Жалобы и отзывы о Мострансавто

Зарплата кондуктора

Зарплата кондуктора Бедные кондуктора, работают, уходя из дома в 3 утра и возвращаются домой когда 23 часа, а когда, в зависимости от графика и в 3 утра. И так через день. Три этажа административного здания, полного начальства с никому не нужными мотающими нервы персоналу. Сегодня узнаю зарплату своей матери-8000. Тихонова л. Г. Ты же супер руководитель была? Вспомни мать свою хотя бы. Светлая ей память. Вам че людей вообще са не жалко?

Опоздание автобусов

Опоздание автобусов Автобусы постоянно ходят с опозданием. Автобус маршрута 1365 по расписанию должен был прибыть на остановку "Дачи" в 11:29, на остановку "Алачково" в 11:35. Пришёл соответственно в 11:38 и 11:42. Погода становится холоднее, и даже эти 7-9 минут ожидания могут привести к простуде или более серьёзным заболеваниям. Прошу отнестись с пониманием и ответственностью. Номер автобуса: ЕС805, 50 регион

Отсутствие рабочего сайта компании

Отсутствие рабочего сайта компании Невозможно оставить жалобу на некачественную работу автобусов (постоянные опоздания) - не работает официальный сайт компании, указанный во многих местах как действующий в настоящее время. Также из-за невозможно связаться с компанией через сеть Интернет, посмотреть нужную информацию. Хочется, чтобы сервис работал, а не чтобы буквы, стоящие в определенном порядке, внушали должное чувство, что всё работает и будет работать.

Бракованные аппараты

Бракованные аппараты Каждый раз при поездке со станции метро партизанская до ногинска иду на маршрутку 322, пытаюсь оплатить картой стрелка, но постоянно по непонятным причинам не работает аппарат, билет просто не пробивается, при том, что деньги всегда на карте имеются, именно в данных маршрутках, на больших автобусах все всегда работает, водитель же объясняет неисправность своего аппарата погодными условиями, ну естественно «осень всё-таки». Прошу примите меры, выдайте им что ли новые аппараты либо, либо новые мозги. Реально накипело!

Километровая очередь

Километровая очередь Автобус N501 Москва(Выхино) - Люберцы(Таможенная академия). Вечером, в то самое время, когда люди едут с работы, при подходе к остановке видят киллометровую очередь из-за того что запуск пассажиров производят только через первую дверь, хотя аппараты для оплаты находятся у каждой двери. Понятная причина - это сделано для того чтобы водитель следил за оплатой каждого, ведь контреллеров теперь нет... Вывод: контреллер теперь не нужен, ведь пассажир может произвести оплату через валидатор, но тем...

Автобусы

Автобусы Автобус 38 Раменское - Бронницы В самый час пик 18-45 подают не автобус, как положено согласно расписанию, а маршрутку! Это единственный транспорт по данному направлению! Очередь собирается до 50 человек, соответственно поместиться в маленькую маршрутку нет возможности!Приходится стоять ещё пол часа и ждать следующий! Ситуация не меняется с мая месяца, говорят что автобус постоянно в ремонте! Что можно так долго ремонтировать?! Отвратительное отношение к людям!

Автобусы не ходят по своему расписанию

Автобусы не ходят по своему расписанию 22.08.2019 автобус номер 20 по маршруту Ногинск - Электросталь, не пошёл в положенное ему время 9: 15. И опоздал на следущий рейс, в 9: 27 на 5 минут, в следствии чего я опоздала на работу. Такое уже не первый раз. Водители этого маршрута ездят как хотят. Разберитесь с этим!

Обсчет

Обсчет 1августа 2019 года в 11:20 села в автобус 339. Гос номер укажу в приложении. Зашла в автобус с сестрой, сказала что еду по городу и даю купюру в размере 100 рублей дал мне пустой чек. Жду сдачи, а он говорит проходите в салон. Говорю сколько стоит проезд, игнорирует.

Когда начнут ходить по расписанию

Когда начнут ходить по расписанию Когда автобусы начнут ходить по расписанию? Уже сижу 40 мин за это время по расписанию должно было быть 3 автобуса ни одного ещё не было. Ужас за, что платят зарплату водителям если не ходят по расписанию? Нафиг тогда они вообще нужны, если их блин нет

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Летела на такси через весь город на автобус, приехав на автовокзал Рязани в 15-24, автобус Рязань-Голутвин 15-30 еще не был подан на посадку, подойдя на перрон спросила можно ли купить билет в автобусе, дабы не опоздать из за покупки билета, ответили нет, нужно с паспортом купить билет, ок, полетела покупать, подойдя к кассе сказала женщине что мне нужен билет на этот автобус, на что мне продали билет не на 15-30, а на 17-00 даже ничего не спросив и не сказав, видимо сотрудник лучше знает когда...

Стоячие пассажиры

Стоячие пассажиры На 3 июня 2019 г. на 13.00 мною был куплен электронный билет (на сайте odnakassa.ru) на автобус № 457 г. Можайск -Москва, м. Парк Победы. Обслуживает Наро-Фоминское ПАТП. Моё 12 место было занято. На мою просьбу показать билет, пассажирка показала мне "левый" билет без места и отказалась встать, т.к. она отдала деньги водителю. Водитель набрал людей, которые стояли всю дорогу, а деньги положил себе в карман. Когда перевозками занималось местное, Можайское ПАТП, такого безобразия не было. Для чего мы покупаем электронные билеты?

