|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.mosenergosbyt.com |
|||||||
|
Энергосбытовая компания | ||||||
1 августа 2017 установили счетчик электроэнергии, 20 августа опломбировали. Лицевой счет 8021303410. Вот уже 16.10 2017 а в личном кабинете счетчика нет и я не могу подавать сведения. Продолжают драть по их среднепонятным тарифам. Все обращения на Утреннюю 8а стр 1 и на Вавилова дали 0 эффект. Вес инет пестрит о художествах мосэнерго. Начинаю подготавливать жалобу, для начала в прокуратуру.
30.12.2016 г. я получила квартиру по договору социального найма, как инвалид использующий кресло-коляску, расположенную по адресу: Москва, пр-т Защитников Москвы, д. 1, кв. 194
В момент заселения при обследовании квартиры, сотрудниками управляющей компании "Жилцентр" было произведено снятие начальных показаний с приборов учета и составлен Акт. До моего вселения в вышеуказанную квартиру был расход и по воде и по электроэнергии счетчик № 10758601.
Акт от управляющей компании с данными счетчиков...
Л/С 75422 024 82. Живем в коммунальной квартире. Моя семья состоит из 3 человек. В соседской комнате состоит из 2 человек. В данное время я пенсионер и прописана дочь инвалид детства ( есть льготы и субсидия). Постоянно приписывает некий долг, сумма которого от месяца к месяцу варьируется и не смотря на льготы оплачивается в полном размере.Представитель «Мосэнергосбыта» не сумел или не захотел отвечать на мои вопросы. Главный вопрос: почему с 01.01.2016 года организация не признаёт свою ошибку...
Произвел оплату по замене электросчетчика 15.09.2017 ЛС № 23737-015-79 (номер заявки 289-17090324-2-16, номер квитанции 289-17090325-2-15). 19.09.2017 г. деньги поступили на счет в ПАО "Мосэнергосбыт" и наступила тишина... При обращении в контактный центр 02.10.2017 ПАО "Мосэнергосбыт" составила жалобу. А 10.10.2017 сообщили, что жалоба будет рассмотрена в течении 30 календарных дней. Т.е. выполнить работы в течении 10 рабочих дней не сумели, так теперь еще 30 дней жди, что бы ответили: Извините... Может ПАО "Мосэнергосбыт" решит проблему?
30 августа 2017 года была оплачена установка новых счетчиков по лицевым счетам 01874 082 28 и 01874 049 23 в Дмитровском районе Московской области. Все сроки проведения работ нарушены.При обращении в контактный центр слышу только обещания, что мастер перезвонит. Организация не выполняет свои обязательства по коммерческим работам, придется отправлять жалобы в Министерство энергетики и Роспотребнадзор.
Компания направила на снятие показаний счётчика неадекватного и агрессивного сотрудника. Проверяющий показания счётчика Фадина Галина Ивановна снимая показания счётчика в квартире сломала крышку от счётчика ... нахамила.. обозвав меня нахалкой .за то ,что я пустила её в квартиру чтобы она точно сняла все показания ... и после того как она сняла крышку со счётчика попросила крышку вернуть на место, т.к. я не знаю как правильно ставить эту крышку и вообще с электричеством боюсь общаться...
Лицевой счёт № 14243-103-33: заказала и оплатила замену электросчётчика 11.09.2017 г. 4400 руб. Приобрела только проблему, потому что моя заявка не выполняется, а только игнорируется телефонными операторами Мосэнергосбыта. Третью неделю обещают, что электрик созвонится для уточнения времени! Когда установят Счетчик через год, через два или деньги канули в неизвестность.
Услуга по монтажу контура заземления оплачена, а качественный монтаж так и не произведен, замеры не выполнены, две недели обиваем пороги и телефоны Мосэнергосбыта. Кому не жаль своих нервов и денег обращайтесь в компанию Мосэнергосбыт, к вам придет подрядчик от этой компании, установленные материалы будут в лучшем случае с местного рынка, безо всяких сертификатов,(хотя изначально вы думаете что их предоставляет Мосэнергосбыт и на них есть гарантия), качество работ будет желать лучшего, в случае...
Номер лицевого счета : 3880102431.После неоднократного обращения в Мосэнергосбыт о некачественно оказанной услуге, никакие меры к исправлению ситуации приняты не были, никто не разбирается и переделывать не приходит, сотрудники Мосэнергосбыт все претензии записывают, принимают, направляют, а воз и ныне там, результата нет, а немалые деньги уплачены. Текст предыдущего неоднократного обращения в Мосэнергосбыт на которое так никто и не реагирует:
Номер лицевого счета : 3880102431 .Заказывали...
Номер лицевого счета : 3880102431 .Заказывали услугу: монтаж контура заземления частного дома. Мастер приехал, без замеров вбил 4 штыря по 1,5 метра, пластину с болтом вывел к фундаменту дома ниже уровня земли, потом при подписании договора и акта обнаружилось, что материалы предоставленные нам исполнителем типа мы купили сами, получается что гарантия на них не распространяется, потребовал оплату по факту, при оплате по факту кассовый чек нам выдан не был, мастер сказал что у него нет кассового...
