ПАО Мосэнергосбыт - Установка нового электросчетчика

Здравствуйте!
Сложилась возмутительная ситуация. 05.10.2017г. оформил заявку на установку нового электросчетчика в клиентском офисе "Алтуфьевский", 127549, г. Москва, Бибиревская 17б. Номер счета на оплату (заявки) С-702-17103074-2-86 от 05.10.2017г. Сумма счета 3 900,00 руб. за трехтарифный счетчик. Счет был оплачен 05.10.2017г. На сегодняшний день (12.12.2017) мастер не звонил, счетчик не установлен! Несколько раз звонил по телефону (495) 981-981-9, где мне обещали связаться со мной в ближайшее время, даже оформляли претензии к моей заявке для ускорения процесса - результат нулевой! 17.11.2017 лично посещал клиентский офис, где в бумажном виде написал заявление о сложившейся ситуации - результат нулевой! Что происходит? Как заставить организацию исполнить свои обязательства? В суд подавать?