|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.mosenergosbyt.com |
|||||||
|
Энергосбытовая компания | ||||||
Здравствуйте!
22.11.2017 в личном кабинете я оформила заявку на замену электросчетчика и одновременно оплатила. Лицевой счет- 1622807215. Но до сих пор диспетчер со мной так и не связался! Я уже три раза! звонила в отдел продаж, сотрудники отдела оформили две жалобы, но ситуация не изменилась.
Сколько мне еще ждать выполнения заказанной услуги?! Если бы знала, никогда бы не заказала услугу в данной организации. И теперь другим не посоветую!
Здравствуйте . Я Бякова Анастасия Михайловна проживающая в Красноярском крае Минусинского района в селе Кавказское. У нас случилось такая проблема энергосбыт отключил три меся назад свет . Из-за того ,ч то у меня не был запломбирован вводный автомат на доме,и дали штрафу 40000 рублей . Акта об отключения нам не показывают , так же говорят ,что у них есть опломбирования вводного автомата , но мы не чего не подписывали . В моей семье проживает несовершеннолетний брат у него диагноз...
13.12.17 обратилась с жалобой, компания Мосэнерго ответила в тот же день что у меня образовалась недоплата и прислала табличку с расчетом
с 25.01.16 и по 20.11.17, получается что я должна оплатить задолженность в размере 683 рубля, почему компания считает в период с 25 по 30.06.16 оплаченную сумму 1576,65, а я заплатила 2180,15(проверила в личном кабинете все платежи зачислены) откуда Мосэнерго берет это, причем начисляют за этот период 3601,48, почему то льгота при этом только 928,78. Почему...
Здравствуйте, хочу пожаловаться на компанию Мосэнергосбыт. До недавнего времени не обращали внимание на задолженность в платёжке, потому что платим по показаниям своего счетчика, но на сегодняшний день задолженность составляет 688 руб., просмотрев платёжки увидела, что она появилась с февраля 2016 года - 470 руб., в январе задолженность ещё была ноль, а в феврале уже 470, сейчас на ноябрь 2017 уже составляет 688 руб, откуда это берут непонятно. Родители пенсионеры платят по показаниям своего...
Здравствуйте!
Сложилась возмутительная ситуация. 05.10.2017г. оформил заявку на установку нового электросчетчика в клиентском офисе "Алтуфьевский", 127549, г. Москва, Бибиревская 17б. Номер счета на оплату (заявки) С-702-17103074-2-86 от 05.10.2017г. Сумма счета 3 900,00 руб. за трехтарифный счетчик. Счет был оплачен 05.10.2017г. На сегодняшний день (12.12.2017) мастер не звонил, счетчик не установлен! Несколько раз звонил по телефону (495) 981-981-9, где мне обещали связаться со мной в...
Добрый день. заказывала услугу по замене электросчетчика, оплатила 15.11.17 2450р. Проплата прошла 17.11.17 , позвонила в мосэнергосбыт, сказали что проплата прошла ждите звонка 29, 30 числа должны произвести замену. Но не звонка не счетчика, звоним каждый день и толку некакого((
Лс № 12281-134-31 студеный проезд, дом 4 корп. 6
27/12/17 по инициативе пао " мосэнергосбыт" было отключено электричество, по причине задолженности. Оплату задолженности, включая пени, погасила в этот же день 27.11.17 в полном объеме через сайт данной компании, о чем тут же сообщила в мосэнергосбыт, посредством обратной связи, приложив квитанции об оплате. Ответа не последовало, дозвониться по телефону не удалось. 29.11.17 оплаченные мною, денежные средства были зачислены на расчетный счет...
Оплатил услугу по замене счетчика 4400р, 9.10.2017, с-721-17112695-2-97 и уже больше 25 дней с момента оплаты, они не могут установить счетчик. При этом на сайте написано, что в мос обл установка происходит в течение 10 дней.Со мной 21.10 связался человек и договорились на установку счетчика 27.10 в первой половине дня, никто 27 го не пришел и не позвонил. Потом начались танцы с бубном, звонки операторам оканчивались тем, что они говорили что с вами свяжутся в ближайшее время, уже 10 дней...
Товарищество собственников недвижимости (ТСН) «Станица Староигнатьевская» ( МО, Ступинский район, вблизи деревни Проскурниково) имеет Договор энергоснабжения № 90103206 от 14.10.2016 г., по которому Абонент обязуется платить за поставленную электрическую энергию (мощность). Объем обязательств по Договору определяется в точке поставки, которая находится на границе балансовой принадлежности энергопринимающих устройств, на основании показаний прибора учета находящегося в пункте коммерческого учета...
Пишу уже повторную жалобу! Так как на первую ответа толком не последовало.
Я подавала заявку № 72017111746243 на замену счетчика 13.11.17, после чего перезвонила в службу поддержки, там меня заверили, что в течение 10 дней мастер со мной свяжется, на 8 -ой день я перезвонила узнать как дела с моей заявкой, там мне сказали, что мастер уже назначен и что абсолютно точно мастер со мной свяжется 24.11.17 и это самый крайний срок. Но 24 число уже прошло, а звонка от мастера так и нет! Я очень прошу...
