Авиакомпания S7 - Опоздание на регистрацию

1

16 ноября 2010 мы должны были вылететь в казань, багажа у нас не было. подошли за 10 минут до окончания регистрации, стоит огромная очередь к 2 или 3 работающим стойкам, причем в домодедово регистрируют на все рейсы подряд . рядом несколько терминалов самостоятельной регистрации? но работает только один? к нему тоже очередь. когда время регистрации закончилось (в 7-10, за 40 минут до вылета)- мы обращаемся на стойку опаздывающих пассажиров. но организована она не для помощи пассажирам, а для зарабатывания денег - нам сообщили, что теперь мы должны оплатить 2500 рублей с человека, иначе нас регистрировать не будут. на часах - 7-11(смешно!!)короче, после препирательств и издевательских ответов работников S7мы вынуждены были оплатить 5 тысяч рублей, причем стойка оплаты стоит тут же рядом)посадочный талон выдали в 7-15 .
судя по количеству разъяренных пассажиров с оплаченными квитками и ошарашенными лицами, дело у авиакомпании поставлено на поток, все направлено на то, чтобы как можно больше народу опаздывало на рейс.
такое отношение к пассажирам иначе как издевательством не назовешь, при таких ценах на билеты ( на 2 человека бизнес класс 117 тысяч рублей за 800 км, эконом 13 тысяч)
никогда больше принципиально не будем летать S7

Комментарии

часто летаю из Москвы в командировки по 8-10 раз в месяц. и бывает в дороге всякое и опаздываешь. летел S7 в Челябинск рейс в 14.45. у стойки регистрации был в 14.04. на табло горело: "регистрация рейса". на стойке отказались регистрировать и отправили, как здесь люди пишут к стойке опоздавших пассажиров, для оплаты 2500 рублей. возмутился конечно, но время идёт и мне надо было улететь. деваться некуда, заплатил. прошёл контроль и ещё сидел минут 10 в зале ожидания, пока пригласили на посадку. стыдно признаться самому, что лоханули. опаздывал на большое время на рейс аэрофлота, денег не взяли, а проводили без очереди. В Индонезии опоздал на самолёт, так бесплатно посадили на следующий, который прилетел даже раньше в аэропорт Джакарты моего улетевшего. Теперь никогда принципиально не буду летать S7. буду даже менять дату вылета и пусть время неудобное, но вашей компанией никогда. и всем друзьям буду советовать так же. уже раз был вами разочарован 5 лет назад за ночь в аэропорту Египта из-за сломанного самолёта.Аферисты!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !