Жалобы и отзывы о Мострансавто

Автобусы-призраки

Автобусы-призраки Простояла с маленьким ребёнком 1.30 часа, не дождавшись автобуса номер 26 Мытищи-Чиверево пошли домой! в приложении показывало что мимо меня проехало 3 автобуса под номером 26! Но автобуса не было ни одного, что это за автобусы-призраки? На улице зима! И такое уже не первый раз! Разберитесь!

Расписание маршрута

Расписание маршрута Здравствуйте! Сколько можно издеваться над людьми? Устраивать самоуправство? В выходные дни водители маршрута 367 " м. Домодедовская-жк. Ольховка, ходят по своему собственному расписанию.. На вопрос, где были предыдущие 2 маршрута" ответ один: сломались.. Хорошо.. У вас плохое авто? Замените! Нет средств? Не выделяет государство? Подмените друг друга! У них же есть свой чат, в котором они целый день общаются, даже не смотря на дорогу! Каждый раз еду и слышу их маты в переписке этих чатов...

Жалоба на диспетчера

Жалоба на диспетчера Добрый день! Хочу пожаловаться на диспетчера Кутину Людмилу.20.10.2021г около 18: 00 был произведен звонок в ПАТП для уточнения почему не ходят автобусы, ничего конкретного мы не услышали, простояли на остановке около 40мин в самый час пик пришла газель с коляской не войти. Отказалась отвечать на вопросы наглым образом хамила и бросила трубку. Не первый раз так поступают, просим принять меры провести беседу

Нарушены права гражданина РФ

Нарушены права гражданина РФ Водитель маршрута 361 не пустил в автобус с маленькой собакой. Собака была в ошейник, на поводке, не агрессивной породы. Произошло 21.08.2021г в 14.53 на остановке мемориал в сторону города. Действующее законодательство РФ разрешает провоз животных в общественном транспорте с соблюдены ем мер безопасности остальных пассажиров.

Люди не могут доехать от Чернево до Павшино на 833

Люди не могут доехать от Чернево до Павшино на 833 Сегодня 20 июля 21года примерно с 11 до 12-30 шли два автобуса 833, и все они шли от опалихи только до конечной кирова! Начало номера второго автобуса833: ет188. То есть люди просто не могли добраться до улицы речной и павшино! Шли автобусы друг за другом почти с расстоянием 15 минут, это что за бардак? ! Другого транспорта от чернево до павшино просто нет, кроме маршруток! Я зашла пробила билет и только тогда узнала, что оказывается мне на следующей вынужденно выходить, хамло-водитель даже не...

Пропуск остановки

Пропуск остановки На маршруте 401, номер автобуса 245 выехала в десятом часу из Москвы. Нужно было выйти на остановке Морозки, а водитель забыл остановиться😭. Это дурдом! Опоздала на работу из-за него! Можно ли принять меры и напомнить водителю, где он должен останавливаться...

371 ездят через одного

371 ездят через одного Почему автобусы ездят через одного в 6:08 нет автобуса он приезжает в 6:26 из за этого опаздываю на работу. Если у вас ломаются автобусы то цените их или новые выпускайте. Вообще оборзели везде нормально только проблемы вечно с 371. Безответственные люди.

Маршут 444

Маршут 444 Г. Старая-купава, маршут 444 до москвы, нет валидаторов, водители не принимают карты, социальные карты, хамят, высаживают, а ждать постоянно автобус который приезжает забиты нет времени, маршутчики требуют наличными завышенные тарифы 100 рублей до Москвы. Фотографии прикреплены с другой жалобы, высадили женщину с маленьким ребенком, никто на это не реагирует, посты в подслушано, звонки в мостранс, всем всё равно.

Хамское поведение водителя автобуса

Хамское поведение водителя автобуса Здравствуйте, пишу вам по поводу хамского отношения водителя 34 автобуса 20.05.2021, 17:26 от Галантереи Две девушки ждали автобус на этой остановке, водитель перестроился на среднюю полосу, когда загорелся зелёный, он все же подъехал к остановке, но накричал и сказал, что в следующий раз не остановится здесь, так как теряет время, а мы могли бы подойти) при том, что он стоял далеко и на соседней полосе, а перед ним стоял полицейский автомобиль, вот и интересно, каким образом мы должны были это сделать и на каком основании данный водитель не собирается больше тут останавливаться

Игнорирование остановки

Игнорирование остановки 19.05.2021 г в 7ч 01м села в автобус 339 №е563ах 790 от ост. Гребневская церковь до ост. Ул. Гришина. Водитель на мосту встроился в левый ряд, хотя есть для автотранспорта правая сторона, а остановку кинотеатр Минск проигнорировал, ссылаясь на то, что в Москве на этой остановке не останавливаются. Люди вышли на дороге. Ехали 40 мин. Для чего тогда остановки и правая полоса для автотранспорта? В результате опоздания на работу из-за того, что водитель никуда не торопится-ведь он на работе!

