Казахтелеком

Казахтелеком

Жалоб: 212
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Сауран, 12
Астана
Целиноградская обл.
Казахстан - 10000
(717) 2580659
2587718
2580839

(717) 2587724 (факс)
Показать все
www.telecom.kz
Телекоммуникации

Жалобы и отзывы о Казахтелеком

Обслуживание

Обслуживание Скорее это не жалоба, а претензия! Пользователем Мегалайна, являюсь уже несколько лет, раньше ну позвонишь - придут -отремонтируют, ну а сейчас в течении полугода -бесполезно, придут, скорость измерят, руками разведут, меж собою по телефону переговорят на этом и все .А мы регулярно платим деньги и не малые, а вот Ваш прогресс у меня лично и не тянет . Сетовали на компьютер- заменила .А не думаете Вы Уважаемые Господа! Что у Вас что-то или кого-то надо сменить .Очень надеюсь на ответ или реакцию.

Internet

Internet Уже скоко дней етот интернет барохлит подключается и захожу в интернет смотрю кино сижу в агенте и на те агентотключился загрузка киношки останавилось смотрю подключен ли инет подключен но нееееекууда не заходит!звоню в мегалйн они говорят что подключим спецом но ети спецы умерли незнаю не берут телефоны берут опят говорят ждите опять ждещ час!! играю игры через инет меня как всегда выкидувают !! (( еслип не сработает мой инет через 3 дня потом жалобу на городскую если опят нет я пойду подвм в суд

Интернет

Интернет Вот скажите где общенная корость в 1 мб/сек, если в данный момент http://www.speedtest.net/result/2545470769.png

Очень очень низкая скорость приема / отдачи

Очень очень низкая скорость приема / отдачи Это вообще все границы уже переходит!!! Сделала тест на скорость приема/отдачи информации - скорость приема 82 кб/секунду. Я за что такие деньги плачу каждый месяц???? Я даже почту нормально проверить не могу!! Доходит до смешного - через мобильный это сделать намного быстрее!!

Отсутствие телефонной связи

Отсутствие телефонной связи В новостройке по адресу г. Хромтау, ул. Бр. Жубановых 15, нет элементарного телефона. дом сдан в эксплуатацию более года назад, в 20 метрах находится дома в которых есть телефонная связь. в казахтелекоме предлагают беспроводной телефон, но качество связи очень плохое (проверял), скорость интернета хуже, чем через USB модем. на вопросы местному отделению казахтелекома, отвечают, что пока не ожидается. в 21 веке, в стране, стремящейся войти в 50 первых стран, люди остаются без связи.

Megaline

08.02.2013 Volodya
Низкая скорость

Низкая скорость Очень низкая скорость у мегалайн заплатил за Январь 2013 трафик у меня закончился вот начался новый месяц а трафика как не было так и нету что за не ответственность! стоит мегалайн хит уже не знаю что делать говорят провериться на вирусы проверился но нечего нету!

Скорость

Скорость Не понятно зачем платить 5000 тенге в месяц, за услугу интернета мегалайн турбо, если интернет из всего месяца работает от силы хорошо только неделю.Уже куда только не обращались, эффект, буквально один максимум два дня, потом опять та же история.Подать заявление в суд? Или все же будет наладка скорости интернета

Низкая скорость

Низкая скорость Мегалаин хит 240 кб маленкая скорость не чево не скачаешь с такои скоростью мы плотим такие деньги за токую скорость когда поднимут скорость

Часто пропадают интернет сессии

Часто пропадают интернет сессии Как подключил этот мегалайн турбо который так прям безупречно рекламировали так и с этих пор часто интернет пропадает и получается просто так оплачиваем за пользование которого частично нету, уже нет никакой надежды на улучшение в скором будущем наверное откажемся от такого интернета

Низкая скорость интернет

Низкая скорость интернет ДОРОГОЙ Казахтелеком. В ноябре 2012 года подключила интернет и достаточно хороший тариф мегалайн турбо плюс. Что в конце месяц, что с начала скорости как не было, так и нет. Надо обязательно названивать? Почему просто не выполнять своих обязательств?

Мегалайн турбо загрузка плохая

Мегалайн турбо загрузка плохая У меня мегалайн турбо загрузка че то не то..ну плохая... не могу смотреть фильмы любимые, все время загрузка, с этими паузами бесит уже.даже не прошел уже месяц как мы его подключили. но по началу все было хорошо а сейчес вот вам я жалобу пишу...что с ним поделать???????????????подскажите???? может надо сменить линию телефона???

Скорость

Скорость Последние две недели скорость упала на нет! Невозможно ничего открыть, при оплате сорок$ в месяц это бред!

Ужасно плохая скорость

Ужасно плохая скорость скорость вообще ужасная, страницу 3-4 минуты грузит, за что платим деньги незнаю, когда они хоть что нибудь предпримут, обезьяны, а не люди. под суд их

Подключение либо отсутствует либо ооочень медленное!!!

Подключение либо отсутствует либо ооочень медленное!!! плачу за интеренет по полному тарифу, а соединение ограничченное 10, 0кбс!!!Голимый беспредел!!!

Качество обслуживания

Качество обслуживания Уважаемая дирекция АО «Казактелеком». Обращаюсь по поводу системы обслуживания в Семейском филиале. Так 13.11.2012 года сотрудники вашей компании проводили, какие-то работы на линии (дочь сказала, что звонили домой и проверяли линию, при этом я каких-либо работ в связи с неполадками не заказывал, так как неполадок не было), в результате чего с 13.11.2012 года по настоящее время интернет услуга мегалайн не работает (15.11.2012 года). На все обращения по номеру 160, мне предлагают находиться дома...

Низкая скорость

Низкая скорость Очень очень низкая скорость особенно с 11-12 числа да 30-31. Не то что смотреть фильм почту не возможно открыть... Так получается я плачу за 12 дней нормальной скорости и на остальное просто так? Вы там как нибудь решите проблему, ведь так не может продолжатся?

Подключения интернета

Подключения интернета Здравствуйте!!!Я Виктория подала заявку на подключения интернета мегалайн хит, год назад, неоднократно ходила в центр мегалайн, чтоб они патаропились с установкой мне обещали подключить в течении 2 х недель, а уже прошел год, говорят нет портов для подключения и когда будет неизвестно!!!Прошу принять меры по устоновлению скоростного интернета!!!и разобраться !!!

Поддержка

Поддержка Дело в том что на территории моего махонького городка единственный кто предоставляет безлимитный интернет это эти криворукие. Я уже устал звонить им с просьбой что нибудь сделать. Интернет падает каждые 3-5 минут. Дома проверил и поменял уже все провода, сплитер и 2 модема. Дело в линии которая идет до моего дома. Но они даже и не думаю чесаться что бы хоть что-то сделать хотя я плачу этим ишакам исправно и каждый месяц из которого я не могу половину месяца пользоваться интернетом из-за...

Мегалайн

Мегалайн Я 20 го числа сентября подала заявления на установку Мегалайн Турбо сказали в течении 10 дней установят но прошло уже 2, 5 недели а меня всё завтраками кормят в среду, в четверг надоело уже ждать сижу дома и никуда не выхожу, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА Прошу начальство принять меры чтобы Ваши работники были поросторопнее, Асель

Не подключают интернет

Не подключают интернет Моему возмущению нет предела!!! Подал заявку на подключения интернета 21.08.09 и до сих пор не могут подключить. Кричат что нет свободных номеров. Хотя с нашим домом их компания установила новый шкаф с номерами.