Мострансавто - Нарушение посадки и высадки пассажиров



11.06.2024 Анна Аверченкова

Рейс из москвы в старую купавну на 22.35, водитель не посадил двух пассажиров так как они отказались платить наличкой, они льготники, не остановил на к - тр слава, далее, еле упросили остановить на ост.2 ые ворота, уехал далеко от остановки, людей только высадил, но не посадил, либо двери держал долго закрытыми, далее мимо, и следующая остановка горсовет, часто захлопывал двери перед пассажирами, на южном мкр. Тоже людей отказывался сажать, зелёный пос. Таже история, просим принять меры, уе 278. Номер автобуса

Россия, Московская обл., Старая Купавна

Ответить на жалобу



Адрес
ул.Осенняя, д.11
Москва
Московская обл.
Россия - 127051



8(800) 700-31-13
8(499) 277-17-47

www.mostransavto.ru



Общественный транспорт •
Автопарк

Сортировать Дата

Уважаемые представители транспортных органов!

Выражаю своё крайнее возмущение в связи с абсолютно необоснованной и крайне вредной отменой остановки «Безменково» для автобуса № 444 (Старая Купавна — Москва).
Данное решение нанесло прямой ущерб жителям, регулярно пользующимся маршрутом, и выглядит как игнорирование элементарных потребностей пассажиров и жителей!

Никаких внятных объяснений или предупреждений предоставлено не было.

Создаётся впечатление, что решение принималось без анализа пассажиропотока, без учёта интересов людей и без проведения необходимых согласований. Подобное отношение к пассажирам, которые ежедневно оплачивают проезд и зависят от общественного транспорта, недопустимо.

Требую:
1. Незамедлительно вернуть разрешение на остановку автобуса 444 на остановке «Безменково».
2. Предоставить официальный ответ с указанием причин отмены и сроков восстановления прежнего маршрута.
3. Указать ответственных лиц, принявших данное решение, и основания, которыми они руководствовались.

Иначе данная ситуация будет вынесена на рассмотрение вышестоящих инстанций, включая прокуратуру и органы транспортного надзора, как пример нарушения транспортной доступности и игнорирования прав пассажиров.

Прошу рассмотреть жалобу в установленный законом срок и предоставить официальный ответ.

Мострансавто - Нарушение посадки и высадки пассажиров

Комментарии