РУП "Белпочта"

Жалоб: 257
Решенных жалоб: 24
Отвеченых жалоб: 0
9%
Адрес
пр. Независимости, 10
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220050
+ 375 17 293 59 10
+375 17 226 11 70 (факс)
Показать все
belpost.by
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о РУП "Белпочта"

Отдайте наше

Отдайте наше И вот где это всё!? За это время...страну вокруг пешком обойти можно!

Бездна

Бездна Белпочта стала чёрной дырой. Просто в голове не укладывается, как можно так работать! Куда смотрели эти "умы", когда занимались нововведением!? А ведь оплачено такое "счастье", нашими налогами... Видно уже стало нормой доставка внутри страны не менее двух недель... Надо требовать у президента и в нашей связи порядок навести. Видно засиделся в креслах.

Не доходят посылки

Не доходят посылки Minsk Pi2 - это чёрная дыра. Посылка идущая из Китая за рубежом отслеживается ежедневно. Как только прибывает в РБ всё ...посылка исчезла. Две недели назад последний раз пришло последнее сообщение о том что посылка прибыла в Minsk Pi2. Что дальше? Министерство связи наведите порядок в своём ведомстве. Или нужно писать выше чтобы проинспектировали вашу работу?

Работа персонала [Решена]

Работа персонала Уже злости не хватает на сотрудников. Сидят не образованные тугодумы. Посылка моя по треку с 25 числа вместе вручения ожидает. Извещение не прислали я и на почту ходила 3 раза уточняла и на горячую линию звонила мне сказали посылка на почте, позвонила начальнику службы доставки сказала нет ничего. Спустя неделю приходит вторичное извещение и мне еще платить за что? Что сидят там неучи бестолковые. Адрес Минск Асаналиева 40 к 1

От посылки ни слуху ни духу

От посылки ни слуху ни духу Нет, ну это уже слишком, ребята! Вам зарплату просто так дают что ли? За красивые бесстыжие глаза? Моя посылка уже больше месяца в Беларуси! Это как понимать? Это только одна, а ещё есть четыре так же застрявших и не прослеживающихся вообще никак, хотя трек номер говорит, что они уже давно в стране. Может быть пора в администрацию президента писать письмо о работе нашей белпочты, тогда вы зашевелитесь?

Куда деваются посылки?

Куда деваются посылки? 26 марта посылка прошла таможню, уже 7 апреля от посылки ни слуху ни духу. Где посылка? Номер посылки sb042280482ee может она потерялась если есть возможность проверьте где она может находиться. Из Китая посылка быстрее добралась до Беларуси чем идёт по Беларуси, почему так не понимаю.

Отдайте посылки

Отдайте посылки Это просто невозможно уже! Перебор полный! Где мои посылки? Ждать ли их вообще? Из Китая долетают быстро, проходят таможню, а дальше куда пропадают? Куча посылок выпущено таможней! Взять хотя бы эту sb041346911ее - 21 марта выпущена таможней! Нет адекватной информации даже. Сколько это будет продолжаться?

Медленно идут посылки

Медленно идут посылки Это какой то ужас! Ладно китайские посылки, которые уже несколько дней лежат на таможне, но! Белорусская посылка уже неделю едет! Раньше такого никогда не было! Максимум 3 дня шла, а сейчас какой то бред творится на этой почте! Мы из хорошей почты Беларуси превратились в почту России (

Когда уже проверять эту монопольную организацию?

Когда уже проверять эту монопольную организацию? Просто нет слов. С Китая посылки приходят за 10 дней. 10 ДНЕЙ 6000 КМ. А сколько Китай посылок отправляет и принимает по всему миру не сосчитать, и никаких задержек. Что творится на нашей почте? Месяц посылки лежат на таможне. Почему если моя посылка лежит в отделении почты больше 7 дней я должна оплачивать за хранение, а вы за задержку, никакой ответственности не несёте. Такое чувство что вы каждую посылку пешком относитесь адресату и только потом беретесь за следующую. Чувство что это...

Сроки доставки посылки

Сроки доставки посылки Всё больше и больше удивляет меня Белпочта. Классно работаете ребята, не припомню такого раньше, думаю надо, что бы и к вам, глава нашего государства пожаловал, и поддал там жару. Посылка из Китая, повторюсь, из Китая, за 6000 км пришла в Беларусь за 2 недели, и три уже неизвестно где, в нашей болтается. Это что за беспредел такой. Это просто ужас

Где наши посылки?

