авиакомпании в службу по работе с клиентами. Просто дело в том что у меня есть уже забронированный оплаченный билет Москва-Гонконг на 06.02.2010 г. в 08.00 (время московское), и дальнейшие перелеты с Гонконга на Филиппины тоже оплачены (сам отпуск будет проходить на...

Не возвращают деньги за невыполненные обязательства

Не возвращают деньги за невыполненные обязательства Не можем вернуть билеты в Аэрофлот, которые брали в Бейрут туда и обратно с открытой датой. Обратно вернулись на борту МЧС, когда начались боевые действия. На все звонки работники Аэрофлота отвечают, что не могут вернуть деньги, так как билеты были куплены через тур фирму, туда дескать и обращайтесь, но турфирмы так же нет. И свои фирменные билеты они обратно не принимают. Так что люди, имейте ввиду, что Аэрофлот не только может опаздать с вылетом, но и не вернуть деньги за не исполненные обязательства по вашей перевозке.

Днеправиа

23.12.2009 ДенШ27
Испорченный отпуск

Добрый день. Хочется написать пару "горячих" слов про работу компании ДнепрАвиа . Заголовок моего сообщения мог быть таким - НЕ ЛЕТАЙТЕ КОМПАНИЕЙ ДНЕПРАВИА..Но решил все под одну гребенку не мести. Вылетали мы из Симферополя в Москву рейсом 219 . 2 взрослых и 2 ребенка. По прибытии в аэропорт сразу поступила информация о задержке рейса на 2 часа, потом еще на 2, далее вообще информации не было. После поднятого пассажирами кипежа, был найден представитель Днеправиа, но и он четких объяснений не...

Бортовое питание

Бортовое питание С огромным сожалением отмечаю, что за последний год резко ухудшилось качество бортового питания авиакомпании Аэрофлот.Для справки:личный стаж авиаперелетов. как пассажира-40 лет. Итак:рейс SU825 Шереметьево-Петропавловск-Камчатский 8.11.2009г.Предложенная на ужин рыба имела вид рыбной котлеты, с запахом рыбы, но вкусом отдаленно напоминающим рыбу.Картофель-лепешка, по вкусу напоминающая заварной подсоленный картофельный крахмал.На завтрак было предложено блюдо под названием омлет...

J. k.tour travels

27.11.2009 Виктор
Бред какой то

Купил у данной компании билеты на Аэрофлот в Америку с годовым тарифом. Собираясь возвращаться обратно, обнаружил, что билет - со слов Вашингтонского Аэрофлота - более не действителен, т.к. агентство, у котрого jktravel приобретало билеты для последующей перепродажи, разорилось. Причем, все другие нормальные компании - Свисс, Люфтганза, Бритиш и т.д. билеты с логотипом того агентства принимали, несмотря ни на что. Поскольку деньги за билет мной были уплачены в jktravel с них я, логически...

Задержка самолёта

Задержка самолёта Вылетали из Бангкока Трансаэро. Самолет задержали примерно на три часа. В итоге едва не полетела стыковка. Мелочь, конечно, но неприятно. Понтов много у этой авиакомпании... Гимн, персональные видеосистемы и т.д. А может им сначала туалеты отремонтировать? А потом понтоваться...

Ничего хорошего

Ничего хорошего Компания ничего, мне не очень нравится манера экипажа держаться, слегка резковаты, машинки достаточно старенькие, но прилизанные, бортжурнал скучнющий, времена нормальных развлечений на борту от Трансаэро прошли, а мили в программе Привилегия - загадка для меня((. В общем, не хуже и не лучше других, если не будет крупной задержки...

Транc аэро

23.10.2009 Карл
Лотерея

Авиокомпания Транc Аэро. Как повезет. Может нормально долетишь, а может без отпуска останешься.

Ужасный сервис

Ужасный сервис В марте 2009 года нужно было срочно попасть в Питер, а точнее, в Ленинградскую область. Решила в кое-то веки полететь самолетом, а не терять время в поезде, надеялась приехать уже около 5-ти вечера и сесть на электричку, т.к. еще 140 км от Питера, а это немало. Увидела рекламку "Скай Экспресс" в Инете, обрадовалась, билеты дешевые - 1200 ре в один конец. В половине 1-го дня уже была в аэропорту Внуково, рейс - в 15.30. вовремя выдали посадочные талоны и посадили в автобус. Просидели мы там...

Беспредел

Беспредел Сейчас прохожу обучение в автошколе !!! Пулково, ужасная автошкола, отвратительный педогагический состав, права ученика защемляют и ведут себя не понятным образом, как буд-то я им что-то должен, хотя то что я должен я давно заплатил, а вот отдачи ответной пока не вижу. Занятие по теории ведутся - скверно, если это вообще можно назвать занятиями (чтетние книжек присторелым человеком (немного смахивает на анекдот про "Пензу"), обучение по управлению автомобилю самые г... Может кто - нибуть подскажет как и где бороться с беспределом в автошколе!

Потеря багажа

Потеря багажа Не летайте с Трансаэро!!! За потерю багажа не получите ничего, даже разумного ответа на телефонный звонок.

Сидели в самолете 6 часов

Сидели в самолете 6 часов Однажды воспользовался услугами авиакомпании Трансаэро, летел в тайланд, вылет должен был состояться в 23:50, однако, к тому времени, только началась посадка пассажиров, в общем около 500 человек, сели, только через час. Затем как и положено, объявили о взлете, но на самом деле было заметно, что мы не собираемся лететь, т.к. самолет отъехал в сторону от взлетной полосы, после чего все оборудование было выключено - в салоне темно, кондиционер не работает, становится очень жарко, воздуха очень...

Ужасная авиакомпания

Ужасная авиакомпания 3/05/2007 мои родители совершили полёт рейсом 1027 авиакомпании Сибирь (теперь s7) Москва-Сочи. Они сдали в багаж один чемодан и сумку. В результате из сумки пропали продукты, которые они везли своим друзьям. Это воющее хамство со стороны работников аэропорта (не знаю, произошло ли это в Домодедово или в Адлере, при полном попустительстве со стороны авиакомпании, которая не в состоянии гарантировать сохранность багажа своих пассажиров.

Для любителей острых ощушений

Для любителей острых ощушений Если вам не хватает адреналина и вы ищите новых ощущений, то полет на самолетах авиакомпании «Россия» - то, что вам надо! Вы узнаете, что можно успешно долететь на консервной банке, с нетрезвыми борт проводниками и выжить! Мои слова основываются на личном опыте. В июле 2008 года я испытала это все на себе. Во-первых, наш рейс Москва — Санкт-Петербург, который должен был вылететь в 8.30 утра из Шереметьево был задержан на 30 минут. Но это в принципе не так страшно. Когда садились в самолет, нас...

Постоянные проблемы

Постоянные проблемы Пользовался услугами этой авиакомпании дважды - в прошлом и этом году. И оба раза проблемы. В прошлом году летал в Анталию. При вылете оттуда самолет вырулил на взлетную полосу, но не взлетел - что-то навернулось в двигателе. Нас всех высадили и разместили в зоне Дьюти-Фри - границу - то мы ужу пересекли. Потом объявили, что нужной запчасти для Боинга в Анталии нет (это в крупнейшем международном аэропорту, где самолеты взлетают каждые 3-4 минуты), поэтому ее нужно ждать с бортом из Москвы...

Аэрофлот - маст дай

Аэрофлот - маст дай Стоимость перелета превышает всякие допустимые нормы! А какие страшные, неуклюжие стюарды - ну кабздец полный!! Питание - с гулькин нос, невкусное, вина не предложат, прессы не предложат!! Да еще какой то козел ссать через нас ходил каждые 10 мин! Короче - аэрофлот - маст дай!!

Krasair

14.06.2009 Женя
Просто жесть

Пришлось тут возвращаться домой рейсом авиакомпании «Красэйр» (альянса «AirUnion). За-ши-бись! Вот уж где убедился в лицемерии всех, имеющих прямое и косвенное отношение к авиаперевозкам. Рейс был назначен на 16 сентября из Санкт-Петербурга через Красноярск в Благовещенск. В свете последних событий (задержек и отмен рейсов) вторая половина отдыха была испорчена. Поскольку шли постоянные отмены рейсов, пришлось прикупить билет на другие авиакомпании (параллельно первому, благо были деньги). Но...

Бардак, а не авиакомпания

Бардак, а не авиакомпания "Роза Ветров" (Киев, Воздухофлотский проспект, 92, офис 430)...Бардак, а не авиакомпания!!! Рейс 7719 Киев-Анталья за 19.07.08 должен был вылететь в 3.50. Параллельно должны были выполняться рейсы 5 других авиакомпаний. Все другие вылетели по расписанию. Пассажиры с рейса авиакомпании "Роза ветров" толпятся у входа в зону таможенного котроля. На все рейсы люди проходят без проблем - именно на этот не пускают и не объясняют - почему. Сесть негде. Где-то через час объявили о задержке рейса на 2...