Здравствуйте! В текущую неделю нам поменяли электро-щитики и установили максимальное количество киловатт на дом (5000 киловатт), мы живём в частном секторе у муниципальном доме. У нас нет отопления и горячей воды и газа приходиться пользоваться обогревателями и нагревательными приборами. В связи с этим надо потреблять большее количество киловатт. В доме живет три семьи. В МОСЭНЕГРГО нам отказались увеличить потребляемое количество энергии. Просьба принять меры!
Добрый день! Обращение от абонента мосэнергосбыт 07448-058-55, адрес дер.Сидориха, уч.59, кв.0. 4 сентября оператором по телефону нам было сообщено о задолженности, об отключении электричества за неуплату нам не говорили. 7 сентября в личном кабинете был сделан перерасчет по показаниям счетчика и 8 сентября нами была полностью погашена задолженность. Но приехав 9 сентября на участок, мы обнаружили, что электричество отключено. Судя по бумажке-заданию, которую мы нашли в щитке, нас отключили 6...
Добрый день. Мой лицевой счет 16800-031-50
21.07.2017 мною была создана заявка и оплачена на замену счетчиков в связи с окончания срока годности. 24.07.2017 деньги поступили к вам на счет (2450 руб).
На сегодняшний день 19.09.2017 услуга не была оказана, со мной никто не связывался, работы никакие не выполнялись. По телефоны было составлено несколько жалоб, в том числе и на руководителя. Но они остались без ответа.
Что мне делать, если вы не выполняете свою работу? Все мыслимые сроки уже прошли.
В личном кабинете появилась непонятная задолженность, она равна 678 рублей 18 копеек. Оплата мной производилась полностью, последняя в сумме 761 рубль 38 коп от 05.09.2017г. , в соответствии с показаниями счетчика и суммами отраженными в личном кабинете государственных услуг. Прошу разобраться и скорректировать данные по задолженности, прислать мне на электронную почту расчеты, каким образом данная задолженность возникла и почему "задним числом". Лицевой счет: 46200 195 61
Лицевой счет 2403-403-72. С июня месяца не могу произвести замену электросчетчика. 26.06.17 была подана заявка на установку По ошибке сотрудника в заявке был указан однофазный счетчик, вместо трехфазного. об этом мне сообщили спустя почти месяц по телефону. Заявка была оплачена в день ее подачи. 31.07.17 были поданы новые заявки: на установку трехфазного счетчика и на перенос денег в сумме 2550 руб. на новый счет С-516-17070280-2-85, сделана доплата в сумме 4450 руб. На сегодняшний день...
Уже 4 дня в гаражном кооперативе "Вовер" (92км МКАД, внутренняя сторона) нет электричества по причине обрыва проводов. Ремонтная бригада отказалась проводить работы по восстановлению провода из-за дождя в первые 3 дня. Но и в солнечную погоду 07.09.2017 работы то же не были выполнены!
Мы оплачиваем электроэнергию в размере 7 руб/кВт, что в 2 раза больше нормы. И за такие деньги должны еще и ждать, когда бригада соблаговолит выполнить свои прямые обязанности! Неужели ли так сложно сделать работу сразу!
Добрый День. Г. Дубна. Мой лицевой счёт 20158 060 40 , а вопрос заключается в следующем: я оплатил услугу по пломбировке счетчика после замены 31.07.17 по счету № С-414-17070062-2-79. В договоре срок исполнения 10 дней. До настоящего времени со мной никто не связывался и договор не исполнен. На моё обращения в личном кабинете получил ответ, жалобы не рассматриваются, а в ИРЦ Мосэнергосбыт Дубна заявляют, что они здесь не причем, а во всем виновато отделение Мосэнергосбыт в городе Дмитров. Кроме...
В конце июля 2017 г. подал и оплатил заявку на замену электросчетчика л/с 14053-011-89. Все обещанные сроки истекли, операторы принимают жалобы по телефону и больше никаких ответов, звонков и т.п.! Сегодня 23 августа 2017 г. оператор Отдела продаж сообщил, что у них в базе отмечено, что с нами согласован перенос данной заявки. Хотя с нами в течении месяца никто не связывался. И опять обещания что мастер с нами свяжется в ближайшее время.
Добрый день! Прошу разобраться с компанией мосэнергосбыт! В марте 2017 года пришла комиссия из ликино-дулево по проверке показаний счетчиков, определила, что он не годен к эксплуатации. Составили акт, рекомендовали заменить электросчетчик. Выставили штраф, в размере 5700 руб, я его оплатила. Далее я позвонила в пао "моэненергосбыт" и оформила заявку на замену счетчика, это было 6июля 2017 года, мне прислали квитанцию на предоплату, сумма 2550 руб. Деньги поступили в компанию 10 июля, с тех пор...
Здравствуйте, л/сч 84524 033 32, 24.04.2017, при снятии показаний, на экране счетчика появилось мигающее обозначение Е-01, при этом показания видны, счетчик работает корректно, что подтверждается показаниями, снятыми сотрудником Мосэнергосбыта. В нашем доме не работает система АИИС КУЭ .
Обратилась в Мосэнергосбыт по телефону, один оператор ответил что надо менять счетчик, второй - менять батарейку. Поставлен статус "Счетчик неисправен". Возникает вопрос - каким образом с "неисправного...
|