Где наши посылки? Наверное, сюда бесполезно писать, никто никому не отвечает, но это уже просто крик души. Что за ерунда творится с почтой после внедрения "улучшения"? Из Китая жду две посылки, одна прошла таможню 07.03, вторая 11.03, таможенное оформление успешно завершено, и... ничего! Скоро месяц как эти посылки гуляют по стране (замечу, из Китая они ушли 28.02). Что за нонсенс - из Китая в Беларусь пакет идёт всего неделю-полторы, а из Минска в Бобруйск - месяц?! Месяц внедряют эту программу, и всё никак внедрить не могут. АйТи страна, да уж (((

Посылки

Посылки Да, о такой доставке можно (мечтать) . Посылка до сих пор находится в обработке с 21.03.19. Хочется узнать в каком году она придет по адресу, или уже вообще не придет. С китая посылка пришла за 15 дн, а у нас почти прошло 15 дней ну ни как не можем отправить по адресу.

Потерялась посылка [Решена]

Потерялась посылка Посылка находится на территории РБ уже с 11.03.19., но где она блуждает, нет возможности узнать, т.к. система отслеживания в Белпочте, видимо, "накрылась" окончательно! Прошу принять меры и наладить в конце-концов нормальную доставку посылок!

Объединили выдачу посылок в одно отделение.

Объединили выдачу посылок в одно отделение. После вашего объединения, я с маленьким ребёнком должна ехать на автобусе пол часа, платить за проезд и стоять такую же очередь, а то и больше, как стояла бы у себя на отделении, как в период оплаты коммунальных услуг. А здесь и не во время оплаты коммунальных услуг .. И пол часа ехать назад. Верните назад на отделение выдачу посылок! Ольга

Неудовлетворительная доставка почтовых отправлений

Неудовлетворительная доставка почтовых отправлений После внедрения РУП "Белпочта" новой программы по слежению за почтовыми отправлениями, полный коллапс на Белпочте продолжается. 5 марта с.г. в мой адрес отправлено наложенным платежом почтовое отправление, которое я до настоящего времени не получил. Прилагаю выдержку из выписки ответа интернет-магазина, на мое обращение.

Сколько еще можно трепать людям нервы

Сколько еще можно трепать людям нервы Во всем мире наступил и продвигается 21 век. Где-то осталась наша Белпочта и ее надо срочно найти и пригласить в новое тысячелетие. Сколько еще можно трепать людям нервы? Поставщики из Китая умудряются доставить отправление за 7-10 дней в Беларусь, а дальше оно пропадает без каких-то причин и объяснений. Так дальше быть не должно!

Отдайте мои посылки

Отдайте мои посылки Уважаемые работники почты. Всегда была довольна работой нашей почты, посылки доставлялись очень быстро. Но с начала марта уже 4 посылки успешно прошли таможню и пропали неизвестно где. Эти посылки пешком что ли идут из минска? Заказывала заранее, как подарки. И по вашей вине дети остались без подарков.

Коллапс почтовой системы

Коллапс почтовой системы Когда закончится коллапс почтовой системы в Республике не знает даже сама Белпочта. Наверняка пришло время проинспектировать работу “Монополиста” почтовых услуг Беларуси. И разобраться с темной лошадкой под названием “Программный комплекс”, с его стоимостью, процедурой закупки, установки и главное – с его работоспособностью. 4 марта программный продукт якобы был установлен и уже месяц корреспонденции просто нет, причем нет ни старой, которая зависла на просторах Родной почты до установки...

Не отправляют посылку в пункт назначения

Не отправляют посылку в пункт назначения Посылка из Китая пришла уже неделю назад и зависла не Минск общий, не отправляют в пункт назначения. Это уже не первый случай, посылка нужна срочно, и спор не откроешь. Разберитесь с недобросовестными работниками. Посылка по Белоруссии идёт дольше, чем из Китая.

Ужасная работа БелПочты

Ужасная работа БелПочты Беларусская почта работает просто ужасно! С Китая посылка идет 1,5 недели и везде отслеживается, но попадает в Беларусь и всё, будто она и не приезжала. Очень стыдно, что почта Китая быстрее и качественнее работает чем наша. Хотя у Китая мировой спрос. Всё списывают на установку нового ПО слежение. Хорошо.. Но почему тогда посылки застревают? Не работает да и фиг с ним, отправьте людям посылки без отслеживания. Нужно уже искать и жаловаться выше, чтоб решали. А не месяцами они не могут настроить программу, ребёнок бы уже разобрался и откалебровал всё! Честное слово - дурдом!