Оплата проезда по банковской карте. Подмосковье. Карта в стоп-листе. Техподдержка не отвечает

Оплата проезда по банковской карте. Подмосковье. Карта в стоп-листе. Техподдержка не отвечает Столкнулся с проблемой оплаты проезда в автобусах Подмосковья при помощи банковской карты. Неоднократно писал на адрес электронной почты технической поддержки "Личного кабинета пассажира", но ответа не получил. Подробнее по проблеме. 24.03.2019 мною была проведена оплата проезда при помощи банковской карты в автобусе №22 г. Пушкино московской области. По независящим от меня причинам (деньги на карте были) карта попала в стоп-лист. Для решения проблемы зашел в "Личный кабинет пассажира" и...

Маршрут 372 самый ужасный в Истре

Маршрут 372 самый ужасный в Истре Автобус 372 Истра-Тушино самый отвратный, а пользуется много народу. Вчера ехал в Тушино, два автобуса не пошло, ехали только в Истру. Позвонили в диспетчерскую Истринского АТП, на вопрос: "Когда пойдет автобус и почему не пошло два предыдущих? " нам сказали: "Автобусы ломаются, позвоните на станцию, чтобы узнать когда поедет следующий" автобусы битком. Очень ужасно. Мало того что опаздывают, так еще и ломаются, то у них движок накроется, то двери не открываются. Менять автобусы не хотят. К...

Состояние автобусов маршрута 444 Старая Купавна-Москва

Состояние автобусов маршрута 444 Старая Купавна-Москва Раньше я писала, что с 2019 года на маршруте Старая Купавна-Москва "№444 автобусы мерседесы были заменены на меньшие с неудобными креслами. Но жалоба осталась без внимания. Сейчас, совершая поездку в Москву этим маршрутом, замечаю, что салон автобуса очень грязный, окна не моются. В автобусах отсутствует огнетушитель (держатель для него пустой) и на этом месте стоит большая канистра с водой. Это я наблюдала вчера 26 мая на рейсе 444 из Москвы в 13.10. Это сейчас современные средства...

Ужасные водители в 833 автобусах

Ужасные водители в 833 автобусах Это просто безобразие! Мало того, что автобусы сами по себе грязные и вонючие, так еще и водители ужасные! Часто обманывают с билетами-не дают их, а возвращают часть стоимости билета. В случае проверки билетов отсутствие билета-твои проблемы. Не умеют пользоваться кондиционерами от слова совсем. Вместо них открывают в салоне все люки и форточки, устраивая адовый сквозняк. Ехать в таких условиях просто невозможно! По 20 минут стоят на станции Опалиха, поджидая электрички. Успеть куда то в срок...

ПДД

ПДД Мострансавто погрязло в коррупции, маршруты отдают, а может и продают непонятно кому, а впрочем кто заплатит больше, ремонт подвижного состава производиться безобразно, в парках стоят ряды разграбленных автобусов, и, заметьте, в основе почти новые. Вопрос куда уходят деньги, маршруты отдают, при этом вынуждают увольняться водителей.

Автобус №401

Автобус №401 Ежедневно езжу из города Яхромы в Москву автобусом 401. Систематически, то не ходят автобусы, то проезжают мимо города, так как пускают не автобус, а маршрутное такси. Сегодня 29.03.2019 утром в 7.32 должен был быть автобус на площади в Яхроме. По приложению "Транспорт" он показывает, что автобус заезжает, проезжает мимо и едет по городу. Стояло 12 человек помимо меня, ни один не видел, чтобы автобус 401 заехал в город. Позвонив в диспетчерскую службу, меня сначала пытались уверить, что он...

Семечки

Семечки Часто приходится ездить на автобусах. И просто невероятно когда водилы едут и на ходу грызут семечки.. Это неприлично и опасно. Но сегодняшний водитель Артур затмил всех, грызёт их с таким смаком, с таким ужасным звуком на весь салон, что музыка в наушниках не перекрывает... Я просто в шоке... Поездка испорчена...

Автобусный маршрут №392

Автобусный маршрут №392 Автобусы маршрута 392 не только не останавливаются на остановках маршрута, но и проезжают мимо и в тех случаях, когда пассажир предупреждает о необходимости остановиться на остановке, а водитель не успел сбавить скорость и при этом обвиняют пассажиров. Названия остановок не объявляют. Вообщем складывается впечатление, что это не маршрут лицензированного перевозчика, а частная лавочка каждого кто в данный момент сидит за рулем! Вчера 16.03.2019 следовала маршрутом в 14-30 от конечной остановки...

кондуктор мошенник

кондуктор мошенник 15.03.19 г.Химки авт. №370 ау 088 кондуктор берет деньги а билет не даёт, причем постоянно или пустой билетик может дать и грубит как хабалка . Примите пожалуйста меры сил больше нет терпеть