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Здравствуйте, 28.04.2021года я ехала на автобусе №58 Барыбино - Домодедово гос. номер автобуса Ах 549 голаз фамилия водителя Волуев Г. В. В 14:45 отправление со станции Барыбино я стояла возле передней двери разговаривала по телефону водитель автобуса ударил меня по руке и накричал на меня. Прошу принять меры. Камеры в автобусе были залеплены

Неадекватный водитель маршрут 856

Неадекватный водитель маршрут 856 15.04.2021 в 16ч.40мин. на остановке Ильинский бульвар высаживал пассажиров на проезжей части. Открыл дверь рядом с другим грязным автобусом. На замечание реагировал неадекватно с нецензурной бранью и узами физической расправы. При попытке снять узы и автобус выбил телефон из рук. Видимо весеннее обострение, надеюсь скоро пройдёт.

В автобусах салоны не моют, какая тут дезинфекция?

В автобусах салоны не моют, какая тут дезинфекция? Сегодня 14/04/2021г. Ехал на автобусе бортовой №406 маршрут №3 в салоне сантиметр пыли. А как же борьба с короновирусом? Если салоны не моют, как же в них дезинфекцию проводят? В салоне духота, вы же не свиней возите а людей, которые платят за проезд. Но руководству судя по всему на это плевать.

Некомпетентность водителя 309 маршрута

Некомпетентность водителя 309 маршрута 14 апреля в 10:25 Московского времени, водитель маршрутки номер 309 Саларьево- Наро-Фоминск с государственными номерами х304сх нахамил с нецензурными словами (матами), видите ли я буду занимать чьё то место, отказался везти из за того, что я отказалась садиться на 490 маршрут Саларьево - Ст. Апрелевка, по той причине, что не доехала бы до остановки Новые дома, маршрут туда не следует. Будто бы он бесплатно повез, ему платят за эту работу и нужно выполнять её достойно! Отвратительное...

Автобус 444, 322 Не останавливаются на остановках

Автобус 444, 322 Не останавливаются на остановках Автобусы 444, 322 в сторону м. Партизанская на остановке ргзау просто проезжают мимо не останавливаясь, можно прождать автобус 1,5 часа, а можно вообще не дождаться, стоят много студентов на остановке, а он пустой проезжает мимо! Прошу принять меры для решения вопроса!

Проезд по карте стрелка 309 маршрутка

Проезд по карте стрелка 309 маршрутка Рейс 309 маршрутки 29.03. 21 в 15:10. Водитель не пропустил учащегося с картой стрелка, после предъявления паспорта школьника. Мужчина сказал, что не может пропустить меня, так как нет сопровождающего, максимум до куда я могу доехать, как оказалось, это Апрелевка. Прошу ввести водителей в курс дела, как и для чего используется данная карта, так как этот поступок выходит за все рамки норм.

Мошенничество на маршрутке 525

Мошенничество на маршрутке 525 23.03 я села в маршрутку в Жуковском 525 и у меня взяли карту начали пробивать деньги списались потом пыталась поехать обратно зная что деньги ещё есть я не смогла уехать Карта заблокирована проверила карту а там в этой маршрутке 5 раз пробили моей картой даже отчёт есть это просто ужас я в шоке разве так можно , и я не могу поехать я в листе

Мошенничество

Мошенничество 12.03.2021 песле 22:00 сел на автобус 349 на ост. Долгое Ледово. Несколько раз приложил карту - не проходит(деньги отправленные на счёт не успели дойти, на карте 39р до зачисления), водитель сказал: по пробуй на другом автобусе, и я вышел в Медвежьих Озерах (на следующей остановке) Вопрос с транспортом решил другим путем Вопрос в другом. Чуть позже, примерно через час, 47 руб. с карты все таки списалось. На каком основании? Если ваш терминал в автобусе даёт отказ в связи с отсутствием на...

Автобус 372

Автобус 372 Буду писать в вышестоящую организацию на Мострансавто. У вас не регулярные, - у вас случайные рейсы по области! Не умеете возить пассажиров - закрывайтесь к чёртовой матери! Часы ожидания на морозе - это разве можно так работать? Теперь только электричками буду пользоваться.

Автобусы 767 ходят не по расписанию!

Автобусы 767 ходят не по расписанию! Это какой то ужас! Который день подряд жду автобус минимум по 40 минут в будний день! На морозе стоять и залезать в забитый автобус, опаздывать на работу, что за график? ! Это Москва, а не деревня! Что за график? ! На луну легче улететь, чем дождаться 767 автобус!