Здравствуйте. Лицевой счет 09023-106-50. Прошу разобраться в моем вопросе и сделать перерасчет. С июля месяца мне приходили в личный кабинет уведомления о необходимости замены счетчика. Так же предупреждения о том, что счетчик необходимо поменять до 1 октября 2017г,. и что с 1 октября показания счетчика не будут учитываться при формировании счета. Никаких других уведомлений и предупреждений не было. Однако кнопка передачи показаний перестала работать уже в июле. Я позвонила оператору. Мне...
Я подавала заявку № 72017111746243 на замену счетчика 13.11.17, после чего перезвонила в службу поддержки, там меня заверили, что в течение 10 дней мастер со мной свяжется, на 8 -ой день я перезвонила узнать как дела с моей заявкой, там мне сказали, что мастер уже назначен и что абсолютно точно мастер со мной свяжется 24.11.17 и это самый крайний срок. Но 24 число уже прошло, а звонка от мастера так и нет! Я очень прошу разобраться с этой ситуацией, пожалуйста!
Биоил
Обратилась в Мосэнергосбыт за снятием пломбы с счетчика для дальнейшей замены ящика на новый образец и получила необоснованные претензии по оплате долга в размере 36.000 рублей за 5 лет, с 2012 года! На все вопросы почему образовался такой долг, почему не предупреждали ранее, чем он обоснован, внятного ответа не последовало! В ответ: «срочно платите иначе отключим свет». НО Я ПЛАТИЛА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО КВИТАНЦИЯМ!
И плачу исправно, никаких задолженностей быть у меня не может! Откуда Вы...
27.10.2017 через личный кабинет на сайте компании была оставлена и оплачена картой заявка за замену счетчика. Заявка в компании была рассмотрена 31.10.2017 . В течение 10 рабочих дней обещали заменить. На этой неделе истекает месяц. Звонила трижды. Кормят завтраками. А в последний раз заявили "а мы тут решили с 20 ноября увеличить сроки до 30 календарных дней" - я очень рада за них, но я заявку подала месяцем раньше. Просто откровенно смеются в лицо. Неужели нет никакой управы? Помогите, пожалуйста.
На протяжение двух последних лет от меня настойчиво (письменно и по телефону) требуют погасить задолженность в размере 2000 руб. Поскольку я все время (на протяжении 30 лет проживания по указанному адресу) плачу исправно по показаниям счетчика ежемесячно, никаких задолженностей быть у меня не может. Этим летом я ездила в отделение мосэнергосбыта в г. Домодедово с квитанциями об оплате за прошедшие 4 года и просила оператора прояснить ситуацию и сообщить, за какие месяцы у меня образовалась...
В Августе этого года обратились в Мосэнергосбыт для пломбировки счетчика энергии.
Пришли - сделали, данные техник якобы подал, уже конец ноября, а данные не обновились, ужасная работа сотрудников данной компании, по телефону кормят завтраками что разберутся в итоге не ничего. Стыд и позор, при Сталине расстрелял бы.
Месяц назад обратились в талдомские электросети с заявкой о замене электросчетчика. Оплатили услугу. За это время дважды диспетчер назначал время исполнения заявки и дважды ее отменял в день исполнения. Не понятно кто командует мастер или диспетчер. По телефону представиться отказываются и не могут заранее назначить
точное время исполнения заявки. Наведите пожалуйста порядок.
Я Мамбетова Татьяна Викторовна прошу Вас разобраться с результатами показания счетчика 3226442,выпущеного в 2003г. и установленным 31.05.2006г.с показанием 15252 и эксплуотацией до 19.10.2017г. с показанием 30120.Так как период эксплуотации установленного счетчика 16 лет и не истек срок межпроверочного интервала прибора учета электроэнергии.Проверка счетчика ЦЭ6807Б по номером 3226442,проводится с переодичностью раз в 16 лет в независимости от модификации счетчика.Сотрудники Мосэнергосбыт...
Здравствуйте. 02 ноября подала заявку в Мосэнергосбыт на замену счетчика ( № л/с 2940109272). До настоящего момента (20 ноября) никто со сной не связывался, хотя обещали в течение 10 рабочих дней после обращения устнановить. Звоню. Операторы сбрасывают звонок после озвучания вопроса.
Прошу Вас прояснить данную ситуацию.
23102017 деньги поступили на счёт за установку эл счетчика . Звоню постоянно говорят ,что с вами свяжутся . Но до сегодняшнего дня нам так и ни кто не позвонил . Почему такое равнодушие нежелание работать за уже полученные деньги когда мы пришли в мосэнергосбыт нам сказали в течении 10 дней установят скоро месяц ждем наш лицевой счет 8263105630 . Прошу Вас разобраться и наказать виновных
|
