ПАО Мосэнергосбыт - Замена электросчетчика [Решена]

0

Здравствуйте! 

22.11.2017 в личном кабинете я оформила заявку на замену электросчетчика и одновременно оплатила. Лицевой счет- 1622807215. Но до сих пор диспетчер со мной так и не связался! Я уже три раза! звонила в  отдел продаж, сотрудники отдела оформили две жалобы, но ситуация не изменилась. 

Сколько мне еще ждать выполнения заказанной услуги?! Если бы знала, никогда бы не заказала услугу в данной организации. И теперь другим не посоветую! 

Доп. информация от Юлия А 15.12.2017

Одновременно с данной услугой заказывала установку водяных счетчиков в Г. Солнечногорске Московской обл. Не в пример Клину, мастер позвонил в тот же день, мы договорились на удобное для меня время. Он пришел, установил быстро, аккуратно. Спасибо ему большое!
А вроде одна организация! Гнать надо в три шеи таких клинских сотрудников, которые порочат деловую репутацию ПАО Мосэнергосбыт.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 16.12.2017

Юлия, здравствуйте! Передали информацию коллегам. Будем разбираться.

Жалоба решена Юлия А 21.12.2017

19.12.2017 пришёл мастер и за 20 минут заменил счетчик. А ждала почти месяц. Спасибо!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !