ПАО Мосэнергосбыт - Замена счетчика

0

Сломался счётчик. Я, как законопослушный гражданин, сразу сообщила и подала заявку на замену. Оплатила. Связалась с оператором на что он мне ответил, оплачиваете деньги поступают на счет и после этого в течение 9 дней с вами связываются специалист и назначает время. На сайте для москвы указан срок 6 дней. Деньги уже поступили. Звонка мастера я не дождалась! По телефону мне не могут сказать, когда мне поменяют счётчик, и в пределах какого времени они тоже не знают. Услуга оплачена, но никто не хочет ее оказывать, в итоге я должна платить за электроэнергию в увеличеном размере!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.12.2017

Елена, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

Доп. информация от Елена Юрьевна К. 19.12.2017

14604-174-52
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !