Казахтелеком

Казахтелеком

Жалоб: 110
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Сауран, 12
Астана
Целиноградская обл.
Казахстан - 10000
(717) 2580659
2587718
2580839

(717) 2587724 (факс)
www.telecom.kz
Телекоммуникации

Жалобы и отзывы о Казахтелеком

АО Казактелеком

12.03.2013 Антонина
Обслуживание

Обслуживание Скорее это не жалоба, а претензия! Пользователем Мегалайна, являюсь уже несколько лет, раньше ну позвонишь - придут -отремонтируют, ну а сейчас в течении полугода -бесполезно, придут, скорость измерят, руками разведут, меж собою по телефону переговорят на этом и все .А мы регулярно платим деньги и не малые, а вот Ваш прогресс у меня лично и не тянет . Сетовали на компьютер- заменила .А не думаете Вы Уважаемые Господа! Что у Вас что-то или кого-то надо сменить .Очень надеюсь на ответ или реакцию.

Megaline

08.03.2013 ОМирсерик
Internet

Internet Уже скоко дней етот интернет барохлит подключается и захожу в интернет смотрю кино сижу в агенте и на те агентотключился загрузка киношки останавилось смотрю подключен ли инет подключен но нееееекууда не заходит!звоню в мегалйн они говорят что подключим спецом но ети спецы умерли незнаю не берут телефоны берут опят говорят ждите опять ждещ час!! играю игры через инет меня как всегда выкидувают !! (( еслип не сработает мой инет через 3 дня потом жалобу на городскую если опят нет я пойду подвм в суд

Мегалайн

02.03.2013 Onotole
Интернет

Интернет Вот скажите где общенная корость в 1 мб/сек, если в данный момент http://www.speedtest.net/result/2545470769.png

Мегалайн

Очень очень низкая скорость приема / отдачи

Очень очень низкая скорость приема / отдачи Это вообще все границы уже переходит!!! Сделала тест на скорость приема/отдачи информации - скорость приема 82 кб/секунду. Я за что такие деньги плачу каждый месяц???? Я даже почту нормально проверить не могу!! Доходит до смешного - через мобильный это сделать намного быстрее!!

Казахтелеком

16.02.2013 Булат
Отсутствие телефонной связи

Отсутствие телефонной связи В новостройке по адресу г. Хромтау, ул. Бр. Жубановых 15, нет элементарного телефона. дом сдан в эксплуатацию более года назад, в 20 метрах находится дома в которых есть телефонная связь. в казахтелекоме предлагают беспроводной телефон, но качество связи очень плохое (проверял), скорость интернета хуже, чем через USB модем. на вопросы местному отделению казахтелекома, отвечают, что пока не ожидается. в 21 веке, в стране, стремящейся войти в 50 первых стран, люди остаются без связи.

Megaline

08.02.2013 Volodya
Низкая скорость

Низкая скорость Очень низкая скорость у мегалайн заплатил за Январь 2013 трафик у меня закончился вот начался новый месяц а трафика как не было так и нету что за не ответственность! стоит мегалайн хит уже не знаю что делать говорят провериться на вирусы проверился но нечего нету!

Megalain turbo

01.02.2013 лола
Скорость

Скорость Не понятно зачем платить 5000 тенге в месяц, за услугу интернета мегалайн турбо, если интернет из всего месяца работает от силы хорошо только неделю.Уже куда только не обращались, эффект, буквально один максимум два дня, потом опять та же история.Подать заявление в суд? Или все же будет наладка скорости интернета

Мегалаин

01.02.2013 Baurzhan
Низкая скорость

Низкая скорость Мегалаин хит 240 кб маленкая скорость не чево не скачаешь с такои скоростью мы плотим такие деньги за токую скорость когда поднимут скорость

Megalain turbo

27.01.2013 РУслан
Часто пропадают интернет сессии

Часто пропадают интернет сессии Как подключил этот мегалайн турбо который так прям безупречно рекламировали так и с этих пор часто интернет пропадает и получается просто так оплачиваем за пользование которого частично нету, уже нет никакой надежды на улучшение в скором будущем наверное откажемся от такого интернета

Мегалайн

05.01.2013 Елена
Низкая скорость интернет

Низкая скорость интернет ДОРОГОЙ Казахтелеком. В ноябре 2012 года подключила интернет и достаточно хороший тариф мегалайн турбо плюс. Что в конце месяц, что с начала скорости как не было, так и нет. Надо обязательно названивать? Почему просто не выполнять своих обязательств?

Мегалайн

18.12.2012 Акжаркын
Мегалайн турбо загрузка плохая

Мегалайн турбо загрузка плохая У меня мегалайн турбо загрузка че то не то..ну плохая... не могу смотреть фильмы любимые, все время загрузка, с этими паузами бесит уже.даже не прошел уже месяц как мы его подключили. но по началу все было хорошо а сейчес вот вам я жалобу пишу...что с ним поделать???????????????подскажите???? может надо сменить линию телефона???

Мегалайн

18.12.2012 Володя
Скорость

Скорость Последние две недели скорость упала на нет! Невозможно ничего открыть, при оплате сорок$ в месяц это бред!!

Megalain

14.12.2012 Александр
Ужасно плохая скорость

Ужасно плохая скорость скорость вообще ужасная, страницу 3-4 минуты грузит, за что платим деньги незнаю, когда они хоть что нибудь предпримут, обезьяны, а не люди. под суд их

Мегалайн

04.12.2012 александр
Подключение либо отсутствует либо ооочень медленное!!!

Подключение либо отсутствует либо ооочень медленное!!! плачу за интеренет по полному тарифу, а соединение ограничченное 10, 0кбс!!!Голимый беспредел!!!

АО Казактелеком

15.11.2012 Валерий
Качество обслуживания

Качество обслуживания Уважаемая дирекция АО «Казактелеком». Обращаюсь по поводу системы обслуживания в Семейском филиале. Так 13.11.2012 года сотрудники вашей компании проводили, какие-то работы на линии (дочь сказала, что звонили домой и проверяли линию, при этом я каких-либо работ в связи с неполадками не заказывал, так как неполадок не было), в результате чего с 13.11.2012 года по настоящее время интернет услуга мегалайн не работает (15.11.2012 года). На все обращения по номеру 160, мне предлагают находиться дома...

Мегалайн

12.11.2012 Альбина
Низкая скорость

Низкая скорость Очень очень низкая скорость особенно с 11-12 числа да 30-31. Не то что смотреть фильм почту не возможно открыть... Так получается я плачу за 12 дней нормальной скорости и на остальное просто так? Вы там как нибудь решите проблему, ведь так не может продолжатся?

Мегалайн

06.11.2012 Виктория
Подключения интернета

Подключения интернета Здравствуйте!!!Я Виктория подала заявку на подключения интернета мегалайн хит, год назад, неоднократно ходила в центр мегалайн, чтоб они патаропились с установкой мне обещали подключить в течении 2 х недель, а уже прошел год, говорят нет портов для подключения и когда будет неизвестно!!!Прошу принять меры по устоновлению скоростного интернета!!!и разобраться !!!

Мегалайн

Поддержка

Поддержка Дело в том что на территории моего махонького городка единственный кто предоставляет безлимитный интернет это эти криворукие. Я уже устал звонить им с просьбой что нибудь сделать. Интернет падает каждые 3-5 минут. Дома проверил и поменял уже все провода, сплитер и 2 модема. Дело в линии которая идет до моего дома. Но они даже и не думаю чесаться что бы хоть что-то сделать хотя я плачу этим ишакам исправно и каждый месяц из которого я не могу половину месяца пользоваться интернетом из-за...

Мегалайн

08.10.2012 Асель
Мегалайн

Мегалайн Я 20 го числа сентября подала заявления на установку Мегалайн Турбо сказали в течении 10 дней установят но прошло уже 2, 5 недели а меня всё завтраками кормят в среду, в четверг надоело уже ждать сижу дома и никуда не выхожу, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА Прошу начальство принять меры чтобы Ваши работники были поросторопнее, Асель

Мегалайн

12.09.2012 Серега
Не подключают интернет

Не подключают интернет Моему возмущению нет предела!!! Подал заявку на подключения интернета 21.08.09 и до сих пор не могут подключить. Кричат что нет свободных номеров. Хотя с нашим домом их компания установила новый шкаф с номерами.